Câu hỏi theo chủ đề
Liên hệ với Ví Momo
Khi nào tôi (Người gửi) bị thu phí vượt cân?
Người gửi cần điền đúng khối lượng Bưu gửi khi tạo vận đơn, trong trường hợp thông tin khối lượng khi tạo vận đơn lớn hơn so với khối lượng Bưu gửi thực tế, thì đơn vị vận chuyển có thể từ chối thực hiện dịch vụ hoặc/và Người gửi phải thanh toán thêm cước vận chuyển cho khối lượng tăng thêm.
Để tránh tình trạng hàng hóa bị từ chối vận chuyển, người gửi nên đo kích thước ba chiều của sản phẩm và tham khảo cách tính khối lượng quy đổi của các đơn vị vận chuyển theo bảng dưới đây:
|
Đơn vị vận chuyển |
Loại dịch vụ (nếu có) |
Khối lượng quy đổi |
|
Viettel Post |
Dịch vụ giao nhanh |
Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm) / 6000 = Trọng lượng (kg); |
|
Dịch vụ giao chậm |
Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm) / 4000 = Trọng lượng (kg); | |
|
GHN Express |
Dịch vụ giao nhanh |
Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm) / 5000 = Trọng lượng (kg); |
|
Dịch vụ giao chậm |
Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm) / 3500 = Trọng lượng (kg); | |
|
BEST Express |
Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm) / 6000 = Trọng lượng (kg); |