Question 1

Giao dịch có sử dụng thẻ quà tặng khi KH tự hủy giao dịch có được hoàn thẻ quà tặng không?

Accepted Answer

Thẻ qu&agrave; tặng kh&ocirc;ng được ho&agrave;n lại v&agrave; kh&ocirc;ng c&oacute; gi&aacute; trị quy đổi th&agrave;nh tiền mặt khi bạn chủ động y&ecirc;u cầu hủy đơn h&agrave;ng.

Question 2

Lợi ích khi thực hiện thanh toán gói nạp tiền điện thoại trên MoMo như thế nào?

Accepted Answer

Bạn có thể thanh toán các gói nạp tiền điện thoại của các nhà mạng trên MoMo hoàn toàn không thu phụ phí. Ngoài ra, khi thanh toán các gói nạp bạn còn có thể được tặng thẻ quà hoàn tiền hay mã giảm giá trực tiếp vào những dịp đặc biệt. Chi tiết tham khảo tại mục "Tiện ích hằng ngày" trong mục "Ưu đãi".

Question 3

Có thể mua mã thẻ di động hay nạp tiền điện thoại bằng những nguồn tiền nào?

Accepted Answer

Với MoMo nỗi lo nguồn tiền không còn tồn tại, bạn có tận 5 nguồn tiền để thoải mái sử dụng khi cần mua mã thẻ di động hay nạp tiền điện thoại:

Tài khoản MoMo: Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản MoMo để mua/nạp tiền điện thoại một cách nhanh chóng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chọn làm nguồn tiền mặc định khi đăng ký tính năng Nạp tiền điện thoại tự động.
Liên kết tài khoản ngân hàng: Nếu không có đủ tiền trong tài khoản MoMo, bạn vẫn dễ dàng mua/nạp tiền điện thoại khi sử dụng nguồn tiền từ ngân hàng liên kết.
Liên kết thẻ Visa: Bạn cũng có thể dùng nguồn tiền từ thẻ Visa để mua/nạp tiền điện thoại.
Túi Thần Tài: Dùng tiền gửi trong Túi Thần Tài để giải quyết mua/nạp tiền điện thoại, lãi suất được trả theo ngày sẽ không bị ảnh hưởng như gửi tiết kiệm có thời hạn.
Ví Trả Sau: Ví Trả Sau là cứu cánh tuyệt vời khi cần phải mua/nạp tiền điện thoại ngay với hạn mức tối thiểu từ 3.000.000Đ.

Question 4

Làm sao để tôi sử dụng MoMo để nạp tiền dịch vụ quảng cáo Google?

Accepted Answer

Hướng dẫn thanh toán quảng cáo Google Ads:

Bước 1: Đăng nhập Google Ads
Bước 2: Chọn “Công cụ và cài đặt”
Bước 3: Ở mục “Thanh toán”, chọn “Tóm tắt” > “Nạp tiền”.
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán là Ví MoMo, điền số tiền muốn nạp
Bước 5: Nhấn “Thanh toán” > Kiểm tra thông tin thanh toán chính xác > Nhấn “Xác nhận”

Lưu ý: Nếu trong MoMo của bạn có thẻ quà dành cho thanh toán quảng cáo Google Ads, thẻ quà sẽ được tự động áp dụng.

Question 5

Làm sao để tôi sử dụng MoMo để nạp tiền dịch vụ quảng cáo Facebook?

Accepted Answer

Hướng dẫn nạp tiền dịch vụ quảng cáo Facebook:

Bước 1: Truy cập Trình duyệt quảng cáo Facebook Ads
Bước 2: Chọn “Tất cả công cụ”
Bước 3: Ở mục “Quản lý”, chọn “Lập hóa đơn và thanh toán”.
Bước 4: Chọn “Nạp tiền” > Nhập số tiền cần nạp > Chọn phương thức thanh toán là Ví MoMo
Bước 5: Mở MoMo quét QR code
Bước 6: Tại màn hình thanh toán an toàn, ở mục “Ưu đãi”, chọn thẻ quà hoặc nhập mã ưu đãi (nếu có).
Bước 7: Kiểm tra thông tin thanh toán tại màn hình thanh toán an toàn
Bước 8: Nhấp “Xác nhận”

Question 6

Tôi muốn liên kết tài khoản quảng cáo Facebook và tài khoản MoMo?

Accepted Answer

Hiện tại, MoMo chưa hỗ trợ phương thức thanh toán liên kết khi nạp tiền quảng cáo Facebook. Bạn có thể nạp tiền quảng cáo Facebook bằng phương thức thanh toán thông thường.

Question 7

Có thể nạp tiền điện thoại cho người khác không?

Accepted Answer

Bạn hoàn toàn có thể nạp tiền điện thoại cho người khác bằng cách:

Tại màn hình "Nạp tiền điện thoại", chọn thay đổi số điện thoại bạn muốn nạp và sau đó chọn gói cước phù hợp.

Question 8

MoMo có hỗ trợ nạp tiền quảng cáo khi sử dụng tính năng “Quảng bá” (Promote) trên TikTok?

Accepted Answer

Bạn có thể sử dụng MoMo để nạp tiền quảng cáo cho tính năng “Quảng bá” (Promote) của TikTok. Tuy nhiên, đối với tính năng “Quảng bá”, hiện tại MoMo chỉ hỗ trợ đối với thiết bị Android.

Question 9

MoMo có hỗ trợ thanh toán theo ngưỡng cho các nền tảng quảng cáo hay không?

Accepted Answer

Hiện tại, MoMo chưa hỗ trợ thanh toán theo ngưỡng quảng cáo.

Question 10

Tôi muốn nâng hạn mức nạp tiền quảng cáo?

Accepted Answer

Vui lòng liên hệ CSKH thông qua:

Hotline: 1900 54 54 41 (1.000đ/phút)
Email: hotro@momo.vn
Tính năng Trợ giúp: Đăng nhập MoMo >> Chọn biểu tượng Trợ giúp hoặc nhập từ khóa "trợ giúp" vào ô tìm kiếm.

Question 11

Làm sao để tôi sử dụng MoMo để nạp tiền dịch vụ quảng cáo TikTok?

Accepted Answer

Hướng dẫn nạp tiền dịch vụ quảng cáo TikTok Ads ở Trình quản duyệt quảng cáo:

Bước 1: Đăng nhập Trình quản lý quảng cáo TikTok trên máy tính
Bước 2: Chọn mục “Bảng điều khiển” > “Thanh toán”
Bước 3: Chọn “Thêm số dư” > điền số tiền muốn nạp (tối thiểu 160.000Đ) > Nhấn “Tiếp theo”
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán là Ví MoMo > Màn hình sẽ xuất hiện một mã QR
Bước 5: Dùng ứng dụng MoMo quét mã QR trên màn hình
Bước 6: Tại màn hình liên kết MoMo với tài khoản TikTok Ads, nhấp “Tiếp tục”.
Bước 7: Tại màn hình thanh toán an toàn, ở mục “Ưu đãi”, chọn thẻ quà hoặc nhập mã ưu đãi (nếu có).
Bước 8: Kiểm tra thông tin thanh toán tại màn hình thanh toán an toàn
Bước 9: Nhấp “Xác nhận”

Câu hỏi theo chủ đề

Liên hệ với Ví Momo

Giao dịch có sử dụng thẻ quà tặng khi KH tự hủy giao dịch có được hoàn thẻ quà tặng không?

Bài viết liên quan :