main-banner-top

Công nghệ bảo mật của MoMo

Chứng chỉ PCI DSS là gì?
Công nghệ SSL/TLS là gì?
Công nghệ Tokenization là gì?
MoMo sử dụng các công nghệ bảo mật gì?
Công nghệ xác thực vân tay là gì?
Công nghệ 2-Factor Authentication (2FA) là gì?

Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Liên kết tài khoản ngân hàng của tôi với MoMo có an toàn không?
Vì sao MoMo không yêu cầu xác thực bằng mã OTP khi nạp tiền từ ngân hàng liên kết?
MoMo hỗ trợ xử lý lừa đảo và lấy cắp tài khoản như thế nào?
MoMo có những cơ chế gì để phòng chống lừa đảo và lấy cắp tài khoản?
MoMo thu thập các thông tin nào của tôi và dùng để làm gì?
Tôi muốn xóa các thông tin mà MoMo đã thu thập của tôi?
Tôi có đọc một số điều khoản nhưng chưa hiểu rõ, tôi phải làm sao?

Biện pháp tăng cường bảo mật

Cài đặt xác thực mật khẩu khi mở màn hình ứng dụng
Vì sao cần xác thực tài khoản?
Tôi muốn báo cáo hành vi giả mạo MoMo
Cách bật tính năng xác thực vân tay
Vì sao cần xác thực email?
Khi nào nên đổi mật khẩu?
Nhận biết dấu hiệu lừa đảo như thế nào?

Xác thực tài khoản

Tại sao tôi cần xác thực tài khoản MoMo?
Thời gian để MoMo xác thực tài khoản là bao lâu?
Ai là người phải xác thực tài khoản MoMo?
Những loại giấy tờ cần dùng để xác thực tài khoản là gì?
Thông tin tôi cung cấp khi xác thực được bảo vệ như thế nào?
Tại sao tôi đã liên kết MoMo với tài khoản ngân hàng (đã được xác thực bằng CMND) mà vẫn phải cung cấp CMND để xác thực tài khoản trên MoMo?
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không xác thực tài khoản MoMo của mình?
Tôi muốn thay đổi thông tin xác thực tài khoản
1 CMND/CCCD có thể xác thực được bao nhiêu ví?
Tại sao không thể thực hiện giao dịch khi đã liên kết ngân hàng thành công?
Tôi chụp CMND/CCCD để xác thực tài khoản nhưng bị lỗi hình ảnh
Hộ chiếu nước ngoài có được xác thực không?
Tôi chụp CMND để xác thực tài khoản nhưng dịch vụ đang bảo trì
Xác thực tài khoản ví điện tử là gì?
Nếu tôi không muốn xác thực tài khoản MoMo của mình, tiền trong Ví của tôi có mất không?
Nếu tôi đã xác thực tài khoản nhưng chưa liên kết Ngân Hàng thì có thể thực hiện giao dịch không?
Tôi cần thực hiện những bước nào để xác thực tài khoản MoMo?
Xác thực tài khoản ví có lợi ích gì?
Tôi đã và đang sử dụng MoMo trước khi thông tư được ban hành, vậy tôi có cần phải xác thực tài khoản?

Sinh Trắc Học

Tại sao phải xác thực sinh trắc học? Tôi có thể sử dụng cách khác để giao dịch được không?
Nếu không xác thực sinh trắc học, tôi sẽ gặp vấn đề gì trên MoMo?
Tôi gặp lỗi khi xác thực sinh trắc học, phải làm gì?
Tôi không có thiết bị hỗ trợ quét CCCD gắn chip thì phải làm thế nào?
Tôi cần hoàn thành xác thực sinh trắc học khi nào?
CMND cũ và chưa có định danh cấp 2 VNeID phải làm sao?
Xác thực sinh trắc học là gì? MoMo sử dụng phương thức sinh trắc học vân tay hay khuôn mặt, mống mắt?
Nếu tôi không xác thực kịp thời, tài khoản MoMo có bị mất tiền không?
Xác thực sinh trắc học trên MoMo có mất phí không?
Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không khi xác thực sinh trắc học?
Bao lâu thì quá trình xác thực sinh trắc học được duyệt?
Tôi cần làm gì để xác thực sinh trắc học?

Xác thực NFC

Nếu không xác thực NFC thẻ CCCD gắn chip thì tôi sẽ gặp vấn đề gì ở MoMo?
Công nghệ NFC là gì?
Điện thoại của tôi có quét được NFC không? Làm sao để bật tính năng NFC trên điện thoại?
Thông tin từ việc quét NFC không đúng với thông tin của tôi?
Tôi có thể xác thực bằng cách khác nếu không quét được NFC không?
Tại sao phải xác thực CCCD gắn chip? Chứng từ khác được không?
Bao lâu thì xác thực NFC của tôi sẽ được duyệt?

An toàn bảo mật

MoMo có an toàn không?

Sự cố khẩn cấp

Hướng dẫn kiểm tra khi phát hiện giao dịch bất thường
Các bước tạm khóa tài khoản tự động qua tổng đài
Tôi bị mất điện thoại
Tài khoản của tôi bị khóa
Đánh giá :
5
/0