Question 1

Lợi thế của chế độ Vô Cực là gì?

Accepted Answer

Trong chế độ Vô Cực, bạn vẫn sẽ thực hiện các bước di chuyển và mỗi lượt nhảy sẽ mất 01 lượt Năng lượng. Tuy nhiên, bạn có thể nhảy xa không giới hạn. Tổng số bước nhảy xa nhất kỷ lục trong một lần chơi được ghi nhận là thành tích trong ngày của mỗi người tham gia.

Bạn có thể theo dõi và đua kỷ lục số bước nhảy mỗi ngày của mình với những người khác trong Bảng Xếp Hạng, nơi vinh danh những người đạt thành tích cao nhất. Những người dẫn đầu Bảng Xếp Hạng sẽ được nhận Xu Thưởng mỗi ngày. Bảng Xếp Hạng sẽ được cập nhật mới mỗi ngày.

Question 2

Người tham gia có được chia thưởng cuối ở cả 2 bảng không?

Accepted Answer

Tổng cộng sẽ có 2 bảng Thưởng cuối:

Thưởng cuối 1: Khách hàng thu thập đủ 4 Tài khí gồm Kim Tài, Hỏa Tài, Thổ Tài, Thủy Tài và 4.000 Sao, sẽ được tham gia nhận tiền mặt ngẫu nhiên từ 5.000 đồng đến 50.000 đồng. Khách hàng nhận được tối đa 01 lần/Chương Trình.
Thưởng cuối 2: Khách hàng thu thập đủ 5 Tài khí gồm Kim Tài, Hỏa Tài, Thổ Tài, Thủy Tài, Mộc Tài và 5.000 Sao, sẽ được tham gia nhận tiền mặt ngẫu nhiên từ 100.000 đồng đến 10 triệu đồng. Khách hàng nhận được tối đa 01 lần/Chương Trình.
Khách hàng đủ điều kiện nhận Thưởng cuối 2 được đồng thời nhận Thưởng cuối 1.

Thưởng cuối: Nếu Khách hàng có nhiều tài khoản MoMo được đăng ký bởi 01 Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu hoặc sử dụng cùng 01 thiết bị thì chỉ được nhận thưởng ở 01 tài khoản MoMo đạt mức cao nhất, trong trường hợp tất cả các tài khoản MoMo có cùng mức thưởng thì khách hàng chỉ được nhận thưởng ở 01 tài khoản MoMo nhận thưởng sớm hơn.

Question 3

Chương trình “Tài Chính Du Ký” diễn ra trong khoảng thời gian nào? Phần thưởng có gì hấp dẫn?

Accepted Answer

Từ 05/11/2024 - 05/12/2024, MoMo tổ chức chương trình “Tài Chính Du Ký” cho toàn bộ người dùng MoMo với tổng giải thưởng hàng tỷ đồng. Ngoài ra, trong suốt hành trình du ký, người tham gia còn nhận được các giải thưởng hấp dẫn như:

15 triệu giải tiền mặt giá trị đến 10.000.000 đồng trong suốt quá trình tham gia.
20 triệu thẻ quà ưu đãi thiết thực, dễ dàng sử dụng tại các cửa hàng tiện lợi, thanh toán điện nước, di chuyển, mua sắm thương mại điện tử,...
Giải sự kiện: Hiện vật (iPhone 16, iPad 10 10.9 inch, AirPods 4, Vàng nhẫn 0.3 chỉ), gói thẻ quà đặc biệt và tiền mặt.

Question 4

Phần thưởng khi tham gia chương trình:

Accepted Answer

Khách hàng tham gia chương trình sẽ có cơ hội nhận được tiền mặt, hiện vật, thẻ quà ưu đãi, gói thẻ quà đặc biệt, trong đó bao gồm:

15 triệu giải tiền mặt giá trị đến 10.000.000 đồng trong suốt quá trình tham gia.
20 triệu thẻ quà ưu đãi thiết thực, dễ dàng sử dụng tại các cửa hàng tiện lợi, thanh toán điện nước, di chuyển, mua sắm thương mại điện tử,...
Giải sự kiện: Hiện vật (iPhone 16, iPad 10 10.9 inch, AirPods 4, Vàng nhẫn 0.3 chỉ), gói thẻ quà đặc biệt và tiền mặt.
Giải Thưởng cuối: Các giải tiền mặt đến 10.000.000 đồng.

Question 5

Quy định trao thưởng

Accepted Answer

Đối với quà là Thẻ quà ưu đãi:

Thẻ quà ưu đãi sẽ được chuyển vào mục ”Quà Của Tôi” trên Ứng Dụng MoMo của Khách hàng, chậm nhất là 30 phút kể từ khi Khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng.
Khách hàng kiểm tra Thẻ quà ưu đãi bằng cách: Mở Ứng Dụng MoMo > Tại màn hình “Ưu đãi” > chọn “Quà của tôi" > Bấm vào Thẻ quà ưu đãi để đọc Hướng dẫn sử dụng thẻ quà tặng hoặc bấm “Dùng ngay” để sử dụng.

Đối với quà là Tiền mặt:

Tiền sẽ được chuyển trực tiếp vào Túi Thần Tài của Khách hàng, chậm nhất 30 phút kể từ khi Khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng với điều kiện Khách hàng đã hoàn tất các thủ tục mở Túi Thần Tài trên Ứng Dụng MoMo.
Khách hàng kiểm tra quà tiền mặt bằng cách: Mở Ứng Dụng MoMo > Chọn “Lịch sử giao dịch”
Khách hàng được nhận tiền mặt về Túi Thần Tài phải hoàn tất đăng ký mở Túi Thần Tài trước ngày 20/01/2025. Sau thời gian này, nếu khách hàng không thực hiện mở tài khoản Túi Thần Tài thành công theo quy định thì Giải thưởng sẽ được xử lý như Giải thưởng không có người trúng. Trường hợp Khách hàng không đủ tuổi để mở Túi Thần Tài (18 tuổi), Khách hàng có thể rút tiền về Ví để nhận thưởng trước ngày 20/01/2025. Thủ tục mở Túi Thần Tài: Bằng cách truy cập vào Ứng Dụng MoMo, nhập “Túi Thần Tài” trên thanh tìm kiếm hoặc nhấn vào biểu tượng “Túi Thần Tài” trên màn hình chính Ứng Dụng MoMo. Sau đó, điền đầy đủ các thông tin và thực hiện các thao tác theo hướng dẫn.

Đối với quà là hiện vật và gói thẻ quà đặc biệt

Khách hàng trúng thưởng chỉ được nhận thưởng khi đã liên kết tài khoản ngân hàng/thẻ ghi nợ nội địa với Ứng Dụng MoMo và hoàn tất các thủ tục định danh khách hàng theo quy định của pháp luật trên Ứng Dụng MoMo.
Thủ tục định danh được hoàn tất khi khách hàng đã cung cấp thông tin về số Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu hợp lệ và hình chụp (2 mặt) Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu hợp lệ, hoàn thành việc xác thực khuôn mặt hợp lệ và xác thực Sinh trắc học hợp lệ trên Ứng Dụng MoMo. Thông tin xác thực là họ tên, số Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu, số điện thoại đăng ký Ứng Dụng MoMo trùng khớp với thông tin ngân hàng liên kết.
Đối với giải thưởng là hiện vật và gói thẻ quà đặc biệt: Giải thưởng được MoMo liên lạc tới số điện thoại đăng ký tài khoản MoMo của Khách hàng trúng giải thưởng chậm nhất là vào ngày 12/12/2024 để thông báo thủ tục nhận thưởng qua các đầu số brandname cho các cuộc gọi từ tổng đài MoMo tới khách hàng (Mobifone: 0931800659, Vinaphone: 0911022509, Viettel: 0393230189/ 0393245399, các mạng khác: 028.7306.5555 - 028.9999.5555). MoMo sẽ chủ động liên hệ tối thiểu 03 lần trước thời hạn kết thúc trao thưởng. Nếu MoMo không liên hệ được với khách hàng, khách hàng vui lòng chủ động liên hệ lại với MoMo để xác nhận nhận thưởng. Khách hàng lựa chọn nhận giải trực tiếp tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (Tầng 6, tòa nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 Hoàng Văn Thái, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh) hoặc nhận qua đường bưu điện, thời gian nhận thưởng chậm nhất nhất 45 ngày kể từ ngày kết thúc Chương Trình.
Khi nhận thưởng trực tiếp khách hàng mang bản gốc giấy tờ tùy thân đã dùng để định danh với MoMo, thiết bị để đăng nhập tài khoản MoMo khách hàng đã sử dụng để tham gia Chương Trình và ký xác nhận vào biên bản trao thưởng. Ngoài ra, đối với các giải thưởng có giá trị lớn, khách hàng trúng thưởng cần cung cấp thông tin theo quy định của MoMo.
Khi nhận thưởng qua đường bưu điện, Khách hàng cần cung cấp bản sao Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu có công chứng hoặc chứng thực trong vòng 03 tháng gần nhất và gửi về Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (Tầng 6, tòa nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 Hoàng Văn Thái, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh) chậm nhất vào ngày 05/01/2025 tính theo dấu bưu điện nơi nhận. Số Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu của Khách hàng trúng thưởng phải trùng khớp với số Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu đã đăng ký trên tài khoản MoMo.

