Thông tin cơ bản

Xác thực tài khoản, cài đặt và mật khẩu

Tải, xóa, cập nhật ứng dụng

Đăng ký, đăng nhập và đổi tài khoản

Mật khẩu, xác thực tài khoản & email

Khóa, hủy, mở lại tài khoản

Quản lý ứng dụng và tài khoản

Qua tài khoản ngân hàng & Điểm Nạp/rút

Liên kết tài khoản ngân hàng

Nạp, rút tiền qua tài khoản ngân hàng

Nạp tiền từ thẻ quốc tế/ thẻ ATM

Nạp, rút tiền tại Điểm Nạp/rút

Nạp, rút tiền

Hướng dẫn sử dụng từng loại dịch vụ

Mua mã thẻ, nạp điện thoại trả trước, trả sau

Nạp tiền điện thoại

Điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp, internet

Thanh toán hóa đơn

Đặt vé xem phim trên Ví MoMo tại các rạp: CGV Cinemas, Lotte Cinema, Galaxy Cinema, BHD Star, Mega GS, Dcine, Cinestar.

Vé xem phim

Mua vé xem phim, game trực tuyến, truyền hình trực tuyến

Giải trí

Thẻ quà tặng Got it, JupViec, Nhóm Mua,...

Mua sắm

Thanh toán tại quầy

Bản quyền phần mềm

Thanh toán App Store

MoMoShip

Thanh toán và mua sắm

Chuyển tiền, yêu cầu chuyển tiền, gửi tiền mừng, lì xì cho người khác

Chuyển, nhận tiền

Yêu cầu chuyển tiền

Gửi tiền mừng

Nhận tiền Quốc tế

Chuyển - Nhận tiền

Cách đặt và quản lý chuyến đi khi mua vé máy bay, tàu xe, khách sạn trên Ví MoMo

Câu hỏi chung về Du Lịch - Đi Lại

Vé máy bay

Vé tàu hỏa

Vé xe khách

Dịch vụ đi lại khác

Du lịch - Đi lại

Dịch vụ cộng đồng trên Ví MoMo như Trái Tim MoMo, Heo Đất MoMo.

Heo Đất MoMo là tính năng cho phép người dùng thu thập các đồng Heo Vàng và quyên góp cho các hoàn cảnh từ thiện trong MoMo.

Heo Đất MoMo

Trái Tim MoMo là nền tảng gây quỹ từ thiện của MoMo dành cho các tổ chức xã hội tại Việt Nam.

Trái Tim MoMo

Sống tốt cùng MoMo

Mua thẻ game nhanh chóng, nạp thẻ game dễ dàng khi thanh toán qua Ví MoMo

Mua thẻ Game

Sự cố khi liên kết tài khoản ngân hàng

Sự cố khi nạp tiền hoặc rút tiền

Sự cố khi thanh toán

Sự cố khi tham gia khuyến mãi

Sự cố và khiếu nại

Chính sách và công nghệ bảo mật

Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Công nghệ bảo mật của MoMo

Biện pháp tăng cường bảo mật

Sự cố khẩn cấp

Xác thực tài khoản

An toàn bảo mật

Thanh toán khi mua bảo hiểm xe máy, du lịch, sức khỏe,....

Câu hỏi chung về Bảo hiểm

Bảo hiểm xe máy

Thanh toán phí bảo hiểm

Bảo hiểm

Giải đáp những thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ tài chính trên MoMo

Câu hỏi chung về Tài chính

Ví Trả Sau

Túi Thần Tài

Thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng

Tài chính

Đăng nhập Ví MoMo, vào mục Điểm Nạp/Rút từ màn hình chính (hoặc gõ chữ Điểm nạp/rút tại ô tìm kiếm): bật cho phép ứng dụng lấy thông tin vị trí của bạn để đề xuất những Điểm Nạp/rút gần nhất; hoặc bạn nhập vị trí bạn muốn tìm Điểm Nạp/rút tại ô tìm kiếm.

Cách tìm Điểm Nạp/rút MoMo gần nhất?

