Địa chỉ
Tại TP.HCM
Lầu M, Toà nhà Petroland, 12 Tân Trào, P. Tân Phú, Q.7, Tp. Hồ Chí Minh
Tel: +84 28 54147667
Fax:+84 28 54147557
Tại Hà Nội
Tầng 6, tòa nhà Mercury, số 444 Hoàng Hoa Thám, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
Tel: +84 24 37739898
Tại Đà Nẵng
Tầng 5, 320 Đường 2/9, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu
Tel: 02363582582
Bước 1/6 : Chọn "Ví của tôi"
Nhấn chọn “Ví của tôi” trên màn hình chính ứng dụng Ví MoMo.
Bước 2/6 : Chọn "Trợ giúp"
Bước 3/6 : Chọn Vấn đề cần hỗ trợ/ giao dịch cần hỗ trợ
Bước 4/6 : Chọn câu hỏi ứng với vấn đề của Khách hàng
Bước 5/6 : Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu
Bước 6/6 : Gửi yêu cầu Trợ giúp
Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ bằng tính năng "Trợ giúp"
-
1
Chọn "Ví của tôi"
Nhấn chọn “Ví của tôi” trên màn hình chính ứng dụng Ví MoMo.
-
2
Chọn "Trợ giúp"
-
3
Chọn Vấn đề cần hỗ trợ/ giao dịch cần hỗ trợ
-
4
Chọn câu hỏi ứng với vấn đề của Khách hàng
-
5
Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu
-
6
Gửi yêu cầu Trợ giúp