Question 6

Tài Khí là gì?

Accepted Answer

Bộ 5 Tài Khí bao gồm: Kim Tài, Mộc Tài, Thuỷ Tài, Hoả Tài, Thổ Tài. Những vật phẩm này sẽ xuất hiện rải rác trên đường đi, người tham gia chơi càng nhiều, càng hay thì càng có cơ hội cao thu thập đủ bộ 5 Tài Khí.
Khi đã đủ bộ Tài Khí (4 hoặc 5 Tài Khí), đồng thời thu thập đủ số Sao, người tham gia sẽ được chia thưởng cuối.

Question 7

Quy định chia tiền thưởng cuối chương trình

Accepted Answer

Mô tả giải thưởng và yêu cầu

Trong thời gian khuyến mại, khách hàng dùng Năng lượng thu thập được thực hiện theo hướng dẫn của Chương Trình để tích lũy Sao và Tài Khí để tham gia Thưởng Cuối. Số lượng Tài Khí và Sao mà Khách hàng tích lũy được sẽ hiển thị trong mục “Thưởng Cuối” trên màn hình chính của Chương Trình. Sau khi thu thập đủ Tài khí và Sao, Khách hàng sẽ mở được khóa khí lực tài vận giúp tiền tài hanh thông và được tham gia nhận Thưởng Cuối.

Thưởng cuối 1: Khách hàng thu thập đủ 4 Tài khí gồm Kim Tài, Hỏa Tài, Thổ Tài, Thủy Tài và 4.000 Sao, sẽ được tham gia nhận tiền mặt ngẫu nhiên từ 5.000 đồng đến 50.000 đồng. Khách hàng nhận được tối đa 01 lần/Chương Trình.
Thưởng cuối 2: Khách hàng thu thập đủ 5 Tài khí gồm Kim Tài, Hỏa Tài, Thổ Tài, Thủy Tài, Mộc Tài và 5.000 Sao, sẽ được tham gia nhận tiền mặt ngẫu nhiên từ 100.000 đồng đến 10 triệu đồng. Khách hàng nhận được tối đa 01 lần/Chương Trình. Khách hàng đủ điều kiện nhận Thưởng cuối 2 được đồng thời nhận Thưởng cuối 1.

Cách nhận Thưởng cuối

Trường hợp không hợp lệ

Đối với khách hàng chưa thực hiện hoặc thực hiện không hợp lệ các bước liên kết tài khoản ngân hàng/thẻ ghi nợ nội địa và định danh tài khoản theo quy định của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (Sau đây được gọi tắt là “MoMo”) trước 23:59 ngày 05/12/2024 hoặc không đủ điều kiện nhận thưởng theo quy định của MoMo sẽ không được nhận thưởng khi được xác định trúng một trong các giải của Thưởng cuối.

Các bước nhận thưởng

- Bước 1: Đối với các khách hàng thu thập đủ Tài khí và Sao thỏa điều kiện xác định Thưởng cuối, từ 14:00 ngày 18/12/2024 đến 23:59 ngày 20/12/2024 khách hàng mở Ứng Dụng MoMo > Tìm và chọn Tài Chính Du Ký.
- Bước 2: Khách hàng nhấn nút “Nhận quà” trên màn hình Thưởng Cuối để tham gia nhận Thưởng Cuối, hệ thống MoMo sẽ xác định ngẫu nhiên giải thưởng cho Khách hàng tại thời điểm Khách hàng nhấn nút “Nhận quà”.
- Bước 3: Khi được xác định trúng thưởng, khách hàng sẽ nhận thông báo trúng thưởng ngay trên Ứng Dụng MoMo.