Bước 1: Tìm đến Điểm Nạp/rút MoMo tiện lợi nhất cho bạn.Bước 2: Đưa số tài khoản MoMo của bạn cho nhân viên tại Điểm Nạp/rút, và yêu cầu được nạp tiền.Bước 3: Sau khi nhân viên Điểm Nạp/rút thông báo đã nạp tiền, kiểm tra số dư tài khoản MoMo và thông báo trên ứng dụng.Bước 4: Đưa tiền cho Điểm Nạp/rút sau khi đã kiểm tra thấy tiền trong tài khoản MoMoLưu ý: Nạp tiền tại Điểm Nạp/rút MoMo hoàn toàn miễn phí.

Cách nạp tiền tại Điểm Nạp/rút MoMo

1. NẠP TIỀN TẠI ĐIỂM GIAO DỊCH MOMO


<ol>
	<li aria-level="1">Cách thực hiện</li>
</ol>

<ul>
	<li>Bước 1: Tìm và đến Điểm Giao Dịch MoMo gần nhất (tìm trên ứng dụng ví MoMo, mục Điểm Nạp/Rút; hoặc trên Website ví MoMo:<a href="https://momo.vn/timdiemgiaodich"> https://momo.vn/timdiemgiaodich</a>).</li>
	<li>Bước 2: Trên ứng dụng ví MoMo, vào mục Nạp Tiền --> Nạp tiền tại Điểm Nạp/Rút MoMo --> Nạp ngay --> Nhập thông tin người nhận, số tiền muốn nạp --> Tiếp tục đến bước tạo được mã QR chứa các thông tin người nạp, người nhận và số tiền.</li>
	<li>Bước 3: Đưa mã QR vừa tạo được cho nhân viên tại Điểm Giao Dịch.</li>
	<li>Bước 4: Nhân viên Điểm Giao Dịch quét mã QR, thu tiền mặt và xác nhận thông tin giao dịch.</li>
	<li>Bước 5: Hoàn thành. Tiền được cộng vào Ví MoMo của người nhận.</li>
</ul>

<ol start="2">
	<li aria-level="1">Phí dịch vụ:  MIỄN PHÍ</li>
</ol>


	2. RÚT TIỀN TẠI ĐIỂM GIAO DỊCH MOMO


<ol>
	<li aria-level="1">Cách thực hiện</li>
</ol>

<ul>
	<li>Bước 1: Tìm và đến Điểm Giao Dịch MoMo gần nhất (tìm trên ứng dụng ví MoMo, mục Điểm Nạp/Rút; hoặc trên Website ví MoMo:<a href="https://momo.vn/timdiemgiaodich"> https://momo.vn/timdiemgiaodich</a>).</li>
	<li>Bước 2: Trên ứng dụng MoMo, vào mục Rút Tiền à Rút tiền tại Điểm Nạp/Rút MoMo à Nhập số tiền muốn rút à Tiếp tục đến bước tạo được mã QR chứa thông tin người rút, số tiền.</li>
	<li>Bước 3: Đưa mã QR vừa tạo được cho nhân viên Điểm Giao Dịch.</li>
	<li>Bước 4: Nhân viên Điểm Giao Dịch quét mã QR, xác nhận thông tin giao dịch.</li>
	<li>Bước 5: Hoàn thành. Nhận tiền mặt từ Điểm Giao Dịch.</li>
</ul>

<ol start="2">
	<li aria-level="1">Phí dịch vụ</li>
</ol>

<div>
	<table border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" style="width:100%;">
		<colgroup>
			<col/>
			<col/>
			<col/>
		</colgroup>
		<tbody>
			<tr>
				<td rowspan="2">
				
					Giá trị giao dịch (VNĐ)
				
				</td>
				<td colspan="2">
				
					Phí dịch vụ (VNĐ)
				
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td>
				
					Đến hết ngày 31/05/2021
				
				</td>
				<td>
				
					Từ ngày 01/06/2021
				
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td>
				
					50.000 – 1.000.000
				
				</td>
				<td>
				
					8.000
				
				</td>
				<td rowspan="4">
				
					0,6% / giá trị giao dịch
				
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td>
				
					1.000.001 – 2.000.000
				
				</td>
				<td>
				
					12.000
				
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td>
				
					2.000.001 – 3.000.000
				
				</td>
				<td>
				
					20.000
				
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td>
				
					3.000.001 – 5.000.000
				
				</td>
				<td>
				
					35.000
				
				</td>
			</tr>
		</tbody>
	</table>
</div>


	 



	Lưu ý: 


<ul>
	<li aria-level="1">Phí dịch vụ sẽ được trừ trên tài khoản Ví MoMo của khách hàng</li>
	<li aria-level="1">Số tiền rút: Tối thiểu 50.000 VNĐ/giao dịch; tối đa 5.000.000 VNĐ/giao dịch.</li>
	<li aria-level="1"> Phí đã bao gồm thuế GTGT.</li>
</ul>


	3. CHUYỂN TIỀN MẶT TẠI ĐIỂM GIAO DỊCH MOMO


<ol>
	<li aria-level="1">Cách thực hiện</li>
</ol>


	         Khách hàng cần mang theo CMND/ CCCD/ Hộ chiếu để định danh người gửi/ người nhận và điện thoại để nhận mã OTP xác thực thông tin khi đến thực hiện dịch vụ tại Điểm Giao Dịch MoMo.


<ol start="2">
	<li aria-level="1"> Phí dịch vụ:</li>
</ol>

<div>
	<table border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" style="width:100%;">
		<colgroup>
			<col/>
			<col/>
		</colgroup>
		<tbody>
			<tr>
				<td>
				
					Số tiền chuyển (VNĐ)
				
				</td>
				<td>
				
					Phí dịch vụ (VNĐ)
				
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td>
				
					10.000 - 2.000.000
				
				</td>
				<td>
				
					18.000
				
				</td>
			</tr>
			<tr>
				<td>
				
					2.000.001 - 5.000.000
				
				</td>
				<td>
				
					20.000
				
				</td>
			</tr>
		</tbody>
	</table>
</div>


	 



	Lưu ý: 


<ul>
	<li aria-level="1">Thu phí dịch vụ từ người gửi, không thu người nhận.</li>
	<li aria-level="1">Số tiền gửi: Tối thiểu 10.000 VNĐ; Tối đa 5.000.000 VNĐ/giao dịch.</li>
	<li aria-level="1">Trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi, nếu người nhận không đến nhận tiền, tiền sẽ được chuyển lại cho người gửi.</li>
	<li aria-level="1"> Phí đã bao gồm thuế GTGT.</li>
</ul>

Cách Nạp/Rút/Chuyển tiền tại điểm giao dịch MoMo

Bạn có thể trực tiếp nạp tiền vào Ví MoMo nếu không có thẻ hoặc tài khoản ngân hàng bằng cách nạp tiền tại các điểm giao dịch MoMo. 

Cách nạp tiền vào Ví tại điểm giao dịch MoMo?

Cách rút tiền khỏi Ví tại điểm giao dịch MoMo?

Bạn nên bật định vị trên điện thoại để Ví MoMo xác định đúng nhất vị trí của bạn & tìm điểm giao dịch gần bạn nhất.

Khi tìm điểm Nạp/Rút có cần bật định vị trong điện thoại lên không?

Ngoài CMND, bạn có thể mang theo Căn cước công dân hoặc hộ khẩu để nhân viên cửa hàng xác nhận danh tính của bạn.

Nếu không có CMND, có thể thay thế bằng giấy tờ gì khác không?

Bạn có thể nạp/rút tiền vào Ví 24/7 mọi thời điểm trong ngày ở tại các cửa hàng tiện lợi như: Circle K, Ministop, Cheers.

Nếu cần nạp tiền vào ngoài giờ hành chính thì có thể đến điểm nạp/rút nào?

Hoàn toàn miễn phí khi bạn nạp tiền tại các điểm giao dịch có dịch vụ nạp/rút tiền MoMo.

Câu hỏi theo chủ đề

Liên hệ với Ví Momo

Nạp, rút tiền tại Điểm Nạp/rút