Câu hỏi theo chủ đề
Liên hệ với MoMo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Hotline CSKH 24/07 (1000 đ/phút)
Email hỗ trợ
Tôi cần làm gì để xác thực sinh trắc học?
MoMo hiện cung cấp ba phương thức cập nhật sinh trắc học tiện lợi:
- Tự xác thực tại nhà: Quét CCCD gắn chip của bạn qua MoMo.
- Nhờ hỗ trợ từ bạn bè hoặc các điểm đối tác của MoMo: Bạn có thể nhờ bạn bè, người thân hỗ trợ quét CCCD gắn chip hoặc đến cửa hàng Thế Giới Di Động/Điện Máy Xanh để được nhân viên hỗ trợ (hoàn toàn miễn phí).
- Sử dụng tài khoản VNeID: Đăng nhập và xác thực qua tài khoản định danh điện tử quốc gia.
Bài viết liên quan:
-Nếu không xác thực sinh trắc học, tôi sẽ gặp vấn đề gì trên MoMo?-Tôi gặp lỗi khi xác thực sinh trắc học, phải làm gì?-Tôi không có thiết bị hỗ trợ quét CCCD gắn chip thì phải làm thế nào?-Tôi cần hoàn thành xác thực sinh trắc học khi nào?-CMND cũ và chưa có định danh cấp 2 VNeID phải làm sao?-Xác thực sinh trắc học là gì? MoMo sử dụng phương thức sinh trắc học vân tay hay khuôn mặt, mống mắt?-Nếu tôi không xác thực kịp thời, tài khoản MoMo có bị mất tiền không?-Xác thực sinh trắc học trên MoMo có mất phí không?-Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không khi xác thực sinh trắc học?-Bao lâu thì quá trình xác thực sinh trắc học được duyệt?