Question 8

Điều kiện và điều khoản

Accepted Answer

- Bằng việc tham gia Chương Trình, khách hàng thừa nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với điều khoản và điều kiện cũng như toàn bộ các chính sách của Chương Trình “Tài Chính Du Ký” của MoMo. Chi tiết về Chương Trình sẽ được công bố công khai trên website https://www.momo.vn/tai-chinh-du-ky và sẽ được cập nhật tùy từng thời điểm.
- Đối với Thưởng cuối, giải hiện vật, gói thẻ quà đặc biệt: Khách hàng trúng thưởng phải đang có ngân hàng liên kết với MoMo, xác thực thông tin tài khoản/định danh Ví điện tử theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (chụp 2 mặt Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu và chụp hình khuôn mặt) và xác thực sinh trắc học mới có thể nhận giải thưởng của Chương Trình. Thông tin xác thực là họ tên, số Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu, số điện thoại đăng ký Ứng Dụng MoMo trùng khớp với thông tin ngân hàng liên kết. Ngoài ra, đối với giải thưởng hiện vật và gói thẻ quà đặc biệt khách hàng trúng thưởng cần cung cấp thông tin theo quy định của MoMo.
- Nhân viên của MoMo không được nhận các giải thưởng tiền mặt, hiện vật có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên và không được nhận thưởng cuối của Chương Trình.
- Nếu khách hàng có nhiều tài khoản MoMo được đăng ký bởi 1 Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu hoặc sử dụng cùng 1 thiết bị thì thì chỉ nhận được tối đa 1 giải thưởng hiện vật, hoặc gói thẻ quà đặc biệt, hoặc tiền mặt trị giá 1.000.000 đồng trở lên (là giải thưởng đầu tiên nhận được) trong suốt thời gian diễn ra Chương Trình (từ 05/11/2024 - 05/12/2024). Trong trường hợp Khách hàng đã nhận thưởng trước và thỏa điều kiện nhận thưởng sau đó, thì sẽ không nhận được quà.
- Thưởng cuối: Nếu Khách hàng có nhiều tài khoản MoMo được đăng ký bởi 01 Thẻ căn cước/CCCD/CMND/Hộ chiếu hoặc sử dụng cùng 01 thiết bị thì chỉ được nhận thưởng ở 01 tài khoản MoMo đạt mức cao nhất, trong trường hợp tất cả các tài khoản MoMo có cùng mức thưởng thì khách hàng chỉ được nhận thưởng ở 01 tài khoản MoMo nhận thưởng sớm hơn.
- Giải thưởng là thẻ quà tặng không được cho, tặng, cộng gộp, chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt.
- Bằng cách tham gia Chương Trình này, khách hàng đồng ý cho phép M_Service được quyền thu nhập thông tin của Người dùng như Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận thưởng, hình ảnh để phục vụ cho các mục đích liên quan đến Chương Trình này như xác nhận thông tin tham gia, trao thưởng, các hoạt động quảng cáo mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào sau khi được khách hàng đồng ý.
- MoMo hoàn toàn hiểu và đồng ý rằng Apple không có bất kỳ nghĩa vụ hỗ trợ hay đảm bảo nào với Chương Trình “Tài Chính Du Ký” của MoMo, và MoMo là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến Chương Trình này.
- MoMo là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến giải thưởng của Chương Trình này. Nếu có bất cứ sai lệch giữa thông tin hiển thị trên Ứng Dụng MoMo của Khách hàng và hệ thống của MoMo thì quyết định cuối cùng sẽ dựa trên thông tin từ hệ thống của MoMo.
- Hình ảnh thẻ quà hiện vật chỉ mang tính chất minh họa, quà tặng thực tế có thể thay đổi tùy theo thời điểm mua và sản phẩm có sẵn tại cửa hàng, tuy nhiên giá trị quà tặng sẽ không thay đổi.
- MoMo có quyền từ chối, thu hồi một phần hoặc toàn bộ giải thưởng, ngưng quyền tham gia Chương Trình của khách hàng mà không cần thông báo trước hoặc cung cấp thông tin giải trình lý do từ chối trả thưởng trong trường hợp MoMo thả quà nhầm lẫn hoặc trường hợp phát hiện khách hàng có hành vi gian lận để trục lợi. Trong mọi trường hợp, MoMo có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.
- Thời hạn kết thúc trao thưởng: chậm nhất 45 ngày kể từ ngày kết thúc Chương Trình. Sau thời hạn này nếu không có Khách hàng nhận thưởng, hoặc Khách hàng chưa cung cấp đủ giấy tờ nhận thưởng, giải thưởng sẽ được xử lý như giải thưởng không có người trúng thưởng. Quà tặng sẽ được thu hồi/hoặc hết hiệu lực nếu khách hàng không sử dụng trong thời hạn quy định.
- Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình và nộp khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành cho M_Service (nếu có). M_Service sẽ thay mặt khách hàng nộp khoản thuế này cho cơ quan thuế.
- Tùy thuộc vào tình hình thực tế, tùy theo quyết định của M_Service, thể lệ Chương Trình có thể được điều chỉnh trong thời gian diễn ra Chương Trình. Thông tin thể lệ Chương Trình luôn được cập nhật thường xuyên tại website https://www.momo.vn/tai-chinh-du-ky.
- Nếu có thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến Chương Trình, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng từ thời điểm phát sinh sự cố đến 23:59:59 giờ ngày 03/02/2025 (đối với quà hiện vật) và 03/01/2025 (đối với quà thưởng cuối, quà tiền mặt và quà khác trong Chương Trình) theo số điện thoại 1900 54 54 41. Sau thời gian này, MoMo sẽ ngừng tiếp nhận các thắc mắc hoặc vấn đề liên quan sự cố phát sinh trong thời gian diễn ra Chương Trình.

Lưu ý: Chương Trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến khi hết ngân sách khuyến mãi.

Question 9

Năng lượng là gì?

Accepted Answer

Năng lượng tương đương với lượt chơi. Mỗi lượt chơi sẽ tốn 1 Năng lượng. Lần đầu truy cập vào Tài Chính Du Ký, người tham gia sẽ nhận được 4 Năng lượng. Để thêm Năng lượng, bạn chỉ cần thực hiện các nhiệm vụ cực dễ của chương trình.

Question 10

Bảng Xếp Hạng là gì?

Accepted Answer

Tính năng Bảng Xếp Hạng (BXH) chỉ được mở khi bạn bước vào chế độ Vô Cực. Có hai loại bảng xếp hạng bao gồm:

BXH Số Bước: Đây là bảng xếp hạng theo ngày và được cập nhật mới mỗi ngày.

Thứ hạng: Được tính dựa trên Số Bước Xa Nhất mà bạn đạt được trong ngày.
Thời gian: Được mở vào lúc 00:00 và đóng vào 23:59 hàng ngày.
Phần thưởng: Top 999 người có thành tích cao nhất và sớm nhất sẽ nhận được Xu Thưởng vào lúc 10:00 sáng ngày hôm sau. Khách hàng có Xu Thưởng sẽ truy cập MoMo Rewards trên Ứng dụng MoMo để nhận quà tặng theo hướng dẫn tại đây.

Bạn có thể xem lại lịch sử xếp hạng tại các BXH mà mình đã tham gia.

Lưu ý:

BXH chỉ ghi nhận thành tích cao nhất (số bước nhảy xa nhất) mà mỗi người tham gia đạt được trong ngày, trong khoảng thời gian từ 00:00 đến 23:59.
Người tham gia chỉ được ghi nhận trên bảng xếp hạng khi đã hoàn thành ít nhất 1 bước nhảy trong ngày.
Trường hợp 2 người tham gia có cùng Số Bậc Xa Nhất trong ngày thì sẽ ưu tiên cho người có thời gian hoàn thành sớm hơn ở thứ hạng cao hơn.
BXH này không áp dụng cho nhân viên của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến.

BXH Số Sao: Đây là bảng xếp hạng chung cho toàn bộ chương trình.

Thứ hạng: Được tính dựa trên tổng số Sao tích lũy mà bạn đạt được từ lúc bắt đầu đến khi chương trình kết thúc.
Thời gian: 05/11/2024 - 05/12/2024. Từ khi bắt đầu đến khi chương trình kết thúc.
Kiểm tra BXH: Bạn có thể xem BXH Số Sao dưới hai chế độ:
- Tất cả: Xem thứ hạng của mình so với tất cả người tham gia khác trong chương trình.
- Chỉ bạn bè: Xem thứ hạng của mình so với những người bạn trong danh sách bạn bè trên MoMo.
BXH này không áp dụng cho nhân viên của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến.
Trường hợp 2 khách hàng có cùng số Sao tích lũy thì sẽ ưu tiên cho khách hàng có thời gian hoàn thành sớm hơn ở thứ hạng cao hơn.

Question 11

Hành trình “Tài Chính Du Ký” gồm những chặng gì?

Accepted Answer

Hành trình sẽ có tổng cộng 2 chế độ bạn cần chinh phục: Cửa Ải và Vô Cực. Khi đã vượt qua 2 chặng Cửa Ải, người tham gia sẽ được mở khoá chế độ Vô Cực.

Lợi thế của chế độ Vô Cực là gì?

Bài viết liên quan: