Câu hỏi theo chủ đề
Liên hệ với MoMo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Hotline CSKH 24/07 (1000 đ/phút)
Email hỗ trợ
Tôi muốn đổi vé
− Để đổi vé, vui lòng liên hệ Hotline của hãng xe Phương Trang: 19006067.
− Vé chỉ được chuyển đổi 01 lần duy nhất, Công ty Phương Trang sẽ không giải quyết các trường hợp chuyển đổi vé khi vé đó được chuyển đổi trước đó. Đối với Khách hàng ra tại bến xe trễ không quá 30 phút xe xuất bến/xe đến điểm đón thì được chuyển vé 1 lần và Nhân viên sẽ sắp xếp cho khách hàng đi tài gần nhất hoặc tài kế.
− Nếu khách mua vé Online qua MoMo nhưng chưa ra quầy vé lấy vé thì được chuyển (ngày, giờ) 1 lần duy nhất.
− Nếu khách mua vé Online qua MoMo đã ra quầy vé lấy vé mà muốn chuyển (ngày, giờ), vui lòng ra trực tiếp quầy vé để đổi vé.
− Không áp dụng chuyển đổi vé đối với các ngày Lễ, Tết.
− Không áp dụng đổi vé đối với các vé có áp dụng các chương trình khuyến mãi.
− Vé chỉ được chuyển đổi 01 lần duy nhất, Công ty Phương Trang sẽ không giải quyết các trường hợp chuyển đổi vé khi vé đó được chuyển đổi trước đó. Đối với Khách hàng ra tại bến xe trễ không quá 30 phút xe xuất bến/xe đến điểm đón thì được chuyển vé 1 lần và Nhân viên sẽ sắp xếp cho khách hàng đi tài gần nhất hoặc tài kế.
− Nếu khách mua vé Online qua MoMo nhưng chưa ra quầy vé lấy vé thì được chuyển (ngày, giờ) 1 lần duy nhất.
− Nếu khách mua vé Online qua MoMo đã ra quầy vé lấy vé mà muốn chuyển (ngày, giờ), vui lòng ra trực tiếp quầy vé để đổi vé.
− Không áp dụng chuyển đổi vé đối với các ngày Lễ, Tết.
− Không áp dụng đổi vé đối với các vé có áp dụng các chương trình khuyến mãi.