Q: Tôi rút tiền từ tài khoản Hoàn tiền về MoMo nhưng chưa nhận được?

Tiền sẽ được r&uacute;t về v&iacute; MoMo th&agrave;nh c&ocirc;ng trong v&ograve;ng 24 giờ. Trong trường hợp đ&atilde; qu&aacute; 24 giờ m&agrave; bạn vẫn chưa nhận được tiền, ch&uacute;ng tối sẽ xử l&iacute; v&agrave; th&ocirc;ng b&aacute;o cho bạn trong v&ograve;ng 24 giờ (Kh&ocirc;ng t&iacute;nh Thứ 7, Chủ nhật)

Q: Mỗi khách hàng có thể được hoàn tiền tối đa bao nhiêu lần trong ngày 01/11?

Mỗi kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể được ho&agrave;n tiền tối đa 4 lần trong ng&agrave;y 01/11 nhưng 4 lần phải thuộc 4 nh&oacute;m kh&aacute;c nhau.

Q: Trong trường hợp tôi muốn hủy toàn bộ giao dịch của dịch vụ có hoàn tiền thì tôi sẽ được nhận lại như thế nào?

Bạn sẽ được nhận số tiền đ&atilde; thanh to&aacute;n trừ đi số tiền đ&atilde; được ho&agrave;n v&agrave;o t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền của bạn. V&iacute; dụ: Bạn thanh to&aacute;n mua v&eacute; m&aacute;y bay 2.000.000đ v&agrave; được ho&agrave;n 1% tương ứng với 20.000đ <ul> <li>Tiền trừ v&iacute; MoMo: 2.000.000đ</li> <li>Tiền cộng v&agrave;o t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền: 20.000đ</li> </ul> Khi y&ecirc;u cầu hủy giao dịch, bạn sẽ được ho&agrave;n lại 1.980.000đ v&agrave;o v&iacute; MoM&ocirc; v&agrave; vẫn c&oacute; 20.000đ trong t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền.

Q: Trong trường hợp tôi muốn hủy một phần giao dịch của dịch vụ có hoàn tiền thì tôi sẽ được nhận lại như thế nào?

Bạn sẽ được nhận số tiền y&ecirc;u cầu được ho&agrave;n một phần trừ đi số tiền đ&atilde; được ho&agrave;n v&agrave;o t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền theo tỷ lệ tương ứng (chỉ &aacute;p dụng cho c&aacute;c dịch vụ cho ph&eacute;p ho&agrave;n tiền một phần) V&iacute; dụ: Bạn mua 2 v&eacute; m&aacute;y bay 4.000.000đ v&agrave; được ho&agrave;n 1% tương ứng 40.000đ <ul> <li>Tiền trừ V&iacute; MoMo: 4.000.000đ</li> <li>Tiền cộng v&agrave;o t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền: 40.000đ</li> </ul> Khi y&ecirc;u cầu hủy giao dịch cho 1 v&eacute; m&aacute;y bay (50% gi&aacute; trị giao dịch ban đầu) bạn sẽ được ho&agrave;n lại (4.000.000 - 40.000) * 50% = 1.980.000đ. Tiền trong t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền vẫn l&agrave; 40.000đ.

Q: Sau khi tôi được hưởng hoàn tiền 50% thì tôi có được nhận hoàn tiền của các chương trình bất kỳ khác hay không?

Sau khi được hưởng ho&agrave;n tiền 50%, kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ tiếp tục được &aacute;p dụng c&aacute;c chương tr&igrave;nh ho&agrave;n tiền bất kỳ (nếu c&oacute;) v&agrave; &aacute;p dụng theo quy định của chương tr&igrave;nh đ&oacute;.

Q: Những ai được tham gia nhận chương trình hoàn tiền 50%?

Chương tr&igrave;nh ho&agrave;n tiền 50% được &aacute;p dụng với tất cả kh&aacute;ch h&agrave;ng của V&iacute; MoMo bao gồm cả những kh&aacute;ch h&agrave;ng mới lần đầu tải v&iacute; v&agrave; li&ecirc;n kết ng&acirc;n h&agrave;ng.

Q: Thời gian diễn ra chương trình là khi nào?

Chương tr&igrave;nh chỉ diễn ra v&agrave;o một ng&agrave;y duy nhất l&agrave; v&agrave;o ng&agrave;y 01/11/2019 (t&iacute;nh từ 00:00:00 tới 23:59:59) v&agrave; c&oacute; thể kết th&uacute;c sớm nếu hết khuyến m&atilde;i.

Q: Tiền trong tài khoản Hoàn Tiền có gì khác so với tiền trong tài khoản MoMo không?

T&agrave;i khoản <a href="/gioi-thieu-hoan-tien">Ho&agrave;n tiền Tiết Kiệm</a> c&oacute; gi&aacute; trị tương đương với t&agrave;i khoản v&iacute; MoMo. Bạn cần y&ecirc;u cầu r&uacute;t tiền từ t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền về t&agrave;i khoản V&iacute; để c&oacute; thể sử dụng thanh to&aacute;n dịch vụ. Lưu &yacute;: Bạn được r&uacute;t tối thiểu 1.000đ cho từng y&ecirc;u cầu v&agrave; tối đa 5.000.000đ/th&aacute;ng từ t&agrave;i khoản Ho&agrave;n tiền về v&iacute; MoMo.

Q: Ứng dụng hoàn tiền là gì?

Ứng dụng ho&agrave;n tiền (Cashback) l&agrave; t&iacute;nh năng cho ph&eacute;p người d&ugrave;ng khi thanh to&aacute;n bất k&igrave; dịch vụ n&agrave;o như mua sắm online, mua v&eacute; xem phim, ăn uống nh&agrave; h&agrave;ng đều c&oacute; cơ hội nhận được số tiền ho&agrave;n trả l&ecirc;n đến 50% từ <a href="/">app ho&agrave;n tiền</a>. Với ứng dụng V&iacute; điện tử MoMo, bạn kh&ocirc;ng cần phải lu&ocirc;n thức khuya dậy sớm để săn những deal hot, voucher khuyến m&atilde;i hấp dẫn. Chỉ cần thanh to&aacute;n bằng V&iacute; MoMo thay v&igrave; tiền mặt, ứng dụng sẽ tự động ho&agrave;n ngay số tiền tương ứng với chương tr&igrave;nh khuyến m&atilde;i của dịch vụ đ&oacute; đang diễn ra.

Q: Hoàn tiền là gì?

Trả Lời: Ho&agrave;n tiền l&agrave; số tiền kh&aacute;ch h&agrave;ng được ho&agrave;n lại sau khi mua một hoặc nhiều sản phẩm, dịch vụ của đơn vị cung cấp. Tỷ lệ số tiền được ho&agrave;n lại sẽ t&ugrave;y thuộc v&agrave;o mỗi sản phẩm, số tiền kh&aacute;ch h&agrave;ng bỏ ra, hoặc t&ugrave;y thuộc v&agrave;o từng ng&agrave;nh h&agrave;ng, dịch vụ, thương hiệu hoặc địa điểm b&aacute;n sản phẩm, dịch vụ đ&oacute;. <a href="/hoan-tien/cua-hang-tien-loi">#cuahangtienloi</a> <a href="/hoan-tien/sieu-thi">#sieuthi</a> <a href="/hoan-tien">Truy cập để tham khảo c&aacute;c thương hiệu c&oacute; Ho&agrave;n Tiền tại V&iacute; MoMo</a>

Question 1

Tôi rút tiền từ tài khoản Hoàn tiền về MoMo nhưng chưa nhận được?

Accepted Answer

Tiền sẽ được rút về ví MoMo thành công trong vòng 24 giờ.

Trong trường hợp đã quá 24 giờ mà bạn vẫn chưa nhận được tiền, chúng tối sẽ xử lí và thông báo cho bạn trong vòng 24 giờ (Không tính Thứ 7, Chủ nhật)

Question 2

Mỗi khách hàng có thể được hoàn tiền tối đa bao nhiêu lần trong ngày 01/11?

Accepted Answer

Mỗi khách hàng có thể được hoàn tiền tối đa 4 lần trong ngày 01/11 nhưng 4 lần phải thuộc 4 nhóm khác nhau.

Question 3

Trong trường hợp tôi muốn hủy toàn bộ giao dịch của dịch vụ có hoàn tiền thì tôi sẽ được nhận lại như thế nào?

Accepted Answer

Bạn sẽ được nhận số tiền đã thanh toán trừ đi số tiền đã được hoàn vào tài khoản Hoàn tiền của bạn.

Ví dụ: Bạn thanh toán mua vé máy bay 2.000.000đ và được hoàn 1% tương ứng với 20.000đ

Tiền trừ ví MoMo: 2.000.000đ
Tiền cộng vào tài khoản Hoàn tiền: 20.000đ

Khi yêu cầu hủy giao dịch, bạn sẽ được hoàn lại 1.980.000đ vào ví MoMô và vẫn có 20.000đ trong tài khoản Hoàn tiền.

Question 4

Trong trường hợp tôi muốn hủy một phần giao dịch của dịch vụ có hoàn tiền thì tôi sẽ được nhận lại như thế nào?

Accepted Answer

Bạn sẽ được nhận số tiền yêu cầu được hoàn một phần trừ đi số tiền đã được hoàn vào tài khoản Hoàn tiền theo tỷ lệ tương ứng (chỉ áp dụng cho các dịch vụ cho phép hoàn tiền một phần)

Ví dụ: Bạn mua 2 vé máy bay 4.000.000đ và được hoàn 1% tương ứng 40.000đ

Tiền trừ Ví MoMo: 4.000.000đ
Tiền cộng vào tài khoản Hoàn tiền: 40.000đ

Khi yêu cầu hủy giao dịch cho 1 vé máy bay (50% giá trị giao dịch ban đầu) bạn sẽ được hoàn lại (4.000.000 - 40.000) * 50% = 1.980.000đ.
Tiền trong tài khoản Hoàn tiền vẫn là 40.000đ.

Question 5

Sau khi tôi được hưởng hoàn tiền 50% thì tôi có được nhận hoàn tiền của các chương trình bất kỳ khác hay không?

Accepted Answer

Sau khi được hưởng hoàn tiền 50%, khách hàng sẽ tiếp tục được áp dụng các chương trình hoàn tiền bất kỳ (nếu có) và áp dụng theo quy định của chương trình đó.

Question 6

Những ai được tham gia nhận chương trình hoàn tiền 50%?

Accepted Answer

Chương trình hoàn tiền 50% được áp dụng với tất cả khách hàng của Ví MoMo bao gồm cả những khách hàng mới lần đầu tải ví và liên kết ngân hàng.

Question 7

Thời gian diễn ra chương trình là khi nào?

Accepted Answer

Chương trình chỉ diễn ra vào một ngày duy nhất là vào ngày 01/11/2019 (tính từ 00:00:00 tới 23:59:59) và có thể kết thúc sớm nếu hết khuyến mãi.

Question 8

Tiền trong tài khoản Hoàn Tiền có gì khác so với tiền trong tài khoản MoMo không?

Accepted Answer

Tài khoản Hoàn tiền Tiết Kiệm có giá trị tương đương với tài khoản ví MoMo.

Bạn cần yêu cầu rút tiền từ tài khoản Hoàn tiền về tài khoản Ví để có thể sử dụng thanh toán dịch vụ.

Lưu ý: Bạn được rút tối thiểu 1.000đ cho từng yêu cầu và tối đa 5.000.000đ/tháng từ tài khoản Hoàn tiền về ví MoMo.

Question 9

Ứng dụng hoàn tiền là gì?

Accepted Answer

Ứng dụng hoàn tiền (Cashback) là tính năng cho phép người dùng khi thanh toán bất kì dịch vụ nào như mua sắm online, mua vé xem phim, ăn uống nhà hàng đều có cơ hội nhận được số tiền hoàn trả lên đến 50% từ app hoàn tiền.

Với ứng dụng Ví điện tử MoMo, bạn không cần phải luôn thức khuya dậy sớm để săn những deal hot, voucher khuyến mãi hấp dẫn. Chỉ cần thanh toán bằng Ví MoMo thay vì tiền mặt, ứng dụng sẽ tự động hoàn ngay số tiền tương ứng với chương trình khuyến mãi của dịch vụ đó đang diễn ra.

Question 10

Hoàn tiền là gì?

Accepted Answer

Trả Lời: Hoàn tiền là số tiền khách hàng được hoàn lại sau khi mua một hoặc nhiều sản phẩm, dịch vụ của đơn vị cung cấp. Tỷ lệ số tiền được hoàn lại sẽ tùy thuộc vào mỗi sản phẩm, số tiền khách hàng bỏ ra, hoặc tùy thuộc vào từng ngành hàng, dịch vụ, thương hiệu hoặc địa điểm bán sản phẩm, dịch vụ đó.

#cuahangtienloi #sieuthi

Truy cập để tham khảo các thương hiệu có Hoàn Tiền tại Ví MoMo

Question 11

Cashback là gì?

Accepted Answer

Trả Lời: Cashback là một thuật ngữ được sử dụng thay cho cách nói HOÀN TIỀN. Cashback được Ví MoMo triển khai cho tất cả người dùng ví có kết nối với ngân hàng. Số tiền được Ví MoMo sẽ "Cashback" cho người dùng trong mỗi giao dịch qua ví lên đến 30% vào ngày thường và 50% vào Ngày hội MoMo - Siêu hoàn tiền tiết kiệm. Người dùng có thể sử dụng số tiền Cashback cho việc mua sắm hoặc quyên góp từ thiện.

Tham gia ngày hội Hoàn Tiền 50% - Duy nhất 1.11

Tôi rút tiền từ tài khoản Hoàn tiền về MoMo nhưng chưa nhận được?

Bài viết liên quan: