Dịch vụ
Về MoMo
Tin tức
Trợ giúp
Đối tác
Blog MoMo
Hỏi đáp
Hỏi đáp
Thanh toán và mua sắm
Thanh toán và mua sắm
Câu hỏi theo chủ đề
Thông tin cơ bản
Quản lý ứng dụng và tài khoản
Tải, xóa, cập nhật ứng dụng
Đăng ký, đăng nhập và đổi tài khoản
Mật khẩu, xác thực tài khoản & email
Khóa, hủy, mở lại tài khoản
Nạp, rút tiền
Liên kết tài khoản ngân hàng
Nạp, rút tiền qua tài khoản ngân hàng
Nạp tiền từ thẻ quốc tế/ thẻ ATM
Nạp, rút tiền tại Điểm Nạp/rút
Thanh toán và mua sắm
Nạp tiền điện thoại
Thanh toán hóa đơn
Vé xem phim
Giải trí
Mua sắm
Thanh toán tại quầy
Bản quyền phần mềm
Thanh toán App Store
MoMoShip
Chuyển - Nhận tiền
Chuyển, nhận tiền
Yêu cầu chuyển tiền
Gửi tiền mừng
Nhận tiền Quốc tế
Du lịch - Đi lại
Câu hỏi chung về Du Lịch - Đi Lại
Vé máy bay
Vé tàu hỏa
Vé xe khách
Dịch vụ đi lại khác
Sống tốt cùng MoMo
Heo Đất MoMo
Trái Tim MoMo
Mua thẻ Game
Sự cố và khiếu nại
Sự cố khi liên kết tài khoản ngân hàng
Sự cố khi nạp tiền hoặc rút tiền
Sự cố khi thanh toán
Sự cố khi tham gia khuyến mãi
An toàn bảo mật
Chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Công nghệ bảo mật của MoMo
Biện pháp tăng cường bảo mật
Sự cố khẩn cấp
Xác thực tài khoản
Bảo hiểm
Câu hỏi chung về Bảo hiểm
Bảo hiểm xe máy
Thanh toán phí bảo hiểm
Tài chính
Câu hỏi chung về Tài chính
Ví Trả Sau
Túi Thần Tài
Thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng
Liên hệ với Ví Momo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Ứng dụng Ví MoMo
Hotline CSKH
24/07
(1000 đ/phút)
GỌI NGAY
Email hỗ trợ
hotro@momo.vn
Thanh toán và mua sắm
Hướng dẫn sử dụng từng loại dịch vụ
Nạp tiền điện thoại
Cách nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước
Có thể nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước của các nhà mạng nào?
Cách thanh toán cho thuê bao trả sau
Có thể thanh toán được cho thuê bao trả sau của những nhà mạng nào?
Cách mua mã thẻ di động
Có thể mua mã thẻ di động của những nhà mạng nào?
Thanh toán 1 chạm là gì?
Cách nạp tiền điện thoại 1 chạm
Thanh toán 1 chạm có rủi ro gì không?
Top Up là gì?
Thanh toán bằng Ví MoMo có tốn phí không?
Tôi có thể cập nhật chương trình khuyến mãi của các nhà mạng bằng cách nào?
Các dịch vụ mua mã thẻ/nạp tiền điện thoại trên Ví MoMo có được hoàn tiền không?
Gửi tặng mã thẻ điện thoại/3G/4G đã mua cho người thân, bạn bè bằng cách nào?
Thanh toán hóa đơn
Cách thanh toán tiền điện
Có thể thanh toán tiền điện cho khu vực nào?
Cách thanh toán tiền nước
Cách thanh toán tiền điện thoại cố định
Có thể thanh toán tiền điện thoại cố định cho khu vực nào?
Cách thanh toán tiền Internet
Có thể thanh toán tiền Internet cho khu vực nào?
Cách thanh toán hoá đơn truyền hình
Có thể thanh toán hoá đơn truyền hình cho khu vực nào?
Có thể thanh toán tiền nước cho khu vực nào?
Hạn mức thanh toán hóa đơn tiền nước trên MoMo?
Không đóng tiền nước bao lâu thì bị cắt?
Cách tra cứu tiền nước?
Bạn có thể thanh toán loại hóa đơn nào trên Ví MoMo?
Khi đến kỳ thanh toán hóa đơn, bạn sẽ nhận được thông báo ở đâu?
Làm cách nào để kiểm tra hóa đơn đã được gạch nợ xong chưa?
Làm cách nào để lưu hóa đơn đã thanh toán trên Ví MoMo?
Thanh toán hóa đơn trên Ví MoMo có bị mất phí không?
Làm thế nào để biết được các chương trình khuyến mãi thanh toán hóa đơn trên Ví MoMo?
Vé xem phim
Cách mua vé xem phim trên Ví MoMo
Có thể mua vé xem phim những rạp nào trên Ví MoMo?
Cách nhận vé xem phim tại rạp
Tôi chưa nhận được mã vé xem phim/không biết xem vé ở đâu?
Vé xem phim có được đổi trả, hoàn hủy không?
Có thể mua vé xem phim kèm bắp nước hay không?
Lợi ích của việc mua vé xem phim trên Ví MoMo?
Có thể đặt tối thiểu và tối đa bao nhiêu vé xem phim?
Mua vé xem phim tại MoMo có đắt hơn mua trực tiếp tại rạp không?
Phải làm gì khi giao dịch mua vé xe phim “Đang chờ xử lý”?
Mã QR/Barcode khi mua vé xem phim là gì?
Giải trí
Cách gia hạn gói cước/ nạp tiền vào tài khoản của các dịch vụ truyền hình trực tuyến
Có thể gia hạn gói cước/ nạp tiền cho những loại truyền hình trực tuyến nào?
Mua sắm
Cách mua voucher Nhóm Mua
Cách mua hoa tươi qua dịch vụ Hoa Yêu Thương
Cách mua thẻ quà tặng Got lt
Cách đặt dịch vụ giúp việc nhà của JupViec
Bản quyền phần mềm
Cách mua mã thẻ của các phần mềm
Thanh toán tại quầy
Thanh toán tại quầy như thế nào?
Mã QR là gì? Sử dụng mã QR như thế nào?
Thay đổi hạn mức thanh toán tại quầy như thế nào?
Tìm điểm chấp nhận thanh toán như thế nào?
Thổ địa MoMo là gì?
Thổ địa MoMo chính thức ra mắt vào thời gian nào?
Làm thế nào để săn ưu đãi cho dịch vụ ăn uống trên MoMo?
Tính năng quét mã QR đặt món hiện được triển khai ở địa điểm ăn uống nào?
Thanh toán và mua sắm
Một tài khoản Lazada liên kết được bao nhiêu Ví MoMo?
Cách kiểm tra Ví MoMo đang liên kết với tài khoản Lazada nào?
KH muốn hoàn hủy/đổi trả sản phẩm?
KH kiểm tra số tiền Lazada đã hoàn về Ví MoMo bằng cách nào?
Không thấy phương thức thanh toán MoMo trong Lazada
Phương thức thanh toán không hợp lệ/Không thể thanh toán
Giao dịch có sử dụng thẻ quà tặng khi KH tự hủy giao dịch có được hoàn thẻ quà tặng không?
KH hủy đơn hàng thì thời gian hoàn tiền là bao lâu?
Chức năng Nguồn tiền thay thế là gì?
Làm thế nào để sử dụng chức năng Nguồn tiền thay thế nhằm tránh giao dịch không thành công do không đủ số dư Ví với giao dịch liên kết?
Tính năng Nguồn tiền thay thế nên sử dụng khi nào?
Làm thế nào để tắt tính năng Nguồn tiền thay thế?
Các vấn đề bảo mật cần quan tâm khi sử dụng chức năng Nguồn tiền thay thế?
Các giao dịch thanh toán bằng Nguồn tiền thay thế trong trường hợp hoàn tiền sẽ được hoàn vào đâu?
Nếu giá trị giao dịch nhỏ hơn giá trị nạp tiền tối thiểu của ngân hàng thì giao dịch sẽ thực hiện như thế nào?
Các ngân hàng hiện áp dụng Nguồn tiền thay thế?
Thanh toán App Store
Những lợi ích khi thanh toán App Store qua Ví MoMo là gì?
Hướng dẫn thiết lập Ví MoMo làm phương thức thanh toán cho ID Apple
Hướng dẫn thanh toán trong ứng dụng với Ví MoMo
Làm sao để kiểm tra đơn hàng khi thanh toán dịch vụ Apple qua Ví MoMo?
Cộng gộp hóa đơn là gì?
Gói đăng ký tự động gia hạn xem ở đâu?
Khi có nhiều hơn 2 phương thức thanh toán trong tài khoản ID Apple, phương thức thanh toán nào sẽ được sử dụng khi thanh toán App Store?
MoMoShip
Tôi phải làm gì khi muốn thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD?
Tôi có thể xem lịch đối soát thanh toán COD ở đâu?
Tôi có được xuất hóa đơn cước vận chuyển không?
Tôi (Người nhận) có được đồng kiểm đơn hàng không?
Khi nào tôi (Người gửi) bị thu phí vượt cân?
Tôi phải đợi bao lâu thì mới nhận được phản hồi cho những khiếu nại của tôi?
Đánh giá :
5
/0