Question 1

Giá vé tàu hỏa trên Ví MoMo đã bao gồm thuế phí chưa?

Accepted Answer

Giá hiển thị cho vé tàu hỏa mua trên Ví MoMo là giá cuối đã bao gồm thuế phí.

Question 2

Tôi có thể chọn chỗ ngồi khi đặt vé tàu trên Ví MoMo không?

Accepted Answer

Sau khi chọn ga đi - ga đến và lịch trình, bạn có thể chọn loại ghế (Ngồi mềm điều hòa, Ngồi cứng, Giường nằm khoang 4, Giường nằm khoang 6, Ghế phụ) và chỗ ngồi trên tàu bằng cách:

Bước 1: Đăng nhập Ví MoMo >> Vào biểu tượng “Du lịch - Đi lại"
Bước 2: Vào Vé tàu hỏa, chọn ga đi, ga đến, ngày đi
Bước 3: Chọn loại ghế bạn muốn và “Xác nhận thanh toán". Vậy là xong

Question 3

Tôi có thể mua vé tàu hỏa các chuyến nào trên Ví MoMo?

Accepted Answer

Ứng dụng Ví MoMo giúp bạn có thể đặt mua TẤT CẢ các chuyến tàu do Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cung cấp.

Question 4

Sau khi thanh toán vé sẽ được gửi về đâu?

Accepted Answer

Có 3 cách để kiểm tra vé tàu hỏa đã mua qua ứng dụng Ví MoMo.

Cách 1: Sau khi thanh toán, vé sẽ được gửi về email mà bạn đã dùng để đăng ký. Mở Email mà bạn đã đăng ký khi mua vé tàu để kiểm tra vé.
Cách 2: Mở ứng dụng Ví MoMo, chọn mục “Ví của tôi”, sau đó vào mục “Quản lý vé và thông tin hành khách”; chọn “Quản lý vé và thẻ”: mọi thông tin vé tàu hỏa đã mua sẽ hiển thị.
Cách 3: Tại mục “Du lịch - Đi lại” trên ứng dụng Ví MoMo, chọn vào biểu tượng “Quản lý đặt vé” tại góc bên phải trên cùng của màn hình để kiểm tra vé tàu hỏa đã mua.

Question 5

Làm thế nào để kiểm tra vé tàu hỏa đã mua trên Ví MoMo?

Accepted Answer

Vé tàu hỏa đã mua trên MoMo sẽ được gửi vào email mà khách hàng đăng ký lúc mua vé. Người dùng sẽ dùng mã số đặt chỗ trong email hoặc trong màn hình thanh toán của Ví MoMo để kiểm tra thông tin trên website chính thức của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam.

Question 6

Có thể hoàn hủy vé tàu hỏa online đã đặt không?

Accepted Answer

Trong trường hợp bạn muốn hoàn vé, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của Ví MoMo qua Hotline: 1900 545441 để yêu cầu hoàn tiền. Nếu vé của bạn nằm trong chính sách hoàn tiền của hãng tàu, Ví MoMo sẽ gửi thông báo kèm email xác nhận và liên hệ với bạn để hoàn tất quá trình hoàn tiền.

Question 7

Nếu lịch trình tàu thay đổi, tôi sẽ nhận được thông báo qua đâu?

Accepted Answer

Nếu lịch trình di chuyển có thay đổi, chi tiết sẽ được thông báo qua Email và số điện thoại mà bạn đã dùng để đăng ký với Tổng công ty Đường sắt Việt Nam.

Question 8

Làm thế nào săn các ưu đãi hấp dẫn khi mua vé tàu hỏa trên Ví MoMo?

Accepted Answer

Có 2 cách để bạn có thể săn được các ưu đãi cho Vé tàu hoả:

Cách 1: Chọn biểu tượng “Du lịch - Đi lại” trong Ví MoMo, chọn xem “Vé tàu hoả” rồi săn ưu đãi trong mục “Ưu đãi đặc biệt”
Cách 2: Truy cập momo.vn/ve-tau-hoa để nhận thông tin về ưu đãi.

Question 9

Cách đặt vé tàu nhanh chóng qua Ví MoMo

Accepted Answer

Vô cùng đơn giản, có hai cách để bạn chọn mua Vé tàu hoả:

Cách 1: Vào Ví MoMo, sau đó nhấp vào biểu tượng “Du lịch - Đi lại” rồi chọn “Vé tàu hoả”.
Cách 2: Gõ “Tàu hỏa” trên thanh tìm kiếm của Ví MoMo.

Câu hỏi theo chủ đề

Liên hệ với Ví Momo

Giá vé tàu hỏa trên Ví MoMo đã bao gồm thuế phí chưa?

Bài viết liên quan :