Câu hỏi theo chủ đề
Liên hệ với Ví Momo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Hotline CSKH 24/07 (1000 đ/phút)
Email hỗ trợ
Tôi (Người nhận) có được đồng kiểm đơn hàng không?
Người nhận được đồng kiểm đơn hàng nếu người gửi lựa chọn "Cho xem hàng" khi tạo vận đơn.
Người gửi có 2 lựa chọn hình thức phát Bưu gửi, bao gồm:
- Đồng ý cho Người Nhận kiểm tra ngoại quan Bưu Gửi (hình dáng của sản phẩm bên trong Bưu Gửi) trước khi nhận Bưu Gửi;
- Đồng ý cho Người Nhận đồng kiểm về số lượng Bưu Gửi, và kiểm đếm chi tiết sản phẩm bên trong Bưu Gửi.
(*) Lưu ý: Các sản phẩm đặc thù yêu cầu phương thức thử hàng riêng như: thử nước, thử lửa, cà mạnh để thử xước, kích hoạt IMEI điện thoại,… không được hỗ trợ khi phát Bưu gửi.
Bài viết liên quan :
- Tôi phải làm gì khi muốn thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD?- Tôi có thể xem lịch đối soát thanh toán COD ở đâu?- Tôi có được xuất hóa đơn cước vận chuyển không?- Khi nào tôi (Người gửi) bị thu phí vượt cân?- Tôi phải đợi bao lâu thì mới nhận được phản hồi cho những khiếu nại của tôi?