Q: Tôi có thể xem chi tiết thông tin và thời gian bắt đầu có hiệu lực sử dụng của thẻ quà tặng ở đâu?

Bạn vào mục 'Ưu Đãi' >> Chọn mục 'Quà Của Tôi' và nhấn lên các thẻ quà tặng, bạn sẽ xem được đầy đủ thông tin thẻ quà và thời gian bắt đầu có hiệu lực sử dụng.

Question 1

Các bước thực hiện (LKNH)

Accepted Answer

Bạn phải thực hiện đầy đủ theo trình tự 4 bước sau đây để nhận được ưu đãi:

Bước 1: Tải và đăng ký tài khoản MoMo.
Bước 2: Nhập mã ‘HELLOMOMO’ trong ô nhập mã tại mục Ưu đãi
Bước 3: Liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo.
Bước 4: Nạp tiền vào Ví để xác nhận tài khoản chỉ từ 10.000Đ

Question 2

Quy định về thẻ quà tặng (LKNH)

Accepted Answer

Các thẻ quà KHÔNG được phép cộng gộp để sử dụng trong một lần thanh toán.
Tất cả thẻ quà tặng không được quy đổi thành tiền mặt hoặc Cho/Tặng người khác.
Thẻ quà chỉ dùng để Mua sắm/Thanh toán các dịch vụ trên MoMo (trừ Chuyển/Rút tiền).
Thẻ quà tặng chỉ được sử dụng 1 lần. Trường hợp giá trị thanh toán không sử dụng hết giá trị thẻ quà, MoMo sẽ không hoàn lại tiền chênh lệch.
MoMo có quyền thu hồi các thẻ quà đối với các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng chương trình khuyến mại để trục lợi.

Question 3

Tôi đã liên kết Ngân hàng với MoMo và Nạp tiền vào Ví trước đây, bây giờ liên kết Ngân hàng khác thì có nhận được ưu đãi không?

Accepted Answer

Rất tiếc bạn sẽ không nhận được ưu đãi. Chương trình chỉ áp dụng với các khách hàng lần đầu liên kết ngân hàng với tài khoản MoMo và chưa từng nhận thưởng bất kỳ chương trình khuyến mại nào của MoMo.

Question 4

Tôi không có tài khoản thuộc danh sách Ngân hàng đối tác của MoMo thì có thể tham gia không?

Accepted Answer

Rất tiếc, chương trình hiện tại chỉ đang áp dụng với các Ngân hàng đối tác của MoMo, bao gồm: Vietcombank (luồng liên kết tài khoản ngân hàng), Agribank, BIDV, TPBank, Eximbank, OCB, SCB, Thẻ nội địa Sacombank, VRB, Bảo Việt, ABBANK, OceanBank, MBBank, Nam Á Bank, SHB, Bắc Á Bank, HDBank, Saigonbank, Vietbank, Indovina, Shinhan, VPB, VIB, ngân hàng số Timo, Techcombank (thẻ ghi nợ nội địa & thẻ ghi nợ quốc tế), tài khoản thẻ MSB.

Đối với khách hàng liên kết tài khoản MoMo với tài khoản Sacombank, MBB, Shinhan, VPB, VIB, ABB, ngân hàng số Timo, BIDV, OCB, HDBank, PVcomBank, Techcombank (thẻ ghi nợ nội địa & thẻ ghi nợ quốc tế) khách hàng cần thực hiện thêm bước định danh tài khoản và xác thực khuôn mặt.

Question 5

Điều kiện tham gia (LKNH)

Accepted Answer

Tài khoản MoMo phải chưa từng liên kết với tài khoản Ngân hàng nào trước đó.
Tài khoản Ngân hàng được liên kết cũng chưa từng liên kết với tài khoản MoMo nào trước đó.
Khách hàng chưa từng nạp tiền vào MoMo từ Ngân hàng liên kết, hoặc từ Điểm giao dịch, hoặc từ Thẻ quốc tế (VISA/MASTER/JCB), hoặc từ thẻ ATM qua cổng Napas.
Khách hàng chưa từng giao dịch bằng MoMo (ngoại trừ giao dịch nhận tiền từ MoMo khác).
Khách hàng chưa từng rút tiền từ MoMo.
Mỗi khách hàng chỉ được nhận thưởng tối đa 1 lần (1 Lần/1 Ví/1 CMND/ 1 tài khoản Ngân hàng/ 1 thiết bị).
Khách hàng chưa từng nhận thưởng từ bất cứ chương trình khuyến mãi nào trước đó của MoMo.
Ngoài ra, MoMo có thể áp dụng các điều kiện khác để xác định việc khách hàng thỏa mãn các quy định trên mà MoMo không cần tiết lộ cho khách hàng hay bất kì bên thứ 3 nào.

