Câu hỏi theo chủ đề
Liên hệ với MoMo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Hotline CSKH 24/07 (1000 đ/phút)
Email hỗ trợ
Tại sao phải xác thực sinh trắc học? Tôi có thể sử dụng cách khác để giao dịch được không?
Theo Thông tư 40/2024/TT-NHNN về việc tăng cường an toàn và bảo mật trong thanh toán trực tuyến, việc tạo tài khoản, đăng nhập trên thiết bị khác, hoặc thực hiện giao dịch mọi giá trị trên ví điện tử, ứng dụng ngân hàng đều yêu cầu xác thực bằng phương pháp sinh trắc học.
MoMo thực hiện xác thực thông qua công nghệ nhận diện khuôn mặt và đối chiếu với dữ liệu sinh trắc học do cơ quan Công an cung cấp. Việc xác thực trước đây bằng cách chụp ảnh CMND/CCCD sẽ không còn hiệu lực. Lưu ý, từ ngày 01/01/2025, tài khoản chưa cập nhật/xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch.
Để tài khoản của bạn được xác thực chính chủ, tuân thủ pháp luật và không bị tạm dừng giao dịch, hãy cập nhật xác thực sinh trắc học ngay hôm nay!
Bài viết liên quan:
-Tôi gặp lỗi khi xác thực sinh trắc học, phải làm gì?-Tôi không có thiết bị hỗ trợ quét CCCD gắn chip thì phải làm thế nào?-Tôi cần hoàn thành xác thực sinh trắc học khi nào?-CMND cũ và chưa có định danh cấp 2 VNeID phải làm sao?-Xác thực sinh trắc học là gì? MoMo sử dụng phương thức sinh trắc học vân tay hay khuôn mặt, mống mắt?-Nếu tôi không xác thực kịp thời, tài khoản MoMo có bị mất tiền không?-Xác thực sinh trắc học trên MoMo có mất phí không?-Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không khi xác thực sinh trắc học?-Bao lâu thì quá trình xác thực sinh trắc học được duyệt?-Tôi cần làm gì để xác thực sinh trắc học?