Q: Tôi liên kết thẻ quốc tế Visa/Mastercard có được nhận thưởng không?

Q: Sử dụng thẻ quà tặng như thế nào?

C&aacute;ch thức sử dụng Thẻ qu&agrave; tặng của chương tr&igrave;nh khuyến m&atilde;i &quot;Hốt 100.000Đ Chợ Tốt - Quảng c&aacute;o tốt, xả h&agrave;ng nhanh&quot;. <ul> <li style="text-align: justify;">Mở Website hoặc Ứng dụng Chợ Tốt để chọn dịch vụ cần thanh to&aacute;n.</li> <li style="text-align: justify;">Ở bước thanh to&aacute;n tr&ecirc;n Website/ Ứng dụng Chợ Tốt, chọn &ldquo;V&iacute; MoMo&rdquo;.</li> <li style="text-align: justify;">Khi ứng dụng V&iacute; MoMo hiển thị, h&atilde;y đăng nhập v&agrave; x&aacute;c nhận thanh to&aacute;n, gi&aacute; hiển thị sẽ l&agrave; gi&aacute; phải trả sau khi trừ đi gi&aacute; trị thẻ qu&agrave; tặng.</li> </ul> Khi đ&oacute;, hệ thống V&iacute; MoMo sẽ cho ph&eacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng chọn lựa thẻ qu&agrave; tặng, kh&aacute;ch h&agrave;ng chỉ cần bấm v&agrave;o v&agrave; sử dụng thẻ qu&agrave; tặng tương ứng.

Q: Thẻ quà tặng có được cộng gộp trên 1 lần thanh toán không?

Rất tiếc, 04 thẻ qu&agrave; tặng đều kh&ocirc;ng thể cộng gộp tr&ecirc;n 1 lần thanh to&aacute;n.

Q: Thời hạn sử dụng 30 ngày của thẻ quà tặng tính từ lúc nào?

Thời hạn 30 ng&agrave;y t&iacute;nh từ thời gian hệ thống V&iacute; MoMo tặng v&agrave;o V&iacute; của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Qu&aacute; 30 ng&agrave;y m&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng sử dụng để thanh to&aacute;n dịch vụ t&iacute;nh ph&iacute; hoặc Nạp Đồng Tốt tại website/ ứng dụng Chợ Tốt, mua m&atilde; thẻ điện thoại th&igrave; hệ thống V&iacute; MoMo sẽ thu hồi.

Q: Với 04 thẻ quà tặng tổng trị giá 120.000Đ này tôi có thể chuyển hoặc tặng cho người khác hay không?

Thẻ qu&agrave; tặng kh&ocirc;ng được Cho/ Chuyển/ Tặng người kh&aacute;c. Tuy nhi&ecirc;n, Qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; thể sử dụng thẻ qu&agrave; tặng n&agrave;y để sử dụng dịch vụ Nạp Đồng Tốt hoặc Thanh to&aacute;n dịch vụ t&iacute;nh ph&iacute; tại Website/ Ứng dụng Chợ Tốt, mua m&atilde; thẻ điện thoại cho ch&iacute;nh m&igrave;nh hay cho người kh&aacute;c bằng Ứng dụng V&iacute; MoMo.

Q: Tôi kiểm tra thẻ quà tặng ở đâu?

C&oacute; 2 c&aacute;ch để kiểm tra thẻ qu&agrave; tặng từ chương tr&igrave;nh khuyến m&atilde;i tr&ecirc;n Ứng dụng V&iacute; MoMo. <ul> <li style="text-align: justify;">C&aacute;ch 1: Chọn &quot;ƯU Đ&Atilde;I&quot; (ph&iacute;a dưới m&agrave;n h&igrave;nh)/ Chọn &quot;QU&Agrave; CỦA T&Ocirc;I&quot;/ Chọn Thẻ qu&agrave; tặng.</li> <li style="text-align: justify;">C&aacute;ch 2: Chọn &quot;V&Iacute; CỦA T&Ocirc;I&quot; (ph&iacute;a dưới m&agrave;n h&igrave;nh)/ Chọn &quot;THẺ QU&Agrave; TẶNG&quot; (c&oacute; biểu tượng g&oacute;i qu&agrave;, chữ m&agrave;u v&agrave;ng).</li> </ul>

Q: Chương trình có thể kết thúc trước thời gian quy định hay không?

Q: Tôi từng tải MoMo nhưng sau đó xóa Ứng dụng, nay tải lại thì có được tham gia chương trình khuyến mãi này không?

Bạn vẫn c&oacute; thể tham gia chương tr&igrave;nh khuyến m&atilde;i v&agrave; nhận thưởng nếu thoả đủ điều kiện: <ul> <li style="text-align: justify;">Chưa từng li&ecirc;n kết t&agrave;i khoản V&iacute; MoMo của m&igrave;nh với t&agrave;i khoản Ng&acirc;n h&agrave;ng.</li> <li style="text-align: justify;">T&agrave;i khoản Ng&acirc;n h&agrave;ng chưa từng li&ecirc;n kết với t&agrave;i khoản V&iacute; MoMo n&agrave;o.</li> </ul>

Q: Tôi có tài khoản Ngân hàng Agribank nhưng tôi liên kết trên MoMo thì lại kêu tôi ra quầy?

Đ&acirc;y l&agrave; quy định của Ng&acirc;n h&agrave;ng Agribank đang hợp t&aacute;c với V&iacute; MoMo. Phiền Qu&yacute; kh&aacute;ch li&ecirc;n hệ với V&iacute; MoMo để ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; thể hỗ trợ Qu&yacute; kh&aacute;ch nhanh nhất. <ul> <li style="text-align: justify;">Hotline (24/7): 1900 5454 41 (ph&iacute;m 9);</li> <li style="text-align: justify;">Email: hotro@momo.vn </li> </ul>

Q: Tôi nạp tiền trên Internet Banking của Ngân hàng Y rồi mà sao tôi không nhận được thẻ quà tặng?

Trường hợp n&agrave;y, Qu&yacute; kh&aacute;ch đang thao t&aacute;c bước cuối c&ugrave;ng để x&aacute;c thực t&agrave;i khoản chưa đ&uacute;ng. Thao t&aacute;c đ&uacute;ng sẽ l&agrave;: NẠP TIỀN V&Agrave;O V&Iacute; MoMo tr&ecirc;n ch&iacute;nh ứng dụng V&iacute; MoMo. Cụ thể như sau: Đăng nhập V&iacute; MoMo/ Chọn &quot;NẠP TIỀN V&Agrave;O V&Iacute;&quot; (g&oacute;c tr&ecirc;n/b&ecirc;n tr&aacute;i)/ Nạp tối thiểu 10.000 đồng (ri&ecirc;ng Agribank l&agrave; 50.000 đồng). Qu&yacute; kh&aacute;ch thử thao t&aacute;c lại như hướng dẫn tr&ecirc;n để nhận thưởng 02 thẻ qu&agrave; tặng 50.000 đồng để thanh to&aacute;n thanh to&aacute;n dịch vụ t&iacute;nh ph&iacute; hoặc Nạp Đồng Tốt tại Web/ Ứng dụng Chợ Tốt v&agrave; 02 thẻ nạp điện thoại 10.000đ từ chương tr&igrave;nh khuyến m&atilde;i nh&eacute;.

Question 1

Tôi nhập mã "CHOTOTMOMO" nhưng ứng dụng MoMo thông báo là mã không hợp lệ?

Accepted Answer

Chương trình khuyến mãi quy định khách hàng phải thỏa điều kiện:

Tài khoản Ví MoMo phải chưa từng liên kết với tài khoản Ngân hàng nào trước đó, và;
Tài khoản Ngân hàng cũng chưa từng liên kết với tài khoản Ví MoMo nào trước đó.

Đồng thời, 1 tài khoản Ví MoMo/1 Số điện thoại/1 CMND chỉ nhận duy nhất một lần khuyến mãi, tương ứng với 02 thẻ quà tặng 50.000 đồng để thanh toán dịch vụ tính phí hoặc Nạp Đồng Tốt tại web/app Chợ Tốt và 2 thẻ nạp điện thoại 10.000 đồng.

Nếu Quý khách nhập mã và nhận được thông báo "Mã không hợp lệ", vui lòng kiểm tra trước đó Quý khách đã tham gia chương trình khuyến mãi nào chưa hoặc có thao tác nào chưa đúng.

Cần hỗ trợ nhanh nhất, Quý khách liên hệ Ví MoMo: Hotline (24/7): 1900 5454 41 (phím 9); Email: hotro@momo.vn hoặc yêu cầu TRỢ GIÚP ngay trên Ứng dụng Ví MoMo.

Question 2

Tôi liên kết thẻ quốc tế Visa/Mastercard có được nhận thưởng không?

Accepted Answer

Chương trình không áp dụng khi khách hàng liên kết Ví MoMo với thẻ quốc tế.

Question 3

Sử dụng thẻ quà tặng như thế nào?

Accepted Answer

Cách thức sử dụng Thẻ quà tặng của chương trình khuyến mãi "Hốt 100.000Đ Chợ Tốt - Quảng cáo tốt, xả hàng nhanh".

Mở Website hoặc Ứng dụng Chợ Tốt để chọn dịch vụ cần thanh toán.
Ở bước thanh toán trên Website/ Ứng dụng Chợ Tốt, chọn “Ví MoMo”.
Khi ứng dụng Ví MoMo hiển thị, hãy đăng nhập và xác nhận thanh toán, giá hiển thị sẽ là giá phải trả sau khi trừ đi giá trị thẻ quà tặng.

Khi đó, hệ thống Ví MoMo sẽ cho phép khách hàng chọn lựa thẻ quà tặng, khách hàng chỉ cần bấm vào và sử dụng thẻ quà tặng tương ứng.

Question 4

Thẻ quà tặng có được cộng gộp trên 1 lần thanh toán không?

Accepted Answer

Rất tiếc, 04 thẻ quà tặng đều không thể cộng gộp trên 1 lần thanh toán.

Question 5

Thời hạn sử dụng 30 ngày của thẻ quà tặng tính từ lúc nào?

Accepted Answer

Thời hạn 30 ngày tính từ thời gian hệ thống Ví MoMo tặng vào Ví của khách hàng. Quá 30 ngày mà khách hàng không sử dụng để thanh toán dịch vụ tính phí hoặc Nạp Đồng Tốt tại website/ ứng dụng Chợ Tốt, mua mã thẻ điện thoại thì hệ thống Ví MoMo sẽ thu hồi.

Question 6

Với 04 thẻ quà tặng tổng trị giá 120.000Đ này tôi có thể chuyển hoặc tặng cho người khác hay không?

Accepted Answer

Thẻ quà tặng không được Cho/ Chuyển/ Tặng người khác.
Tuy nhiên, Quý khách có thể sử dụng thẻ quà tặng này để sử dụng dịch vụ Nạp Đồng Tốt hoặc Thanh toán dịch vụ tính phí tại Website/ Ứng dụng Chợ Tốt, mua mã thẻ điện thoại cho chính mình hay cho người khác bằng Ứng dụng Ví MoMo.

Question 7

Tôi kiểm tra thẻ quà tặng ở đâu?

Accepted Answer

Có 2 cách để kiểm tra thẻ quà tặng từ chương trình khuyến mãi trên Ứng dụng Ví MoMo.

Cách 1: Chọn "ƯU ĐÃI" (phía dưới màn hình)/ Chọn "QUÀ CỦA TÔI"/ Chọn Thẻ quà tặng.
Cách 2: Chọn "VÍ CỦA TÔI" (phía dưới màn hình)/ Chọn "THẺ QUÀ TẶNG" (có biểu tượng gói quà, chữ màu vàng).

Question 8

Chương trình có thể kết thúc trước thời gian quy định hay không?

Accepted Answer

Chương trình có thể kết thúc trước thời gian dự kiến.
Ví MoMo sẽ có thông báo minh bạch đến các khách hàng trên các kênh truyền thông của mình.

Question 9

Tôi từng tải MoMo nhưng sau đó xóa Ứng dụng, nay tải lại thì có được tham gia chương trình khuyến mãi này không?

Accepted Answer

Bạn vẫn có thể tham gia chương trình khuyến mãi và nhận thưởng nếu thoả đủ điều kiện:

Chưa từng liên kết tài khoản Ví MoMo của mình với tài khoản Ngân hàng.
Tài khoản Ngân hàng chưa từng liên kết với tài khoản Ví MoMo nào.

Question 10

Tôi có tài khoản Ngân hàng Agribank nhưng tôi liên kết trên MoMo thì lại kêu tôi ra quầy?

Accepted Answer

Đây là quy định của Ngân hàng Agribank đang hợp tác với Ví MoMo.

Phiền Quý khách liên hệ với Ví MoMo để chúng tôi có thể hỗ trợ Quý khách nhanh nhất.

Hotline (24/7): 1900 5454 41 (phím 9);
Email: hotro@momo.vn

Question 11

Tôi nạp tiền trên Internet Banking của Ngân hàng Y rồi mà sao tôi không nhận được thẻ quà tặng?

Accepted Answer

Trường hợp này, Quý khách đang thao tác bước cuối cùng để xác thực tài khoản chưa đúng.
Thao tác đúng sẽ là: NẠP TIỀN VÀO VÍ MoMo trên chính ứng dụng Ví MoMo. Cụ thể như sau: Đăng nhập Ví MoMo/ Chọn "NẠP TIỀN VÀO VÍ" (góc trên/bên trái)/ Nạp tối thiểu 10.000 đồng (riêng Agribank là 50.000 đồng).
Quý khách thử thao tác lại như hướng dẫn trên để nhận thưởng 02 thẻ quà tặng 50.000 đồng để thanh toán thanh toán dịch vụ tính phí hoặc Nạp Đồng Tốt tại Web/ Ứng dụng Chợ Tốt và 02 thẻ nạp điện thoại 10.000đ từ chương trình khuyến mãi nhé.

Tôi nhập mã "CHOTOTMOMO" nhưng ứng dụng MoMo thông báo là mã không hợp lệ?

Bài viết liên quan: