Các bước tạm khóa tài khoản tự động qua tổng đài

Trong trường hợp tài khoản MoMo của bạn phát sinh giao dịch mà bạn không thực hiện hoặc bạn đã cung cấp thông tin mật khẩu/ mã OTP cho người khác hoặc nghi ngờ có người khác biết được thông tin Ví MoMo của bạn, bạn cần thực hiện khóa ví ngay bằng cách:
Bước 1: Liên hệ ngay lập tức đến số tổng đài 1900 54 54 41
Bước 2: Để báo khóa tài khoản khẩn cấp, vui lòng bấm phím 1.
Bước 3:
  • Để khóa tài khoản số điện thoại đang gọi: bấm phím 1
  • Để khóa tài khoản của số điện thoại khác: bấm phím 2.
Bước 4:
  • Trường hợp khóa tài khoản số điện thoại đang gọi: Hệ thống sẽ đọc lại số điện thoại cần khóa. Bạn vui lòng bấm phím 1 sau tiếng bíp để xác nhận lệnh khóa.
  • Trường hợp khóa tài khoản của số điện thoại khác: Hệ thống sẽ chuyển đến Điện thoại viên để thực hiện khóa Ví.
Đánh giá :
5
/0
Bài viết này có hữu ích với bạn?
Quay lại

Bài viết liên quan :

-Tôi bị mất điện thoại-Tài khoản của tôi bị khóa-Hướng dẫn kiểm tra khi phát hiện giao dịch bất thường