Question 1

Làm cách nào để hoàn vé sau khi đã mua vé thành công?

Accepted Answer

Trong trường hợp bạn muốn hoàn vé, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của Ví MoMo qua Hotline: 1900 545441 để yêu cầu hoàn tiền. Nếu vé của bạn nằm trong chính sách hoàn tiền của hãng hàng không, tàu hoả, hoặc xe khách Ví MoMo sẽ gửi thông báo kèm email xác nhận và liên hệ với bạn để hoàn tất quá trình hoàn tiền.

Question 2

Ví MoMo có thể đặt phương tiện di chuyển nào?

Accepted Answer

Ví MoMo giúp bạn có thể đặt mua các loại vé máy bay, vé tàu hoả, vé xe khách, thuê xe tự lái trên cùng 1 ứng dụng Ví MoMo. Từ đó, bạn có thể đặt được chuyến đi theo ý thích của mình một cách dễ dàng.

Hiện MoMo đã có mặt trên cả hệ điều hành iOS và Android và đều miễn phí hết nhé. Nếu vẫn chưa cài đặt ứng dụng Ví MoMo thì bạn hãy tải ngay để đặt vé cho chuyến đi kế tiếp nào.

Question 3

Nếu lịch trình từ hãng bay/tàu/xe có sự thay đổi, bạn sẽ nhận được thông báo qua đâu?

Accepted Answer

Nếu lịch trình từ các hãng máy bay/xe khách/tàu hoả có sự thay đổi, các hãng hàng không/tàu hoả/xe khách sẽ trực tiếp gửi thông báo về tình trạng chuyến đi của bạn thông qua tin nhắn số điện thoại và email mà bạn đã đăng ký khi đặt mua vé trực tuyến trên Ví MoMo.

Question 4

Bạn có thể quản lý đặt chỗ của mình ở đâu trên Ví MoMo?

Accepted Answer

Tất nhiên là đặt trên Ví MoMo thì vé của bạn cũng nằm trong Ví MoMo luôn nè. Có 2 cách để bạn có thể áp dụng:

Cách 1: Bấm vào biểu tượng “Du lịch - Đi lại" trong màn hình chính của ứng dụng Ví MoMo >> Bấm vào biểu tượng “Quản lý đặt vé" góc trên cùng bên phải màn hình để tìm thông tin về vé đã đặt của bạn.

Cách 2:

Bước 1: Đăng nhập Ví MoMo >> Vào mục “Ví của tôi"
Bước 2: Vào mục “Quản lý vé và thông tin hành khách"
Bước 3: Bấm vào mục “Quản lý vé và thẻ" để xem thông tin vé đã đặt thành công.

Khi làm thủ tục, bạn chỉ cần vào đăng nhập Ví MoMo và làm theo hướng dẫn trên để tìm lại mã đặt chỗ. Quá tiện lợi phải không nào? Chẳng cần tốn công in ra giấy tờ phiền phức để làm thủ tục như ngày trước nữa rồi.

Question 5

Bạn cần xuất hóa đơn GTGT sau khi đặt vé máy bay/tàu/xe khách trên Ví MoMo?

Accepted Answer

Trong trường hợp bạn cần xuất hoá đơn GTGT sau khi đặt vé máy bay/tàu hoả/xe khách trên Ví MoMo thì Ví MoMo sẽ thông qua chính sách của các hãng máy bay/tàu hoả/xe khách để xuất hoá đơn cho bạn.

Vậy nên, khi cần xuất hóa đơn đỏ, bạn nên liên hệ với Ví MoMo bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của Ví MoMo qua Hotline: 1900 545441 hoặc gửi về Email: hotro@momo.vn để xác nhận thông tin trước khi tiến hành thanh toán nhé.

Question 6

Đặt vé trên Ví MoMo đã bao gồm thuế, phí chưa?

Accepted Answer

Giá vé bạn trả chính là giá cuối cùng đã bao gồm thuế, phí mà không phải thêm bất kỳ chi phí nào khác.

Question 7

Làm thế nào để mua được vé giá rẻ trên Ví MoMo?

Accepted Answer

Với tính năng đặt vé thông minh hoàn toàn mới cho phép bạn dễ dàng tìm kiếm mọi chuyến bay và so sánh giá ngay trên Ví MoMo. Để chọn được vé máy bay giá tốt nhất, hãy thực hiện thao tác:

Đăng nhập vào Ví MoMo >> Vào biểu tượng “Du lịch - Đi lại" >> Chọn nơi đi, nơi đến và ngày đi. Khi nhấn vào biểu tượng lịch lúc chọn ngày, hệ thống sẽ hiển thị giá vé ước tính theo từng ngày để bạn dễ dàng tìm được giá vé rẻ nhất cho chuyến đi của mình. Thế nên, bạn hãy yên tâm “săn" vé trên Ví MoMo nhé.

Question 8

Làm thế nào săn giá vé ưu đãi trên Ví MoMo?

Accepted Answer

Có 2 cách để bạn “săn" được ưu đãi hấp dẫn trên Ví MoMo:

Cách 1: Vào mục “Du lịch - Đi lại" trong màn hình chính của Ví MoMo >> Kéo xuống phía cuối màn hình và chọn mục “Ưu đãi”
Cách 2: Truy cập vào trang web momo.vn/du-lich-di-lai

Câu hỏi theo chủ đề

Liên hệ với Ví Momo

Làm cách nào để hoàn vé sau khi đã mua vé thành công?

Bài viết liên quan :