Thông tin cơ bản

Xác thực tài khoản, cài đặt và mật khẩu

Tải, xóa, cập nhật ứng dụng

Đăng ký, đăng nhập và đổi tài khoản

Mật khẩu, xác thực tài khoản & email

Khóa, hủy, mở lại tài khoản

Quản lý ứng dụng và tài khoản

Qua tài khoản ngân hàng & Điểm Nạp/rút

Liên kết tài khoản ngân hàng

Nạp, rút tiền qua tài khoản ngân hàng

Nạp tiền từ thẻ quốc tế/ thẻ ATM

Nạp, rút tiền tại Điểm Nạp/rút

Nạp, rút tiền

Hướng dẫn sử dụng từng loại dịch vụ

Mua mã thẻ, nạp điện thoại trả trước, trả sau

Nạp tiền điện thoại

Điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp, internet

Thanh toán hóa đơn

Đặt vé xem phim trên Ví MoMo tại các rạp: CGV Cinemas, Lotte Cinema, Galaxy Cinema, BHD Star, Mega GS, Dcine, Cinestar.

Vé xem phim

Mua vé xem phim, game trực tuyến, truyền hình trực tuyến

Giải trí

Thẻ quà tặng Got it, JupViec, Nhóm Mua,...

Mua sắm

Thanh toán tại quầy

Bản quyền phần mềm

Thanh toán App Store

Thanh toán và mua sắm

Chuyển tiền, yêu cầu chuyển tiền, gửi tiền mừng, lì xì cho người khác

Chuyển, nhận tiền

Yêu cầu chuyển tiền

Gửi tiền mừng

Chuyển - Nhận tiền

Cách đặt và quản lý chuyến đi khi mua vé máy bay, tàu xe, khách sạn trên Ví MoMo

Câu hỏi chung về Du Lịch - Đi Lại

Vé máy bay

Vé tàu hỏa

Vé xe khách

Dịch vụ đi lại khác

Du lịch - Đi lại

Dịch vụ cộng đồng trên Ví MoMo như Trái Tim MoMo, Heo Đất MoMo.

Heo Đất MoMo là tính năng cho phép người dùng thu thập các đồng Heo Vàng và quyên góp cho các hoàn cảnh từ thiện trong MoMo.

Heo Đất MoMo

Trái Tim MoMo là nền tảng gây quỹ từ thiện của MoMo dành cho các tổ chức xã hội tại Việt Nam.

Trái Tim MoMo

Sống tốt cùng MoMo

Mua thẻ game nhanh chóng, nạp thẻ game dễ dàng khi thanh toán qua Ví MoMo

Mua thẻ Game

Sự cố khi liên kết tài khoản ngân hàng

Sự cố khi nạp tiền hoặc rút tiền

Sự cố khi thanh toán

Sự cố khi tham gia khuyến mãi

Sự cố và khiếu nại

Chính sách và công nghệ bảo mật

Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Công nghệ bảo mật của MoMo

Biện pháp tăng cường bảo mật

Sự cố khẩn cấp

Xác thực tài khoản

An toàn bảo mật

Thanh toán khi mua bảo hiểm xe máy, du lịch, sức khỏe,....

Câu hỏi chung về Bảo hiểm

Bảo hiểm xe máy

Thanh toán phí bảo hiểm

Bảo hiểm

Giải đáp những thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ tài chính trên MoMo

Câu hỏi chung về Tài chính

Ví Trả Sau

Túi Thần Tài

Thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng

FastMoney

Tài chính

Trái tim MoMo là tính năng gây quỹ từ thiện của MoMo. Các dự án được đăng tải trong Trái Tim MoMo đều là những dự án đã được lựa chọn cẩn trọng bởi đội ngũ MoMo, và được bảo trợ bởi các tổ chức uy tín.

Trái Tim MoMo là gì?

MoMo hoàn toàn không thu lợi nhuận từ việc gây quỹ. Ngoại trừ phí chuyển khoản ngân hàng, 100% số tiền của người dùng được chuyển tới cho các tổ chức bảo trợ.

MoMo có thu lợi nhuận từ việc gây quỹ không?

Trong vòng 1 tuấn kể từ khi dự án quyên góp thành công, tiền sẽ được chuyển tới đối tác. Trong những trường hợp khẩn cấp, chúng tôi có thể chuyển sớm hơn.

Sau bao lâu từ khi quyên góp, tiền sẽ được chuyển đến tay hoàn cảnh?

Để có thể gây quỹ trên MoMo, hoàn cảnh cần được bảo trợ bởi một tổ chức có pháp nhân là Quỹ, tổ chức phi chính phủ, Doanh nghiệp xã hội hoặc một cơ quan nhà nước có chức năng tiếp nhận tài trợ. 

Ai có thể gây quỹ trên Trái Tim MoMo?

MoMo vẫn sẽ chuyển số tiền tương ứng với số Heo Vàng đã quyên góp. Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ kéo dài thêm thời gian gây quỹ

Nếu hoàn cảnh gây quỹ không thành công thì sao?

Tổ chức đủ điều kiện vui lòng gửi email thông tin của tổ chức tới địa chỉ donation@mservice.com.vn để được nhận hướng dẫn.

Câu hỏi theo chủ đề

Liên hệ với Ví Momo

Trái Tim MoMo