Question 6

Các bước thực hiện

Accepted Answer

Bạn phải thực hiện đầy đủ theo trình tự 4 bước sau đây để nhận được ưu đãi:

Bước 1: Tải và đăng ký tài khoản MoMo.
Bước 2: Nhập mã ‘CDSQG1010’ trong ô nhập mã tại mục Ưu đãi
Bước 3: Liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo.
Bước 4: Nạp tiền vào tài khoản MoMo từ ngân hàng vừa liên kết để xác nhận tài khoản (tối thiểu 10.000đ, riêng ngân hàng Agribank cần nạp tối thiểu 50.000đ).

*Khách hàng cần hoàn thành định danh, xác thực khuôn mặt & có kết quả trùng khớp với các ngân hàng quy định tại phần Đối tượng áp dụng.

Question 7

Tôi có thể xem chi tiết thông tin và thời gian bắt đầu có hiệu lực sử dụng của thẻ quà tặng ở đâu?

Accepted Answer

Bạn vào mục 'Ưu Đãi' >> Chọn mục 'Quà Của Tôi' và nhấn lên các thẻ quà tặng, bạn sẽ xem được đầy đủ thông tin thẻ quà và thời gian bắt đầu có hiệu lực sử dụng.

Question 8

Tôi có tài khoản Ngân hàng Agribank nhưng không thể liên kết với MoMo ngay trên app?

Accepted Answer

Hiện tại quý khách đã có thể liên kết thẻ ngân hàng Agribank với tài khoản MoMo ngay trên ứng dụng. Nếu quý khách chưa thực hiện được, vui lòng truy cập App Store hoặc Google Play Store, tìm từ khóa “vi momo” và tải/cập nhật phiên bản mới nhất để có thể thực hiện thao tác liên kết vô cùng đơn giản.

Question 9

Hạn sử dụng của thẻ quà tặng là bao nhiêu ngày?

Accepted Answer

Thẻ quà tặng có thời hạn sử dụng từ 1 - 45 ngày (tùy loại thẻ quà và tính từ thời điểm thẻ quà có hiệu lực sử dụng) và sẽ hết hiệu lực vào 23h59’ của ngày cuối cùng.

Question 10

Tôi đã giao dịch chuyển tiền đến MoMo khác trước khi nạp tiền vào Ví thì có nhận được ưu đãi không?

Accepted Answer

Rất tiếc bạn sẽ không nhận được ưu đãi vì đã thực hiện giao dịch bằng tài khoản MoMo.

Chương trình chỉ áp dụng với các khách hàng chưa từng giao dịch bằng tài khoản MoMo (ngoại trừ giao dịch nhận tiền từ tài khoản MoMo khác), đồng thời chưa từng nhận thưởng bất kỳ chương trình khuyến mại nào của MoMo.

Question 11

Đối tượng áp dụng (LKNH)

Accepted Answer

Khách hàng có MoMo trên điện thoại thuộc hệ điều hành Android hoặc iOS.
Có tài khoản ngân hàng thuộc các ngân hàng sau: Vietcombank, OCB, Agribank, BIDV, ACB, TPBank, Eximbank, SCB, Thẻ nội địa Sacombank, VRB, Bảo Việt, ABBANK, OceanBank, MBBank, PVcomBank, Nam Á Bank, SHB, Bắc Á Bank, HDBank, Saigonbank, Vietbank, Indovina Bank, KienlongBank, SeAbank.
Lưu ý:
- Ưu đãi không áp dụng liên kết ngân hàng VIB, Bản Việt, Vietinbank, Shinhan Bank, VPBank.
- Đối với khách hàng liên kết MoMo với tài khoản ABB, ngân hàng số Timo, OCB, SeABank, HDBank, PVcomBank, Techcombank (luồng liên kết thẻ) và KienlongBank khách hàng cần thực hiện thêm bước định danh tài khoản và xác thực khuôn mặt.
- Ưu đãi không áp dụng khi khách hàng liên kết MoMo với thẻ Visa/Master/JCB và thẻ ATM qua cổng Napas.
- Ưu đãi không áp dụng cho khách hàng Mở tài khoản TPBank trên MoMo

Các bước thực hiện (LKNH)

Bài viết liên quan: