Câu hỏi theo chủ đề
Liên hệ với MoMo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Hotline CSKH 24/07 (1000 đ/phút)
Email hỗ trợ
Hạn nhận thưởng hiện vật là bao lâu ?
Sau khi trúng thưởng hiện vật, trong vòng 3 ngày tiếp theo, khách hàng phải gửi e-mail đến hộp thư của bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng ([email protected]) bao gồm các thông tin sau:
1. Ảnh chụp màn hình trúng thưởng
2. Số điện thoại đăng ký Ví MoMo
3. Số chứng minh nhân dân
4. Địa chỉ nhận quà (nếu khách hàng không ở TP.HCM)
Bài viết liên quan:
-Tôi trúng được quà tặng hiện vật nhưng không muốn nhận, tôi có thể quy đổi bằng tiền mặt và nhận tiền mặt được hay không?-Tôi đã nhận được quà tặng vào ngày 23 âm lịch, vậy tôi có được tham gia tranh giải thưởng của các chương trình đêm 30 Tết, Quay số may mắn, Thu thập 12 con giáp... không?-Bao lâu tôi được liên lạc để biết trúng giải?-Chương trình quay số may mắn là gì? Làm sao để tôi tham gia?-Làm thế nào để được nhận tiền trong chương trình cùng chia nhau 5 tỷ đồng? -Tôi đã trúng giải thưởng thứ 5 hàng tuần, vậy tôi có thể tham gia lắc vào ngày 23 âm lịch để nhận được Vespa hay không ?-Tại sao tôi trúng thưởng tiền lì xì nhưng không sử dụng được?-Nếu tôi trúng giải là hiện vật, làm thế nào để tôi nhận thưởng?-Gửi lì xì là gì?-Đối tượng tham gia Lắc Xì - Lắc Heo Vàng