- Mở thẻ tín dụngMở thẻ tín dụng
- Thanh toán thẻ tín dụngThanh toán thẻ tín dụng
- Bảo hiểm Ô tôBảo hiểm Ô tô
- Chứng Chỉ QuỹChứng Chỉ Quỹ
- Túi Thần TàiTúi Thần Tài
- Ví Trả SauVí Trả Sau
- Vay NhanhVay Nhanh
- Bảo hiểm xe máyBảo hiểm xe máy
- Thanh toán phí bảo hiểmThanh toán phí bảo hiểm
- Tiết kiệm onlineTiết kiệm online
- Thanh toán khoản vayThanh toán khoản vay
- Trả Góp Sản Phẩm AppleTrả Góp Sản Phẩm Apple
Mở thẻ tín dụng trên MoMo
Mở thẻ tín dụng online là sản phẩm các tổ chức tín dụng cho phép Khách hàng mở thẻ tín dụng mà không cần phải ra quầy giao dịch.Ứng dụng MoMo là giải pháp trung gian thanh toán và xử lý dữ liệu cho các tổ chức tín dụng cung cấp sản phẩm thẻ tín dụng.
Mở thẻ tín dụng Online, có ngay trong ngày
Thủ tục đơn giản
Miễn phí thanh toán
Đa dạng đối tác
Thẻ tín dụng đồng thương hiệu
Là sản phẩm thẻ tín dụng liên kết giữa MoMo và các Đối tác Ngân hàng uy tín, chất lượng. Đem đến trải nghiệm thanh toán thật sự khác biệt.
- Miễn phí thường niên trọn đời không cần điều kiện.
- Tích lũy không giới hạn điểm thưởng từ mọi chi tiêu.
- Tặng thẻ quà giảm giá lên đến 10% hằng tháng khi thanh toán hóa đơn tiện ích.
- Tặng thẻ quà hoàn tiền lên đến 5% hằng tháng khi thanh toán hóa đơn ăn uống.
- Hoàn tiền hấp dẫn 0.1% không giới hạn cho mọi chi tiêu ngoài MoMo.
- Tặng thẻ quà giảm giá hằng tuần mua sắm tại các chuỗi trà sữa, cà phê nổi tiếng.
- Tặng thẻ quà giảm giá hằng tháng mua sắm tại các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
- Miễn phí thường niên trọn đời không cần điều kiện.
- Tích lũy không giới hạn điểm thưởng từ mọi chi tiêu.
- Tặng thẻ quà giảm giá lên đến 10% hằng tháng khi thanh toán hóa đơn tiện ích.
- Tặng thẻ quà hoàn tiền lên đến 5% hằng tháng khi thanh toán hóa đơn ăn uống.
- Hoàn tiền hấp dẫn 0.1% không giới hạn cho mọi chi tiêu ngoài MoMo.
- Tặng thẻ quà giảm giá hằng tuần mua sắm tại các chuỗi trà sữa, cà phê nổi tiếng.
- Tặng thẻ quà giảm giá hằng tháng mua sắm tại các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
Hướng dẫn mở thẻ tín dụng trên MoMo
- Thẻ được phát hành thành công sẽ tự liên kết vào Ví
- Sử dụng thẻ như một nguồn tiền để thanh toán đa dạng dịch vụ trong MoMo
Các dịch vụ thanh toán được áp dụng
-Hóa đơn: điện, nước, internet, phí chung cư, học phí, đổ xăng,...
-Cáp truyền hình: K+, HTVC,...
VIB BILL Pay Mastercard ưu đãi hàng tháng giảm giá đến 10% giao dịch hoá đơn & 5% giao dịch khác.
- Siêu thị: Aeon Mall, Bách Hóa Xanh, Co.op Mart, Con Cưng,..
- Cửa hàng tiện lợi: Ministop, Family Mart, Circle K, 7-Eleven,...
TPBank MoMo Visa Platinum ưu đãi hàng tháng giảm giá đến 50.000đ.
- Cafe & Trà sữa: Phúc Long, The Coffee House,...
- Nhà hàng: Haidilao, Pizza 4Ps,..
- Thức ăn nhanh: KFC, Pizza Hut,...
TPBank MoMo Visa Platinum ưu đãi hàng tháng giảm đến 50.000đ tại các chuỗi Coffee/Trà sữa.
- Vé máy bay: Traveloka, Bamboo Airways, Vietnam Airlines, Vietjet Air Klook,...
- Vé xe: Vé Xe Rẻ, Futa Buslines …
Dù thanh toán tại quầy hay ngồi ở nhà cũng đều nhanh chóng, không cần lo xa.
Mở thẻ thần tốc, mua sắm thả ga tại các cửa hàng thời trang thời thượng như: Juno, Vascara, Pierre Cardin, Lime Orange, Hnoss, Bitis, Converse, Adidas, Decathlon,...
Ngoài ra, TPBank MoMo Visa Platinum ưu đãi hoàn tiền đến 3%!
Không còn gánh nặng tài chính mỗi lúc ngã bệnh, hãy để thẻ tín dụng lo lắng cho sức khỏe và sắc đẹp của bạn với các dịch vụ được phép thanh toán như: Long Châu, Guardian, The Body Shop, Watsons, Pharmacity, Lixibox,...
Chi phí sách vở, dụng cụ học tập năm học mới làm bạn lo lắng? Để thẻ tín dụng trên MoMo lo!
Mở thẻ dễ dàng, mua sắm ngay tại các nhà sách: Edumall, Nguyễn Văn Cừ, Phương Nam, Nhân Văn, NXB Kim Đồng,...
Thỏa đam mê vui chơi, giải trí cùng hội bạn tại:
Rạp phim: CGV, Galaxy Cinema, Lotte Cinema
Vui chơi giải trí: ICOOL, Tini World, Fshare, Funtek
Báo chí: Forbes, VnExpress, Kỷ Nguyên Số
Thanh toán một chạm nhanh chóng và dễ dàng các cửa hàng, ứng dụng điện thoại:
Cửa hàng: Apple Store, CH Play, Facebook, Google Ads,...
Ứng dụng: Spotify, Netflix, Capcut, Discord, Elsa Speak...
Khuyến mãi nổi bật
Thắc mắc về dịch vụ mở thẻ tín dụng
Những câu hỏi thường gặp khi đăng ký mở thẻ tín dụng và sử dụng thẻ trên MoMo
Thông qua Ứng dụng MoMo, Ngân hàng TMCP Bản Việt (Bản Việt) cung cấp cho bạn sản phẩm thẻ tín dụng dùng để mua trước trả sau với nhiều ưu đãi. Qua đó, bạn có thể dễ dàng đăng ký thẻ tín dụng và nhận kết quả phê duyệt thông qua Ứng dụng MoMo. Quy trình đăng ký, xét duyệt 100% online và hoàn toàn miễn phí. Thẻ tín dụng sau khi được Bản Việt phê duyệt có thể sử dụng để thanh toán tại các điểm chấp nhận thanh toán liên kết với MoMo hoặc Bản Việt. Bạn có thể đăng ký phát hành thẻ vật lý (miễn phí mở thẻ và miễn phí vận chuyển) để có thể thanh toán tại quầy cho các cửa hàng, siêu thị và các dịch vụ đời sống khác. Hạn mức và thời hạn sử dụng thẻ tín dụng sẽ do Ngân hàng phát hành thẻ quy định.
Để thực hiện đăng ký thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link, bạn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
👉Bước 1: Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua thanh tìm kiếm hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm" trên ứng dụng MoMo
👉Bước 2: Xem giới thiệu tổng quan dịch vụ
- Bấm nút "Khám phá ngay" trên màn hình giới thiệu, nếu bạn chưa đăng ký thẻ tín dụng nào trên ứng dụng MoMo.
- Bấm nút "Đăng ký thẻ mới" trên màn hình "Quản lý thẻ tín dụng", nếu bạn đã có thẻ tín dụng đăng ký qua ứng dụng MoMo.
👉 Bước 3: Chọn thẻ Bản Việt JCB Link
👉 Bước 4: Điền và kiểm tra các thông tin đăng ký mà Ngân hàng yêu cầu, bao gồm:
- Thông tin cá nhân đã xác thực trên MoMo
- Thông tin việc làm
- Thông tin cư trú và liên lạc
- Các thông tin giao nhận thẻ
👉 Bước 5: Kiểm tra kỹ thông tin, bấm nút "Nộp hồ sơ" để gửi hồ sơ đăng ký sang Ngân hàng. Xác thực khuôn mặt theo yêu cầu để đảm bảo an toàn.
❗Bạn cần lưu ý trang phục lịch sự khi thực hiện xác thực khuôn mặt, Ngân hàng có quyền từ chối nếu trang phục không phù hợp.
👉 Bước 6: Nhập mã OTP được gửi từ Ngân hàng Tiên Phong để hoàn tất đăng ký. Mã xác thực này dùng để xác nhận đăng ký và ký hợp đồng điện tử với Ngân hàng phát hành thẻ.
👉 Bước 7: Nhận kết quả phê duyệt qua ứng dụng MoMo
Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link là thẻ tín dụng đăng ký mở thông qua Ứng dụng MoMo, là dòng sản phẩm thẻ JCB mà Bản Việt thiết kế dành riêng cho Khách hàng MoMo với những ưu đãi hấp dẫn sau:
- Không cần cung cấp chứng từ chứng minh thu nhập. Việc xét duyệt hoàn toàn tự động.
- Miễn phí thường niên trọn đời.
- Miễn phí giao dịch khi sử dụng nguồn tiền từ thẻ để thanh toán.
- Thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link tại các điểm chấp nhận thanh toán của MoMo và JCB.
- Mua trước trả sau, miễn lãi lên đến 55 ngày.
- Rút tiền mặt từ tài khoản Thẻ tín dụng bằng thẻ và mã PIN tại máy ATM của Bản Việt (miễn phí) hoặc những máy ATM của các Ngân hàng khác có biểu tượng JCB.
Lưu ý:
- Thời hạn sử dụng của Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link là 3 năm kể từ lúc thẻ được phê duyệt thành công.
- Khi đăng ký thẻ tín dụng thông qua Ứng dụng MoMo, Bản Việt sẽ luôn luôn phát hành thẻ ảo để bạn có thể sử dụng thanh toán cho các điểm chấp nhận thanh toán liên kết với MoMo. Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn sử dụng thẻ vật lý hay không. Phí phát hành thẻ vật lý và phí vận chuyển thẻ đến tay bạn hoàn toàn miễn phí.
- Xem thêm các thông tin về Biểu phí của thẻ tại đây.
Để có thể đăng ký thẻ Bản Việt JCB Link, bạn cần đáp ứng được các tiêu chí xét duyệt của MoMo và Ngân hàng Bản Việt. Cụ thể:
- Là khách hàng từ 22 - 60 tuổi đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung) và có liên kết tài khoản ngân hàng.
- Có lịch sử tín dụng tốt và thường xuyên sử dụng MoMo.
- Khách hàng đáp ứng các điều kiện được cấp Thẻ tín dụng theo tiêu chí của MoMo và Ngân hàng Bản Việt.
Bạn sẽ nhận được kết quả đăng ký hồ sơ từ Ngân hàng trên ứng dụng MoMo kèm lý do từ chối.
Trong trường hợp đã đủ điều kiện và thực hiện đầy đủ theo hướng dẫn nhưng vẫn không thể đăng ký thành công, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Bản Việt theo đường dây nóng 1900 555 596 hoặc để lại lời nhắn với các thông tin như bên dưới để MoMo có thể hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời.
- Số ví đã thực hiện đăng ký.
- Thời điểm thực hiện đăng ký.
- Kết quả bạn nhận được.
- Hình ảnh (nếu có).
Sau khi đăng ký và xác nhận mã xác thực thành công, bạn sẽ nhận được kết quả phê duyệt trong vòng 5 phút. Sau khi có kết quả phê duyệt thành công, Ngân hàng Bản Việt sẽ tiến hành phát hành và kích hoạt hạn mức chi tiêu online cho bạn theo thông tin đã đăng ký trong vòng 45 phút kể từ lúc nhận kết quả phê duyệt thành công.
Nếu bạn đăng ký thẻ vật lý, tối đa 7-10 ngày làm việc đối với thẻ vật lý kể từ khi bạn nhận được kết quả phê duyệt thành công. Thẻ vật lý sẽ được vận chuyển đến địa chỉ mà bạn đã đăng ký trước đó.
Sau khi thẻ được phát hành thành công, thẻ của bạn sẽ được tự động liên kết ngay vào nguồn tiền thanh toán trên MoMo. Bạn có thể sử dụng ngay để thanh toán các dịch vụ trên MoMo cũng như các dịch vụ trực tuyến khác nếu thẻ đã được kích hoạt.
Nếu sau các khoảng thời gian trên, bạn vẫn không nhận được kết quả hoặc không thực hiện được theo hướng dẫn, vui lòng liên hệ tổng đài của Ngân hàng Bản Việt 1900 555 596 để được hướng dẫn chi tiết.
Để kích hoạt thẻ, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới.
Đối với thẻ ảo:
- Cách 1: Chọn "Tự động kích hoạt" khi đăng ký thẻ.
- Cách 2: Nếu bạn không chọn "Tự động kích hoạt" khi đăng ký thẻ, vui lòng thực hiện theo các bước kích hoạt của thẻ vật lý bên dưới sau khi nhận được thẻ vật lý. Nếu bạn không đăng ký thẻ vật lý, vui lòng kích hoạt thông qua ứng dụng Digimi của Ngân hàng Bản Việt hoặc liên hệ Hotline của Bản Việt theo số 1900 555 596 để được hỗ trợ
Đối với thẻ vật lý:
- Cách 1: Gọi Dịch vụ Khách Hàng 24/7 của Bản Việt theo số 1900 555 596.
- Cách 2: Đăng nhập tài khoản trên kênh Digibank hoặc ứng dụng Digimi của Bản Việt, truy cập mục Dịch vụ thẻ để kiểm tra thông tin và kích hoạt thẻ.
- Cách 3: Thực hiện theo hướng dẫn bên trong trên phong bì nhận thẻ.
Trong trường hợp không kích hoạt được thẻ, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Bản Việt theo số thông tin như bên dưới để được hỗ trợ:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Sau khi thẻ được phát hành thành công, bạn có thể sử dụng tối đa hạn mức được cấp của thẻ. Tuy nhiên, Ngân hàng cũng có các quy định về giới hạn giao dịch hàng ngày dành cho thẻ tín dụng, bạn vui lòng tham khảo website ngân hàng Bản Việt để biết thêm chi tiết.
Để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link, bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp trên MoMo
- Bước 1: Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua ô Tìm kiếm, hoặc danh mục Tài chính - Bảo hiểm.
- Bước 2: Chọn Thẻ Bản Việt JCB tại mục "Thẻ của bạn", sau đó chọn "Thanh toán dư nợ"
- Bước 3: Kiểm tra thông tin dư nợ, chọn hình thức thanh toán hoặc nhập số tiền cần thanh toán.
- Bước 4: Xác nhận thanh toán.
Cách 2: Chuyển khoản đến số tài khoản Thẻ tín dụng tại Ngân hàng Bản Việt.
Lưu ý: Khoản thanh toán phải được thực hiện trước 15:00 giờ của ngày đến hạn thanh toán. Để tránh quá hạn và phát sinh lãi phạt, bạn nên thanh toán trước ít nhất 1 ngày trước ngày đến hạn của thẻ.
Khi Thẻ tín dụng của bạn bị thất lạc hoặc bị đánh cắp, vui lòng gọi ngay cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Bản Việt để được hỗ trợ khóa thẻ và các vấn đề liên quan theo số tổng đài như bên dưới:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng Ngân hàng trực tuyến của Ngân hàng Bản Việt để chủ động quản lý Thẻ tín dụng của mình.
Trường hợp bạn thanh toán dư nợ trùng/ dư số số tiền, bạn có thể liên hệ trực tiếp Ngân hàng Bản Việt để được kiểm tra và hướng dẫn xử lý nhé.
Bạn vui lòng liên hệ theo thông tin như bên dưới:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Hiện tại MoMo không hỗ trợ hủy thẻ trên ứng dụng. Trường hợp không còn nhu cầu sử dụng và muốn hủy thẻ, bạn vui lòng liên hệ ngân hàng theo số thông tin như bên dưới để được hỗ trợ:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Sau khi hủy thẻ, nếu bạn cần hủy liên kết thẻ trên ứng dụng MoMo, vui lòng gửi yêu cầu cho MoMo để được hỗ trợ nhé.
MoMo rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn. Giao dịch của bạn đã được MoMo ghi nhận và tiến hành xử lý với đối tác. Thời gian MoMo phản hồi kết quả giao dịch chậm nhất trong 07 ngày (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ). Bạn vui lòng theo dõi kết quả giao dịch cập nhật tại Lịch sử giao dịch.
Trường hợp bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, MoMo rất tiếc không thể hỗ trợ hủy giao dịch. Rất mong bạn thông cảm và tiếp tục chờ cập nhật từ MoMo.
Trường hợp quá thời gian trên, bạn vẫn chưa nhận được kết quả giao dịch, bạn vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp theo các bước bên dưới:
1️⃣ Bạn chọn "Lịch sử giao dịch"
2️⃣ Chọn giao dịch thanh toán dịch vụ sử dụng nguồn tiền thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum
3️⃣ Tại màn hình Chi tiết giao dịch, chọn "Liên hệ hỗ trợ"
4️⃣ Tại màn hình Hỗ trợ giao dịch gần đây, chọn vấn đề bạn đang gặp phải và gửi yêu cầu trợ giúp để MoMo hỗ trợ bạn kịp thời.
Đối với giao dịch bằng Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link trên Ứng dụng MoMo thất bại nhưng hạn mức thẻ vẫn bị trừ, bạn vui lòng chờ tối đa 45 ngày làm việc để Ngân hàng thực hiện hoàn hạn mức thẻ.
Sau thời gian trên nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong qua số hotline 1900 58 58 85 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Lưu ý: Tiền hoàn không bao gồm các phần thuế, phí, quà tặng khuyến mãi.
Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum là dòng sản phẩm thẻ tín dụng mà Ngân hàng Tiên Phong thiết kế dành riêng cho các khách hàng của MoMo, thẻ tín dụng được đăng ký thông qua Ứng dụng MoMo, với những ưu đãi hấp dẫn sau:
👉 Không cần cung cấp chứng từ chứng minh thu nhập. Việc xét duyệt hoàn toàn tự động.
👉 Miễn phí phát hành và phí vận chuyển thẻ vật lý
👉 Miễn phí tất cả giao dịch trên MoMo khi sử dụng nguồn tiền từ thẻ để thanh toán.
👉 Thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum tại các điểm chấp nhận thanh toán của MoMo và Visa.
👉 Hạn mức hấp dẫn từ 30 triệu đồng.
👉 Mua trước trả sau, miễn lãi lên đến 55 ngày.
👉 Trong suốt vòng đời của thẻ:
- Mỗi tuần, khách hàng được tặng 1 thẻ quà trị giá 20k có giá trị sử dụng 1 lần để thanh toán cho 1 hóa đơn tại các cửa hàng thuộc các thương hiệu cà phê/trà sữa được quy định trên thẻ quà (danh sách thương hiệu thay đổi tùy từng thời điểm)
- Mỗi tháng, khách hàng được tặng 1 thẻ quà trị giá 50k có giá trị sử dụng 1 lần để thanh toán cho 1 hóa đơn siêu thị/cửa hàng tiện lợi từ 500k trở lên được quy định trên thẻ quà (danh sách thương hiệu thay đổi tùy từng thời điểm)
- Thẻ quà chỉ được áp dụng khi thanh toán bằng nguồn tiền Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum trên Ví MoMo. hướng dẫn sử dụng sẽ kèm theo trong thông tin thẻ quà.
❗Lưu ý:
👉 Thời hạn sử dụng của thẻ TPBank MoMo Visa Platinum là 5 năm kể từ lúc thẻ được phê duyệt thành công.
👉 Xem thêm các thông tin về Biểu phí của thẻ [Tại đây].
👉 Các chương trình ưu đãi thẻ quà tặng/hoàn tiền được áp dụng trong suốt thời gian sử dụng thẻ cho đến khi có thông báo cập nhật từ MoMo/Ngân hàng TPBank.
👉 Là khách hàng từ 22 - 60 tuổi đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung), và có liên kết tài khoản ngân hàng.
👉 Có lịch sử tín dụng tốt và thường xuyên sử dụng MoMo.
👉 Khách hàng đáp ứng các điều kiện được cấp Thẻ tín dụng theo tiêu chí của MoMo và Ngân hàng Tiên Phong.
👉Bước 1: Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua thanh tìm kiếm hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm" trên ứng dụng MoMo
👉Bước 2: Xem giới thiệu tổng quan dịch vụ
- Bấm nút "Khám phá ngay" trên màn hình giới thiệu, nếu bạn chưa đăng ký thẻ tín dụng nào trên ứng dụng MoMo.
- Bấm nút "Đăng ký thẻ mới" trên màn hình "Quản lý thẻ tín dụng", nếu bạn đã có thẻ tín dụng đăng ký qua ứng dụng MoMo.
👉 Bước 4: Điền và kiểm tra các thông tin đăng ký mà Ngân hàng yêu cầu, bao gồm:
- Thông tin cá nhân đã xác thực trên MoMo
- Thông tin việc làm
- Thông tin cư trú và liên lạc
- Các thông tin giao nhận thẻ
👉 Bước 5: Kiểm tra kỹ thông tin, bấm nút "Nộp hồ sơ" để gửi hồ sơ đăng ký sang Ngân hàng. Xác thực khuôn mặt theo yêu cầu để đảm bảo an toàn.
❗ Bạn cần lưu ý trang phục lịch sự khi thực hiện xác thực khuôn mặt, Ngân hàng có quyền từ chối nếu trang phục không phù hợp.
👉 Bước 6: Nhập mã OTP được gửi từ Ngân hàng Tiên Phong để hoàn tất đăng ký. Mã xác thực này dùng để xác nhận đăng ký và ký hợp đồng điện tử với Ngân hàng phát hành thẻ.
👉 Bước 7: Nhận kết quả phê duyệt qua ứng dụng MoMo
Sau khi hoàn tất đăng ký mở thẻ theo hướng dẫn, kết quả phê duyệt sẽ được Ngân hàng Tiên Phong thông báo trên ứng dụng MoMo trong vòng 5 phút.
Sau khi nhận kết quả phê duyệt thành công, Ngân hàng Tiên Phong sẽ tiến hành phát hành thẻ cho bạn theo thông tin bạn đã đăng ký:
👉 Thẻ ảo: Được phát hành trong tối đa 2 giờ. Hạn mức chi tiêu tạm trong lúc chờ nhận thẻ vật lý mỗi ngày tối đa là 3 triệu đồng và chỉ có thể thực hiện cho các giao dịch trên ứng dụng MoMo.
👉 Thẻ vật lý: Được phát hành từ 2-5 ngày làm việc và được vận chuyển đến địa chỉ bạn đã đăng ký trong hồ sơ. Sau khi nhận được thẻ vật lý, bạn cần cập nhật hạn mức chi tiêu để sử dụng được toàn bộ hạn mức được cấp sau 1-2 ngày kể từ ngày nhận được thẻ thông qua MoMo hoặc ứng dụng Ngân hàng TPBank.
Sau khi thẻ được phát hành thành công, thẻ của bạn sẽ được tự động liên kết ngay vào nguồn tiền thanh toán trên MoMo. Bạn có thể sử dụng ngay để thanh toán các dịch vụ trên MoMo cũng như các dịch vụ trực tuyến khác.
Nếu sau các khoảng thời gian trên, bạn không nhận được kết quả hoặc không thực hiện được theo hướng dẫn, bạn vui lòng liên hệ tổng đài của Ngân hàng Tiên Phong để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Hotline: 1900 58 58 85
Đối với thẻ ảo: Thẻ được tự động kích hoạt và liên kết vào ví sau khi được Ngân hàng phê duyệt thành công
Đối với thẻ vật lý:
👉 Cách 1: Liên hệ Tổng đài Dịch vụ Khách Hàng 24/7 của Ngân hàng Tiên Phong theo số hotline 1900 58 58 85.
👉 Cách 2: Thực hiện theo hướng dẫn bên trong trên phong bì nhận thẻ.
Để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum, bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:
💡Cách 1: Chuyển khoản đến số Thẻ tín dụng tại Ngân hàng Tiên Phong
💡Cách 2: Thanh toán trực tiếp trên MoMo. Tính năng đang được phát triển và sẽ ra mắt trong thời gian sớm nhất.
❗Lưu ý: Khoản thanh toán phải được thực hiện trước 15:00 giờ của ngày đến hạn thanh toán. Để tránh quá hạn và phát sinh lãi phạt, bạn nên thanh toán trước ít nhất 1 ngày trước ngày đến hạn của thẻ.
👉 Khi Thẻ tín dụng của bạn bị thất lạc hoặc bị đánh cắp, vui lòng gọi ngay cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong để được hỗ trợ khóa thẻ và các vấn đề liên quan theo số hotline 1900 58 58 85.
👉 Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng TPBank Mobile của Ngân hàng Tiên Phong để chủ động quản lý và thực hiện tạm khóa Thẻ tín dụng của mình.
Hiện tại MoMo không hỗ trợ hủy thẻ trên ứng dụng. Trường hợp không còn nhu cầu sử dụng và muốn hủy thẻ, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong qua số hotline 1900 58 58 85 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Sau khi hủy thẻ, nếu bạn cần hủy liên kết thẻ trên ứng dụng MoMo, vui lòng gửi yêu cầu cho MoMo để được hỗ trợ nhé.
MoMo rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn. Giao dịch của bạn đã được MoMo ghi nhận và tiến hành xử lý với đối tác. Thời gian MoMo phản hồi kết quả giao dịch chậm nhất trong 07 ngày (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ). Bạn vui lòng theo dõi kết quả giao dịch cập nhật tại Lịch sử giao dịch.
Trường hợp bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, MoMo rất tiếc không thể hỗ trợ hủy giao dịch. Rất mong bạn thông cảm và tiếp tục chờ cập nhật từ MoMo.
Trường hợp quá thời gian trên, bạn vẫn chưa nhận được kết quả giao dịch, bạn vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp theo các bước bên dưới:
1️⃣ Bạn chọn "Lịch sử giao dịch"
2️⃣ Chọn giao dịch thanh toán dịch vụ sử dụng nguồn tiền thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum
3️⃣ Tại màn hình Chi tiết giao dịch, chọn "Liên hệ hỗ trợ"
4️⃣ Tại màn hình Hỗ trợ giao dịch gần đây, chọn vấn đề bạn đang gặp phải và gửi yêu cầu trợ giúp để MoMo hỗ trợ bạn kịp thời.
Đối với giao dịch bằng Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum trên Ứng dụng MoMo thất bại nhưng hạn mức thẻ vẫn bị trừ, bạn vui lòng chờ tối đa 45 ngày làm việc để Ngân hàng thực hiện hoàn hạn mức thẻ.
Sau thời gian trên nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong qua số hotline 1900 58 58 85 để được hỗ trợ nhanh chóng.
❗Lưu ý: Tiền hoàn không bao gồm các phần thuế, phí, quà tặng khuyến mãi.
Thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard là thẻ tín dụng được đăng ký thông qua Ứng dụng MoMo, là dòng sản phẩm thẻ tín dụng mà Ngân hàng VIB thiết kế dành riêng cho các khách hàng của MoMo với những ưu đãi hấp dẫn sau:
👉 Không cần cung cấp chứng từ chứng minh thu nhập. Việc xét duyệt hoàn toàn tự động.
👉 Miễn phí phát hành và phí vận chuyển thẻ vật lý.
👉 Miễn phí thường niên năm đầu tiên.
👉 Miễn phí tất cả giao dịch trên MoMo khi sử dụng nguồn tiền từ thẻ để thanh toán.
👉 Thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng Thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard tại các điểm chấp nhận thanh toán của MoMo và Mastercard.
👉 Hạn mức hấp dẫn lên đến 30 triệu đồng.
👉 Mua trước trả sau, miễn lãi lên đến 55 ngày.
📌Trong suốt vòng đời của thẻ, hằng tháng, khách hàng sẽ nhận được trên ứng dụng MoMo:
1️⃣Dành cho dịch vụ thanh toán hóa đơn, bao gồm:
✅Voucher giảm giá 10% cho hóa đơn có giá trị tối thiểu 500K, giảm tối đa 100K, số lượng: 2
✅Voucher giảm giá 10% cho hóa đơn có giá trị tối thiểu 1.000K, giảm tối đa 200K, số lượng: 1
2️⃣Dành cho dịch vụ khác:
✅Voucher giảm giá 5% cho hóa đơn có giá trị tối thiểu 200K, giảm tối đa 50K, số lượng: 2
3️⃣Hoàn tiền trên sao kê 0.1% không giới hạn cho các giao dịch khác ngoài MoMo.
❗Lưu ý:
👉 Thời hạn sử dụng của thẻ VIB Bill Pay Mastercard là 5 năm kể từ lúc thẻ được phê duyệt thành công.
👉 Xem thêm các thông tin về biểu phí của thẻ tại đây.
👉 Các chương trình ưu đãi tặng voucher/hoàn tiền được áp dụng trong suốt thời gian sử dụng thẻ cho đến khi có thông báo cập nhật từ MoMo/Ngân hàng VIB.
👉 Là khách hàng từ 22 - 60 tuổi đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung), và có liên kết tài khoản ngân hàng.
👉 Có lịch sử tín dụng tốt và thường xuyên sử dụng MoMo.
👉 Đang đi làm nhận lương
👉 Khách hàng đáp ứng các điều kiện được cấp Thẻ tín dụng theo tiêu chí của MoMo và Ngân hàng VIB.
👉 Là khách hàng đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung), và có liên kết tài khoản ngân hàng.
👉 Là khách hàng chưa có thẻ tín dụng VIB hoặc đang có hồ sơ đăng ký mở thẻ tín dụng VIB đang xử lý ở các nền tảng khác ngoài MoMo.
1️⃣Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua thanh tìm kiếm hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm"
2️⃣Xem giới thiệu tổng quan dịch vụ
👉 Bấm nút "Khám phá ngay" trên màn hình giới thiệu, nếu bạn chưa đăng ký thẻ tín dụng nào trên ứng dụng MoMo.
👉 Bấm nút "Đăng ký thẻ mới" trên màn hình "Quản lý thẻ tín dụng", nếu bạn đã có thẻ tín dụng đăng ký qua ứng dụng MoMo trước đó.
3️⃣Chọn thẻ VIB Bill Pay Mastercard
4️⃣Điền và kiểm tra các thông tin đăng ký mà Ngân hàng yêu cầu, bao gồm:
👉 Thông tin cá nhân đã xác thực trên MoMo.
👉 Thông tin việc làm.
👉 Thông tin cư trú và liên lạc.
👉 Thông tin bảo mật.
👉 Các thông tin giao nhận thẻ.
5️⃣Kiểm tra kỹ thông tin, bấm nút "Nộp hồ sơ" để gửi hồ sơ đăng ký sang Ngân hàng. Xác thực khuôn mặt theo yêu cầu để đảm bảo an toàn. Bạn cần lưu ý trang phục lịch sự khi thực hiện xác thực khuôn mặt, Ngân hàng có quyền từ chối nếu trang phục không phù hợp.
6️⃣Nhập mã OTP được gửi từ Ngân hàng VIB để hoàn tất đăng ký. Mã xác thực này dùng để xác nhận đăng ký với Ngân hàng phát hành thẻ.
7️⃣Nhận cuộc gọi thẩm định từ nhân viên VIB, đồng ý hạn mức và thao tác theo hướng dẫn từ nhân viên.
8️⃣Nhận kết quả phê duyệt và phát hành qua ứng dụng MoMo.
✔️Sau khi thực hiện đăng ký mở thẻ trên ứng dụng MoMo, trong vòng 8 giờ: từ 9 giờ sáng đến 21 giờ hàng ngày (không bao gồm cuối tuần và ngày Lễ), nhân viên VIB sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại thực hiện đăng ký để tiến hành thẩm định hồ sơ. Bạn cần cung cấp các thông tin thẩm định theo yêu cầu và đồng ý hạn mức cũng như ký hợp đồng điện tử theo hướng dẫn từ nhân viên.
✔️Sau khi hoàn tất các bước theo hướng dẫn, bạn sẽ nhận được kết quả phê duyệt trên ứng dụng MoMo trong vòng 8-24 giờ tiếp theo. Nếu quy trình phê duyệt thành công, Ngân hàng VIB sẽ tiến hành phát hành thẻ cho bạn theo thông tin bạn đã đăng ký:
👉 Thẻ ảo: Được phát hành trong tối đa 15 phút kể từ thời điểm phê duyệt thành công. Hạn mức chi tiêu tạm trong lúc chờ nhận thẻ vật lý là tối đa 5 triệu đồng nếu thẻ đã được kích hoạt.
👉 Thẻ vật lý: Được phát hành từ 5-7 ngày làm việc và được vận chuyển đến địa chỉ bạn đã đăng ký trong hồ sơ. Sau khi nhận được thẻ vật lý, bạn sẽ sử dụng được toàn bộ hạn mức được cấp sau khi kích hoạt thành công sau 1-2 ngày kể từ ngày nhận được thẻ.
✔️Sau khi thẻ được phát hành thành công, thẻ của bạn sẽ được tự động liên kết ngay vào nguồn tiền thanh toán trên MoMo. Bạn có thể kích hoạt và sử dụng ngay để thanh toán các dịch vụ trên MoMo cũng như các dịch vụ trực tuyến khác.
Nếu sau các khoảng thời gian trên bạn vẫn không nhận được kết quả hoặc không thực hiện được theo hướng dẫn, bạn vui lòng liên hệ tổng đài của Ngân hàng VIB 1800 8195 để được hướng dẫn chi tiết.
👉 Đối với thẻ ảo:
1️⃣ Chọn "Tự động kích hoạt" khi điền thông tin đăng ký thẻ trên MoMo.
2️⃣ Đồng ý kích hoạt và ký hợp đồng điện tử khi có cuộc gọi thẩm định từ nhân viên VIB.
3️⃣ Thực hiện ký hợp đồng điện tử được cung cấp trên email theo hướng dẫn của nhân viên VIB.
Thẻ được tự động kích hoạt và liên kết vào ví sau khi được Ngân hàng phát hành thành công.
Lưu ý:
- Bạn cần phải đảm bảo đủ các điều kiện bên trên thì mới kích hoạt được thẻ ảo để sử dụng ngay. Nếu thẻ ảo chưa được kích hoạt, bạn sẽ không thể sử dụng thẻ để thanh toán các giao dịch trên MoMo.
- Hạn mức sử dụng thẻ ảo tối đa 5 triệu đồng. Hạn mức sẽ được tự động nâng lên tối đa vào cuối ngày sau khi bạn nhận thẻ vật lý thành công.
👉 Đối với thẻ vật lý:
Trường hợp 1: Nếu bạn đã kích hoạt thẻ ảo thành công trước khi nhận thẻ vật lý, thì bạn không cần thao tác gì thêm. Hệ thống sẽ tự động kích hoạt thẻ vật lý và nâng hạn mức thẻ lên tối đa.
Trường hợp 2: Nếu bạn chưa kích hoạt thẻ ảo trước đó, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
- Cách 1: Gọi Dịch vụ Khách Hàng 24/7 của VIB theo số 1800 8195.
- Cách 2: Thực hiện theo hướng dẫn bên trong trên phong bì nhận thẻ.
Lưu ý:
- Để có thể sử dụng thẻ vật lý (quẹt POS) trực tiếp tại cửa hàng, bạn cần thực hiện mở khóa thanh toán POS trên ứng dụng MyVIB 2.0.
Trong trường hợp không kích hoạt được thẻ, hoặc không thể sử dụng thẻ, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng VIB theo số 1800 8195 để được hỗ trợ.
Câu hỏi: Thời hạn thanh toán dư nợ tối thiểu của thẻ VIB Bill Pay Mastercard là khi nào?
Câu trả lời:
Ngày sao kê của thẻ VIB Bill Pay Mastercard là ngày 20 hằng tháng. Thời hạn thanh toán dư nợ tối thiểu là 25 ngày kể từ ngày lập bảng sao kê.
Ví dụ:
🔹Ngày sao kê là 20/01/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 14/02/2023
🔹Ngày sao kê là 20/02/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 17/03/2023
🔹Ngày sao kê là 20/03/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 14/03/2023
🔹Ngày sao kê là 20/04/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 15/05/2023
Để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard, bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp trên MoMo
1️⃣Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua ô Tìm kiếm, hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm".
2️⃣Chọn thẻ VIB Bill Pay Mastercard đã được phát hành thành công.
3️⃣Tại màn hình thông tin chi tiết thẻ, chọn mục "Thanh toán dư nợ".
4️⃣Kiểm tra thông tin dư nợ và lựa chọn số tiền thanh toán.
5️⃣Xác nhận thanh toán.
Cách 2: Chuyển khoản đến số Thẻ tín dụng tại Ngân hàng VIB
❗Lưu ý: Khoản thanh toán phải được thực hiện trước 15:00 giờ của ngày đến hạn thanh toán. Để tránh quá hạn và phát sinh lãi phạt, bạn nên thanh toán trước ít nhất 1 ngày trước ngày đến hạn của thẻ.
👉Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng MyVIB 2.0 của Ngân hàng VIB để chủ động quản lý và thực hiện tạm khóa Thẻ tín dụng của mình.
MoMo rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn. Giao dịch của bạn đã được MoMo ghi nhận và tiến hành xử lý với đối tác. Thời gian MoMo phản hồi kết quả giao dịch chậm nhất trong 07 ngày (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ). Bạn vui lòng theo dõi kết quả giao dịch cập nhật tại Lịch sử giao dịch.
Trường hợp bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, MoMo rất tiếc không thể hỗ trợ hủy giao dịch. Rất mong bạn thông cảm và tiếp tục chờ cập nhật từ MoMo.
Trường hợp quá thời gian trên, bạn vẫn chưa nhận được kết quả giao dịch, bạn vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp theo các bước bên dưới:
1️⃣ Bạn chọn "Lịch sử giao dịch"
2️⃣ Chọn giao dịch thanh toán dịch vụ sử dụng nguồn tiền thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard
3️⃣ Tại màn hình Chi tiết giao dịch, chọn "Liên hệ hỗ trợ"
4️⃣ Tại màn hình Hỗ trợ giao dịch gần đây, chọn vấn đề bạn đang gặp phải và gửi yêu cầu trợ giúp để MoMo hỗ trợ bạn kịp thời.
Đối với giao dịch bằng Thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard trên MoMo thất bại nhưng hạn mức thẻ vẫn bị trừ, bạn vui lòng chờ tối đa 45 ngày làm việc để Ngân hàng thực hiện hoàn hạn mức thẻ. Sau thời gian trên nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Ngân hàng VIB qua số 1800 8195 để được hỗ trợ nhé.
❗Lưu ý: Tiền hoàn không bao gồm các phần thuế, phí, quà tặng khuyến mãi.
Thông qua Ứng dụng MoMo, Ngân hàng TMCP Bản Việt (Bản Việt) cung cấp cho bạn sản phẩm thẻ tín dụng dùng để mua trước trả sau với nhiều ưu đãi. Qua đó, bạn có thể dễ dàng đăng ký thẻ tín dụng và nhận kết quả phê duyệt thông qua Ứng dụng MoMo. Quy trình đăng ký, xét duyệt 100% online và hoàn toàn miễn phí. Thẻ tín dụng sau khi được Bản Việt phê duyệt có thể sử dụng để thanh toán tại các điểm chấp nhận thanh toán liên kết với MoMo hoặc Bản Việt. Bạn có thể đăng ký phát hành thẻ vật lý (miễn phí mở thẻ và miễn phí vận chuyển) để có thể thanh toán tại quầy cho các cửa hàng, siêu thị và các dịch vụ đời sống khác. Hạn mức và thời hạn sử dụng thẻ tín dụng sẽ do Ngân hàng phát hành thẻ quy định.
Để thực hiện đăng ký thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link, bạn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
👉Bước 1: Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua thanh tìm kiếm hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm" trên ứng dụng MoMo
👉Bước 2: Xem giới thiệu tổng quan dịch vụ
- Bấm nút "Khám phá ngay" trên màn hình giới thiệu, nếu bạn chưa đăng ký thẻ tín dụng nào trên ứng dụng MoMo.
- Bấm nút "Đăng ký thẻ mới" trên màn hình "Quản lý thẻ tín dụng", nếu bạn đã có thẻ tín dụng đăng ký qua ứng dụng MoMo.
👉 Bước 3: Chọn thẻ Bản Việt JCB Link
👉 Bước 4: Điền và kiểm tra các thông tin đăng ký mà Ngân hàng yêu cầu, bao gồm:
- Thông tin cá nhân đã xác thực trên MoMo
- Thông tin việc làm
- Thông tin cư trú và liên lạc
- Các thông tin giao nhận thẻ
👉 Bước 5: Kiểm tra kỹ thông tin, bấm nút "Nộp hồ sơ" để gửi hồ sơ đăng ký sang Ngân hàng. Xác thực khuôn mặt theo yêu cầu để đảm bảo an toàn.
❗Bạn cần lưu ý trang phục lịch sự khi thực hiện xác thực khuôn mặt, Ngân hàng có quyền từ chối nếu trang phục không phù hợp.
👉 Bước 6: Nhập mã OTP được gửi từ Ngân hàng Tiên Phong để hoàn tất đăng ký. Mã xác thực này dùng để xác nhận đăng ký và ký hợp đồng điện tử với Ngân hàng phát hành thẻ.
👉 Bước 7: Nhận kết quả phê duyệt qua ứng dụng MoMo
Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link là thẻ tín dụng đăng ký mở thông qua Ứng dụng MoMo, là dòng sản phẩm thẻ JCB mà Bản Việt thiết kế dành riêng cho Khách hàng MoMo với những ưu đãi hấp dẫn sau:
- Không cần cung cấp chứng từ chứng minh thu nhập. Việc xét duyệt hoàn toàn tự động.
- Miễn phí thường niên trọn đời.
- Miễn phí giao dịch khi sử dụng nguồn tiền từ thẻ để thanh toán.
- Thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link tại các điểm chấp nhận thanh toán của MoMo và JCB.
- Mua trước trả sau, miễn lãi lên đến 55 ngày.
- Rút tiền mặt từ tài khoản Thẻ tín dụng bằng thẻ và mã PIN tại máy ATM của Bản Việt (miễn phí) hoặc những máy ATM của các Ngân hàng khác có biểu tượng JCB.
Lưu ý:
- Thời hạn sử dụng của Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link là 3 năm kể từ lúc thẻ được phê duyệt thành công.
- Khi đăng ký thẻ tín dụng thông qua Ứng dụng MoMo, Bản Việt sẽ luôn luôn phát hành thẻ ảo để bạn có thể sử dụng thanh toán cho các điểm chấp nhận thanh toán liên kết với MoMo. Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn sử dụng thẻ vật lý hay không. Phí phát hành thẻ vật lý và phí vận chuyển thẻ đến tay bạn hoàn toàn miễn phí.
- Xem thêm các thông tin về Biểu phí của thẻ tại đây.
Để có thể đăng ký thẻ Bản Việt JCB Link, bạn cần đáp ứng được các tiêu chí xét duyệt của MoMo và Ngân hàng Bản Việt. Cụ thể:
- Là khách hàng từ 22 - 60 tuổi đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung) và có liên kết tài khoản ngân hàng.
- Có lịch sử tín dụng tốt và thường xuyên sử dụng MoMo.
- Khách hàng đáp ứng các điều kiện được cấp Thẻ tín dụng theo tiêu chí của MoMo và Ngân hàng Bản Việt.
Bạn sẽ nhận được kết quả đăng ký hồ sơ từ Ngân hàng trên ứng dụng MoMo kèm lý do từ chối.
Trong trường hợp đã đủ điều kiện và thực hiện đầy đủ theo hướng dẫn nhưng vẫn không thể đăng ký thành công, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Bản Việt theo đường dây nóng 1900 555 596 hoặc để lại lời nhắn với các thông tin như bên dưới để MoMo có thể hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời.
- Số ví đã thực hiện đăng ký.
- Thời điểm thực hiện đăng ký.
- Kết quả bạn nhận được.
- Hình ảnh (nếu có).
Sau khi đăng ký và xác nhận mã xác thực thành công, bạn sẽ nhận được kết quả phê duyệt trong vòng 5 phút. Sau khi có kết quả phê duyệt thành công, Ngân hàng Bản Việt sẽ tiến hành phát hành và kích hoạt hạn mức chi tiêu online cho bạn theo thông tin đã đăng ký trong vòng 45 phút kể từ lúc nhận kết quả phê duyệt thành công.
Nếu bạn đăng ký thẻ vật lý, tối đa 7-10 ngày làm việc đối với thẻ vật lý kể từ khi bạn nhận được kết quả phê duyệt thành công. Thẻ vật lý sẽ được vận chuyển đến địa chỉ mà bạn đã đăng ký trước đó.
Sau khi thẻ được phát hành thành công, thẻ của bạn sẽ được tự động liên kết ngay vào nguồn tiền thanh toán trên MoMo. Bạn có thể sử dụng ngay để thanh toán các dịch vụ trên MoMo cũng như các dịch vụ trực tuyến khác nếu thẻ đã được kích hoạt.
Nếu sau các khoảng thời gian trên, bạn vẫn không nhận được kết quả hoặc không thực hiện được theo hướng dẫn, vui lòng liên hệ tổng đài của Ngân hàng Bản Việt 1900 555 596 để được hướng dẫn chi tiết.
Để kích hoạt thẻ, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới.
Đối với thẻ ảo:
- Cách 1: Chọn "Tự động kích hoạt" khi đăng ký thẻ.
- Cách 2: Nếu bạn không chọn "Tự động kích hoạt" khi đăng ký thẻ, vui lòng thực hiện theo các bước kích hoạt của thẻ vật lý bên dưới sau khi nhận được thẻ vật lý. Nếu bạn không đăng ký thẻ vật lý, vui lòng kích hoạt thông qua ứng dụng Digimi của Ngân hàng Bản Việt hoặc liên hệ Hotline của Bản Việt theo số 1900 555 596 để được hỗ trợ
Đối với thẻ vật lý:
- Cách 1: Gọi Dịch vụ Khách Hàng 24/7 của Bản Việt theo số 1900 555 596.
- Cách 2: Đăng nhập tài khoản trên kênh Digibank hoặc ứng dụng Digimi của Bản Việt, truy cập mục Dịch vụ thẻ để kiểm tra thông tin và kích hoạt thẻ.
- Cách 3: Thực hiện theo hướng dẫn bên trong trên phong bì nhận thẻ.
Trong trường hợp không kích hoạt được thẻ, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Bản Việt theo số thông tin như bên dưới để được hỗ trợ:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Sau khi thẻ được phát hành thành công, bạn có thể sử dụng tối đa hạn mức được cấp của thẻ. Tuy nhiên, Ngân hàng cũng có các quy định về giới hạn giao dịch hàng ngày dành cho thẻ tín dụng, bạn vui lòng tham khảo website ngân hàng Bản Việt để biết thêm chi tiết.
Để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link, bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp trên MoMo
- Bước 1: Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua ô Tìm kiếm, hoặc danh mục Tài chính - Bảo hiểm.
- Bước 2: Chọn Thẻ Bản Việt JCB tại mục "Thẻ của bạn", sau đó chọn "Thanh toán dư nợ"
- Bước 3: Kiểm tra thông tin dư nợ, chọn hình thức thanh toán hoặc nhập số tiền cần thanh toán.
- Bước 4: Xác nhận thanh toán.
Cách 2: Chuyển khoản đến số tài khoản Thẻ tín dụng tại Ngân hàng Bản Việt.
Lưu ý: Khoản thanh toán phải được thực hiện trước 15:00 giờ của ngày đến hạn thanh toán. Để tránh quá hạn và phát sinh lãi phạt, bạn nên thanh toán trước ít nhất 1 ngày trước ngày đến hạn của thẻ.
Khi Thẻ tín dụng của bạn bị thất lạc hoặc bị đánh cắp, vui lòng gọi ngay cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Bản Việt để được hỗ trợ khóa thẻ và các vấn đề liên quan theo số tổng đài như bên dưới:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng Ngân hàng trực tuyến của Ngân hàng Bản Việt để chủ động quản lý Thẻ tín dụng của mình.
Trường hợp bạn thanh toán dư nợ trùng/ dư số số tiền, bạn có thể liên hệ trực tiếp Ngân hàng Bản Việt để được kiểm tra và hướng dẫn xử lý nhé.
Bạn vui lòng liên hệ theo thông tin như bên dưới:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Hiện tại MoMo không hỗ trợ hủy thẻ trên ứng dụng. Trường hợp không còn nhu cầu sử dụng và muốn hủy thẻ, bạn vui lòng liên hệ ngân hàng theo số thông tin như bên dưới để được hỗ trợ:
- Tổng đài nội địa: 1900 555 596
- Tổng đài dành cho khách hàng gọi từ nước ngoài: (8428) 3943 6868
Sau khi hủy thẻ, nếu bạn cần hủy liên kết thẻ trên ứng dụng MoMo, vui lòng gửi yêu cầu cho MoMo để được hỗ trợ nhé.
MoMo rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn. Giao dịch của bạn đã được MoMo ghi nhận và tiến hành xử lý với đối tác. Thời gian MoMo phản hồi kết quả giao dịch chậm nhất trong 07 ngày (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ). Bạn vui lòng theo dõi kết quả giao dịch cập nhật tại Lịch sử giao dịch.
Trường hợp bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, MoMo rất tiếc không thể hỗ trợ hủy giao dịch. Rất mong bạn thông cảm và tiếp tục chờ cập nhật từ MoMo.
Trường hợp quá thời gian trên, bạn vẫn chưa nhận được kết quả giao dịch, bạn vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp theo các bước bên dưới:
1️⃣ Bạn chọn "Lịch sử giao dịch"
2️⃣ Chọn giao dịch thanh toán dịch vụ sử dụng nguồn tiền thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum
3️⃣ Tại màn hình Chi tiết giao dịch, chọn "Liên hệ hỗ trợ"
4️⃣ Tại màn hình Hỗ trợ giao dịch gần đây, chọn vấn đề bạn đang gặp phải và gửi yêu cầu trợ giúp để MoMo hỗ trợ bạn kịp thời.
Đối với giao dịch bằng Thẻ tín dụng Bản Việt JCB Link trên Ứng dụng MoMo thất bại nhưng hạn mức thẻ vẫn bị trừ, bạn vui lòng chờ tối đa 45 ngày làm việc để Ngân hàng thực hiện hoàn hạn mức thẻ.
Sau thời gian trên nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong qua số hotline 1900 58 58 85 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Lưu ý: Tiền hoàn không bao gồm các phần thuế, phí, quà tặng khuyến mãi.
Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum là dòng sản phẩm thẻ tín dụng mà Ngân hàng Tiên Phong thiết kế dành riêng cho các khách hàng của MoMo, thẻ tín dụng được đăng ký thông qua Ứng dụng MoMo, với những ưu đãi hấp dẫn sau:
👉 Không cần cung cấp chứng từ chứng minh thu nhập. Việc xét duyệt hoàn toàn tự động.
👉 Miễn phí phát hành và phí vận chuyển thẻ vật lý
👉 Miễn phí tất cả giao dịch trên MoMo khi sử dụng nguồn tiền từ thẻ để thanh toán.
👉 Thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum tại các điểm chấp nhận thanh toán của MoMo và Visa.
👉 Hạn mức hấp dẫn từ 30 triệu đồng.
👉 Mua trước trả sau, miễn lãi lên đến 55 ngày.
👉 Trong suốt vòng đời của thẻ:
- Mỗi tuần, khách hàng được tặng 1 thẻ quà trị giá 20k có giá trị sử dụng 1 lần để thanh toán cho 1 hóa đơn tại các cửa hàng thuộc các thương hiệu cà phê/trà sữa được quy định trên thẻ quà (danh sách thương hiệu thay đổi tùy từng thời điểm)
- Mỗi tháng, khách hàng được tặng 1 thẻ quà trị giá 50k có giá trị sử dụng 1 lần để thanh toán cho 1 hóa đơn siêu thị/cửa hàng tiện lợi từ 500k trở lên được quy định trên thẻ quà (danh sách thương hiệu thay đổi tùy từng thời điểm)
- Thẻ quà chỉ được áp dụng khi thanh toán bằng nguồn tiền Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum trên Ví MoMo. hướng dẫn sử dụng sẽ kèm theo trong thông tin thẻ quà.
❗Lưu ý:
👉 Thời hạn sử dụng của thẻ TPBank MoMo Visa Platinum là 5 năm kể từ lúc thẻ được phê duyệt thành công.
👉 Xem thêm các thông tin về Biểu phí của thẻ [Tại đây].
👉 Các chương trình ưu đãi thẻ quà tặng/hoàn tiền được áp dụng trong suốt thời gian sử dụng thẻ cho đến khi có thông báo cập nhật từ MoMo/Ngân hàng TPBank.
👉 Là khách hàng từ 22 - 60 tuổi đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung), và có liên kết tài khoản ngân hàng.
👉 Có lịch sử tín dụng tốt và thường xuyên sử dụng MoMo.
👉 Khách hàng đáp ứng các điều kiện được cấp Thẻ tín dụng theo tiêu chí của MoMo và Ngân hàng Tiên Phong.
👉Bước 1: Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua thanh tìm kiếm hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm" trên ứng dụng MoMo
👉Bước 2: Xem giới thiệu tổng quan dịch vụ
- Bấm nút "Khám phá ngay" trên màn hình giới thiệu, nếu bạn chưa đăng ký thẻ tín dụng nào trên ứng dụng MoMo.
- Bấm nút "Đăng ký thẻ mới" trên màn hình "Quản lý thẻ tín dụng", nếu bạn đã có thẻ tín dụng đăng ký qua ứng dụng MoMo.
👉 Bước 4: Điền và kiểm tra các thông tin đăng ký mà Ngân hàng yêu cầu, bao gồm:
- Thông tin cá nhân đã xác thực trên MoMo
- Thông tin việc làm
- Thông tin cư trú và liên lạc
- Các thông tin giao nhận thẻ
👉 Bước 5: Kiểm tra kỹ thông tin, bấm nút "Nộp hồ sơ" để gửi hồ sơ đăng ký sang Ngân hàng. Xác thực khuôn mặt theo yêu cầu để đảm bảo an toàn.
❗ Bạn cần lưu ý trang phục lịch sự khi thực hiện xác thực khuôn mặt, Ngân hàng có quyền từ chối nếu trang phục không phù hợp.
👉 Bước 6: Nhập mã OTP được gửi từ Ngân hàng Tiên Phong để hoàn tất đăng ký. Mã xác thực này dùng để xác nhận đăng ký và ký hợp đồng điện tử với Ngân hàng phát hành thẻ.
👉 Bước 7: Nhận kết quả phê duyệt qua ứng dụng MoMo
Sau khi hoàn tất đăng ký mở thẻ theo hướng dẫn, kết quả phê duyệt sẽ được Ngân hàng Tiên Phong thông báo trên ứng dụng MoMo trong vòng 5 phút.
Sau khi nhận kết quả phê duyệt thành công, Ngân hàng Tiên Phong sẽ tiến hành phát hành thẻ cho bạn theo thông tin bạn đã đăng ký:
👉 Thẻ ảo: Được phát hành trong tối đa 2 giờ. Hạn mức chi tiêu tạm trong lúc chờ nhận thẻ vật lý mỗi ngày tối đa là 3 triệu đồng và chỉ có thể thực hiện cho các giao dịch trên ứng dụng MoMo.
👉 Thẻ vật lý: Được phát hành từ 2-5 ngày làm việc và được vận chuyển đến địa chỉ bạn đã đăng ký trong hồ sơ. Sau khi nhận được thẻ vật lý, bạn cần cập nhật hạn mức chi tiêu để sử dụng được toàn bộ hạn mức được cấp sau 1-2 ngày kể từ ngày nhận được thẻ thông qua MoMo hoặc ứng dụng Ngân hàng TPBank.
Sau khi thẻ được phát hành thành công, thẻ của bạn sẽ được tự động liên kết ngay vào nguồn tiền thanh toán trên MoMo. Bạn có thể sử dụng ngay để thanh toán các dịch vụ trên MoMo cũng như các dịch vụ trực tuyến khác.
Nếu sau các khoảng thời gian trên, bạn không nhận được kết quả hoặc không thực hiện được theo hướng dẫn, bạn vui lòng liên hệ tổng đài của Ngân hàng Tiên Phong để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Hotline: 1900 58 58 85
Đối với thẻ ảo: Thẻ được tự động kích hoạt và liên kết vào ví sau khi được Ngân hàng phê duyệt thành công
Đối với thẻ vật lý:
👉 Cách 1: Liên hệ Tổng đài Dịch vụ Khách Hàng 24/7 của Ngân hàng Tiên Phong theo số hotline 1900 58 58 85.
👉 Cách 2: Thực hiện theo hướng dẫn bên trong trên phong bì nhận thẻ.
Để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum, bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:
💡Cách 1: Chuyển khoản đến số Thẻ tín dụng tại Ngân hàng Tiên Phong
💡Cách 2: Thanh toán trực tiếp trên MoMo. Tính năng đang được phát triển và sẽ ra mắt trong thời gian sớm nhất.
❗Lưu ý: Khoản thanh toán phải được thực hiện trước 15:00 giờ của ngày đến hạn thanh toán. Để tránh quá hạn và phát sinh lãi phạt, bạn nên thanh toán trước ít nhất 1 ngày trước ngày đến hạn của thẻ.
👉 Khi Thẻ tín dụng của bạn bị thất lạc hoặc bị đánh cắp, vui lòng gọi ngay cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong để được hỗ trợ khóa thẻ và các vấn đề liên quan theo số hotline 1900 58 58 85.
👉 Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng TPBank Mobile của Ngân hàng Tiên Phong để chủ động quản lý và thực hiện tạm khóa Thẻ tín dụng của mình.
Hiện tại MoMo không hỗ trợ hủy thẻ trên ứng dụng. Trường hợp không còn nhu cầu sử dụng và muốn hủy thẻ, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong qua số hotline 1900 58 58 85 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Sau khi hủy thẻ, nếu bạn cần hủy liên kết thẻ trên ứng dụng MoMo, vui lòng gửi yêu cầu cho MoMo để được hỗ trợ nhé.
MoMo rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn. Giao dịch của bạn đã được MoMo ghi nhận và tiến hành xử lý với đối tác. Thời gian MoMo phản hồi kết quả giao dịch chậm nhất trong 07 ngày (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ). Bạn vui lòng theo dõi kết quả giao dịch cập nhật tại Lịch sử giao dịch.
Trường hợp bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, MoMo rất tiếc không thể hỗ trợ hủy giao dịch. Rất mong bạn thông cảm và tiếp tục chờ cập nhật từ MoMo.
Trường hợp quá thời gian trên, bạn vẫn chưa nhận được kết quả giao dịch, bạn vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp theo các bước bên dưới:
1️⃣ Bạn chọn "Lịch sử giao dịch"
2️⃣ Chọn giao dịch thanh toán dịch vụ sử dụng nguồn tiền thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum
3️⃣ Tại màn hình Chi tiết giao dịch, chọn "Liên hệ hỗ trợ"
4️⃣ Tại màn hình Hỗ trợ giao dịch gần đây, chọn vấn đề bạn đang gặp phải và gửi yêu cầu trợ giúp để MoMo hỗ trợ bạn kịp thời.
Đối với giao dịch bằng Thẻ tín dụng TPBank MoMo Visa Platinum trên Ứng dụng MoMo thất bại nhưng hạn mức thẻ vẫn bị trừ, bạn vui lòng chờ tối đa 45 ngày làm việc để Ngân hàng thực hiện hoàn hạn mức thẻ.
Sau thời gian trên nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Ngân hàng Tiên Phong qua số hotline 1900 58 58 85 để được hỗ trợ nhanh chóng.
❗Lưu ý: Tiền hoàn không bao gồm các phần thuế, phí, quà tặng khuyến mãi.
Thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard là thẻ tín dụng được đăng ký thông qua Ứng dụng MoMo, là dòng sản phẩm thẻ tín dụng mà Ngân hàng VIB thiết kế dành riêng cho các khách hàng của MoMo với những ưu đãi hấp dẫn sau:
👉 Không cần cung cấp chứng từ chứng minh thu nhập. Việc xét duyệt hoàn toàn tự động.
👉 Miễn phí phát hành và phí vận chuyển thẻ vật lý.
👉 Miễn phí thường niên năm đầu tiên.
👉 Miễn phí tất cả giao dịch trên MoMo khi sử dụng nguồn tiền từ thẻ để thanh toán.
👉 Thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng Thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard tại các điểm chấp nhận thanh toán của MoMo và Mastercard.
👉 Hạn mức hấp dẫn lên đến 30 triệu đồng.
👉 Mua trước trả sau, miễn lãi lên đến 55 ngày.
📌Trong suốt vòng đời của thẻ, hằng tháng, khách hàng sẽ nhận được trên ứng dụng MoMo:
1️⃣Dành cho dịch vụ thanh toán hóa đơn, bao gồm:
✅Voucher giảm giá 10% cho hóa đơn có giá trị tối thiểu 500K, giảm tối đa 100K, số lượng: 2
✅Voucher giảm giá 10% cho hóa đơn có giá trị tối thiểu 1.000K, giảm tối đa 200K, số lượng: 1
2️⃣Dành cho dịch vụ khác:
✅Voucher giảm giá 5% cho hóa đơn có giá trị tối thiểu 200K, giảm tối đa 50K, số lượng: 2
3️⃣Hoàn tiền trên sao kê 0.1% không giới hạn cho các giao dịch khác ngoài MoMo.
❗Lưu ý:
👉 Thời hạn sử dụng của thẻ VIB Bill Pay Mastercard là 5 năm kể từ lúc thẻ được phê duyệt thành công.
👉 Xem thêm các thông tin về biểu phí của thẻ tại đây.
👉 Các chương trình ưu đãi tặng voucher/hoàn tiền được áp dụng trong suốt thời gian sử dụng thẻ cho đến khi có thông báo cập nhật từ MoMo/Ngân hàng VIB.
👉 Là khách hàng từ 22 - 60 tuổi đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung), và có liên kết tài khoản ngân hàng.
👉 Có lịch sử tín dụng tốt và thường xuyên sử dụng MoMo.
👉 Đang đi làm nhận lương
👉 Khách hàng đáp ứng các điều kiện được cấp Thẻ tín dụng theo tiêu chí của MoMo và Ngân hàng VIB.
👉 Là khách hàng đang sử dụng MoMo, đã xác thực tài khoản MoMo (hoàn tất việc cung cấp hình ảnh CMND/CCCD và hình ảnh chân dung), và có liên kết tài khoản ngân hàng.
👉 Là khách hàng chưa có thẻ tín dụng VIB hoặc đang có hồ sơ đăng ký mở thẻ tín dụng VIB đang xử lý ở các nền tảng khác ngoài MoMo.
1️⃣Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua thanh tìm kiếm hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm"
2️⃣Xem giới thiệu tổng quan dịch vụ
👉 Bấm nút "Khám phá ngay" trên màn hình giới thiệu, nếu bạn chưa đăng ký thẻ tín dụng nào trên ứng dụng MoMo.
👉 Bấm nút "Đăng ký thẻ mới" trên màn hình "Quản lý thẻ tín dụng", nếu bạn đã có thẻ tín dụng đăng ký qua ứng dụng MoMo trước đó.
3️⃣Chọn thẻ VIB Bill Pay Mastercard
4️⃣Điền và kiểm tra các thông tin đăng ký mà Ngân hàng yêu cầu, bao gồm:
👉 Thông tin cá nhân đã xác thực trên MoMo.
👉 Thông tin việc làm.
👉 Thông tin cư trú và liên lạc.
👉 Thông tin bảo mật.
👉 Các thông tin giao nhận thẻ.
5️⃣Kiểm tra kỹ thông tin, bấm nút "Nộp hồ sơ" để gửi hồ sơ đăng ký sang Ngân hàng. Xác thực khuôn mặt theo yêu cầu để đảm bảo an toàn. Bạn cần lưu ý trang phục lịch sự khi thực hiện xác thực khuôn mặt, Ngân hàng có quyền từ chối nếu trang phục không phù hợp.
6️⃣Nhập mã OTP được gửi từ Ngân hàng VIB để hoàn tất đăng ký. Mã xác thực này dùng để xác nhận đăng ký với Ngân hàng phát hành thẻ.
7️⃣Nhận cuộc gọi thẩm định từ nhân viên VIB, đồng ý hạn mức và thao tác theo hướng dẫn từ nhân viên.
8️⃣Nhận kết quả phê duyệt và phát hành qua ứng dụng MoMo.
✔️Sau khi thực hiện đăng ký mở thẻ trên ứng dụng MoMo, trong vòng 8 giờ: từ 9 giờ sáng đến 21 giờ hàng ngày (không bao gồm cuối tuần và ngày Lễ), nhân viên VIB sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại thực hiện đăng ký để tiến hành thẩm định hồ sơ. Bạn cần cung cấp các thông tin thẩm định theo yêu cầu và đồng ý hạn mức cũng như ký hợp đồng điện tử theo hướng dẫn từ nhân viên.
✔️Sau khi hoàn tất các bước theo hướng dẫn, bạn sẽ nhận được kết quả phê duyệt trên ứng dụng MoMo trong vòng 8-24 giờ tiếp theo. Nếu quy trình phê duyệt thành công, Ngân hàng VIB sẽ tiến hành phát hành thẻ cho bạn theo thông tin bạn đã đăng ký:
👉 Thẻ ảo: Được phát hành trong tối đa 15 phút kể từ thời điểm phê duyệt thành công. Hạn mức chi tiêu tạm trong lúc chờ nhận thẻ vật lý là tối đa 5 triệu đồng nếu thẻ đã được kích hoạt.
👉 Thẻ vật lý: Được phát hành từ 5-7 ngày làm việc và được vận chuyển đến địa chỉ bạn đã đăng ký trong hồ sơ. Sau khi nhận được thẻ vật lý, bạn sẽ sử dụng được toàn bộ hạn mức được cấp sau khi kích hoạt thành công sau 1-2 ngày kể từ ngày nhận được thẻ.
✔️Sau khi thẻ được phát hành thành công, thẻ của bạn sẽ được tự động liên kết ngay vào nguồn tiền thanh toán trên MoMo. Bạn có thể kích hoạt và sử dụng ngay để thanh toán các dịch vụ trên MoMo cũng như các dịch vụ trực tuyến khác.
Nếu sau các khoảng thời gian trên bạn vẫn không nhận được kết quả hoặc không thực hiện được theo hướng dẫn, bạn vui lòng liên hệ tổng đài của Ngân hàng VIB 1800 8195 để được hướng dẫn chi tiết.
👉 Đối với thẻ ảo:
1️⃣ Chọn "Tự động kích hoạt" khi điền thông tin đăng ký thẻ trên MoMo.
2️⃣ Đồng ý kích hoạt và ký hợp đồng điện tử khi có cuộc gọi thẩm định từ nhân viên VIB.
3️⃣ Thực hiện ký hợp đồng điện tử được cung cấp trên email theo hướng dẫn của nhân viên VIB.
Thẻ được tự động kích hoạt và liên kết vào ví sau khi được Ngân hàng phát hành thành công.
Lưu ý:
- Bạn cần phải đảm bảo đủ các điều kiện bên trên thì mới kích hoạt được thẻ ảo để sử dụng ngay. Nếu thẻ ảo chưa được kích hoạt, bạn sẽ không thể sử dụng thẻ để thanh toán các giao dịch trên MoMo.
- Hạn mức sử dụng thẻ ảo tối đa 5 triệu đồng. Hạn mức sẽ được tự động nâng lên tối đa vào cuối ngày sau khi bạn nhận thẻ vật lý thành công.
👉 Đối với thẻ vật lý:
Trường hợp 1: Nếu bạn đã kích hoạt thẻ ảo thành công trước khi nhận thẻ vật lý, thì bạn không cần thao tác gì thêm. Hệ thống sẽ tự động kích hoạt thẻ vật lý và nâng hạn mức thẻ lên tối đa.
Trường hợp 2: Nếu bạn chưa kích hoạt thẻ ảo trước đó, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
- Cách 1: Gọi Dịch vụ Khách Hàng 24/7 của VIB theo số 1800 8195.
- Cách 2: Thực hiện theo hướng dẫn bên trong trên phong bì nhận thẻ.
Lưu ý:
- Để có thể sử dụng thẻ vật lý (quẹt POS) trực tiếp tại cửa hàng, bạn cần thực hiện mở khóa thanh toán POS trên ứng dụng MyVIB 2.0.
Trong trường hợp không kích hoạt được thẻ, hoặc không thể sử dụng thẻ, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng VIB theo số 1800 8195 để được hỗ trợ.
Câu hỏi: Thời hạn thanh toán dư nợ tối thiểu của thẻ VIB Bill Pay Mastercard là khi nào?
Câu trả lời:
Ngày sao kê của thẻ VIB Bill Pay Mastercard là ngày 20 hằng tháng. Thời hạn thanh toán dư nợ tối thiểu là 25 ngày kể từ ngày lập bảng sao kê.
Ví dụ:
🔹Ngày sao kê là 20/01/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 14/02/2023
🔹Ngày sao kê là 20/02/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 17/03/2023
🔹Ngày sao kê là 20/03/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 14/03/2023
🔹Ngày sao kê là 20/04/2023 -> ngày đến hạn thanh toán là 15/05/2023
Để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard, bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp trên MoMo
1️⃣Truy cập tính năng "Mở thẻ tín dụng" thông qua ô Tìm kiếm, hoặc danh mục "Tài chính - Bảo hiểm".
2️⃣Chọn thẻ VIB Bill Pay Mastercard đã được phát hành thành công.
3️⃣Tại màn hình thông tin chi tiết thẻ, chọn mục "Thanh toán dư nợ".
4️⃣Kiểm tra thông tin dư nợ và lựa chọn số tiền thanh toán.
5️⃣Xác nhận thanh toán.
Cách 2: Chuyển khoản đến số Thẻ tín dụng tại Ngân hàng VIB
❗Lưu ý: Khoản thanh toán phải được thực hiện trước 15:00 giờ của ngày đến hạn thanh toán. Để tránh quá hạn và phát sinh lãi phạt, bạn nên thanh toán trước ít nhất 1 ngày trước ngày đến hạn của thẻ.
👉Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng MyVIB 2.0 của Ngân hàng VIB để chủ động quản lý và thực hiện tạm khóa Thẻ tín dụng của mình.
MoMo rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn. Giao dịch của bạn đã được MoMo ghi nhận và tiến hành xử lý với đối tác. Thời gian MoMo phản hồi kết quả giao dịch chậm nhất trong 07 ngày (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ). Bạn vui lòng theo dõi kết quả giao dịch cập nhật tại Lịch sử giao dịch.
Trường hợp bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, MoMo rất tiếc không thể hỗ trợ hủy giao dịch. Rất mong bạn thông cảm và tiếp tục chờ cập nhật từ MoMo.
Trường hợp quá thời gian trên, bạn vẫn chưa nhận được kết quả giao dịch, bạn vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp theo các bước bên dưới:
1️⃣ Bạn chọn "Lịch sử giao dịch"
2️⃣ Chọn giao dịch thanh toán dịch vụ sử dụng nguồn tiền thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard
3️⃣ Tại màn hình Chi tiết giao dịch, chọn "Liên hệ hỗ trợ"
4️⃣ Tại màn hình Hỗ trợ giao dịch gần đây, chọn vấn đề bạn đang gặp phải và gửi yêu cầu trợ giúp để MoMo hỗ trợ bạn kịp thời.
Đối với giao dịch bằng Thẻ tín dụng VIB Bill Pay Mastercard trên MoMo thất bại nhưng hạn mức thẻ vẫn bị trừ, bạn vui lòng chờ tối đa 45 ngày làm việc để Ngân hàng thực hiện hoàn hạn mức thẻ. Sau thời gian trên nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Ngân hàng VIB qua số 1800 8195 để được hỗ trợ nhé.
❗Lưu ý: Tiền hoàn không bao gồm các phần thuế, phí, quà tặng khuyến mãi.
Mở thẻ tín dụng trên MoMo - Đa dạng lựa chọn, vô vàn đặc quyền!
Có nên mở thẻ tín dụng? Lưu ý gì khi mở thẻ tín dụng? - Đây là những câu hỏi đa số người dùng mới đều thắc mắc, lý do vì hiện nay xu hướng tiêu dùng không tiền mặt và chi tiêu bằng thẻ tín dụng rất phổ biến, tuy nhiên vẫn còn nhiều ý kiến trái chiều khác nhau. So với thẻ ghi nợ thông thường (thẻ ATM), mở thẻ tín dụng có nhiều lợi ích hơn khi giúp người dùng tự tin chi tiêu, dễ xoay nguồn tiền cũng như nhận được nhiều ưu đãi.
Vậy, có nên mở thẻ tín dụng không?
Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ còn tùy thuộc vào tình hình tài chính cũng như nhu cầu của bạn. Lưu ý khi mở thẻ tín dụng bạn nên chi tiêu trong phạm vi cho phép, không nên quá lạm dụng dẫn đến mất khả năng thanh toán dẫn đến mang nợ xấu. Việc mở thẻ tín dụng giúp cho bạn có thêm nguồn tiền dự phòng, có thể sử dụng ngay lập tức trong những trường hợp chi tiêu cần thiết.
Hiện nay có rất nhiều ngân hàng và ứng dụng hỗ trợ cho bạn đăng ký mở thẻ tín dụng nhanh chóng, một trong những nơi ưu việt hơn cả đó là MoMo. Không cần đi xa, không cần tốn thời gian, từ nay bạn đã có thể tự đăng ký mở thẻ tín dụng online một cách dễ dàng, nhanh gọn nhất ngay trên MoMo.
Dịch vụ mở thẻ tín dụng trên MoMo là gì?
Dễ hiểu nhất, MoMo là nền tảng liên kết giữa các ngân hàng và người có nhu cầu mở thẻ. Bạn có thể đăng ký và sử dụng thẻ tín dụng ngay trên ứng dụng mọi lúc mọi nơi mà không cần phải tốn thời gian di chuyển.
Hiện nay, MoMo đang liên kết với các Ngân hàng uy tín tại Việt Nam . Nhờ đó bạn có thể sở hữu thẻ tín dụng từ các ngân hàng này dễ dàng mà không cần chứng minh thu nhập, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Đặc biệt, khi mở thẻ tín dụng online trên MoMo, bạn còn được hưởng nhiều chương trình khuyến mãi cùng đặc quyền mà chỉ có MoMo mới đem lại.
Bạn có thể tham khảo và đăng ký thẻ tín dụng đồng thương hiệu MoMo theo từng mục đích sử dụng được Ngân hàng thiết kế riêng dành cho khách hàng của MoMo với nhiều ưu đãi thiết thực:
- Không cần cung cấp chứng từ chứng minh thu nhập. Xét duyệt hoàn toàn tự động.
- Miễn phí thường niên trọn đời hoặc nhận voucher giảm giá suốt quá trình sử dụng thẻ
- Miễn phí giao dịch khi sử dụng nguồn tiền từ thẻ để thanh toán trên MoMo và các đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ khác.
- Miễn lãi lên đến 55 ngày, vô tư mua trước trả sau.
- Chuyển đổi trả góp, giảm bớt gánh nặng tài chính với mức phí chuyển đổi vô cùng ưu đãi.
- Tận hưởng các chương trình ưu đãi từ các tổ chức Visa/Mastercard/JCB.
Những điều kiện cần đáp ứng để mở thẻ tín dụng:
Để đăng ký thành công thẻ tín dụng trên MoMo, bạn chỉ cần là khách hàng đang sử dụng ứng dụng, đã hoàn thành việc xác thực tài khoản và có liên kết với ngân hàng. Đồng thời bạn không có nợ xấu và cũng như thường xuyên sử dụng MoMo.
Quyền lợi khi mở thẻ tín dụng trên MoMo:
- Trải nghiệm thanh toán đa dịch vụ không tốn phí thanh toán.
- Thủ tục đơn giản, không cần chứng minh thu nhập.
- Không cần đến quầy giao dịch, tiết kiệm thời gian đi lại.
- Đa dạng đối tác ngân hàng, dễ dàng lựa chọn dòng thẻ tín dụng phù hợp nhu cầu.
- Phê duyệt nhanh chóng, có thẻ ảo dùng ngay sau khi được Ngân hàng phê duyệt thành công
Quy trình mở thẻ tín dụng trên MoMo:
- Bước 1: Trên thanh tìm kiếm tại màn hình chính, tìm “Mở thẻ tín dụng".
- Bước 2: Chọn biểu tượng “Mở thẻ tín dụng".
- Bước 3: Chọn “Tiếp tục" để đăng ký.
- Bước 4: Chọn “Đăng ký thẻ mới”
- Bước 5: Chọn loại thẻ tín dụng bạn muốn đăng ký.
- Bước 6: Điền thông tin cá nhân.
- Bước 7: Nhập mã xác thực và bấm ký hợp đồng.
- Bước 8: Bấm hoàn thành và đợi phê duyệt.
Sau khi đã hoàn thành các thông tin đăng ký thẻ tín dụng thành công, bạn vui lòng chờ trong 30 phút để nhận kết quả phê duyệt. Nếu hồ sơ của bạn đầy đủ và hợp lệ, phía ngân hàng sẽ trực tiếp liên hệ đến bạn để kích hoạt thẻ theo thông tin đã đăng ký.
Thời gian phát hành thẻ online trung bình là 45 phút , nếu bạn có nhu cầu sở hữu thêm thẻ vật lý thì thời gian chờ đợi sẽ lâu hơn, từ 7 đến 10 ngày làm việc. Thẻ tín dụng vật lý sẽ được gửi đến trực tiếp địa chỉ bạn đăng ký trước đó.
Khi đã phát hành thẻ tín dụng online thành công, thẻ của bạn sẽ tự động liên kết thành một trong những nguồn tiền thanh toán trên MoMo và bạn có thể sử dụng ngay để thanh toán cho các dịch vụ trên MoMo..
Nhanh tay thực hiện ngay những giao dịch đầu tiên để nhận được nhiều ưu đãi bạn nhé!
Mọi thắc mắc về việc mở thẻ tín dụng, người dùng có thể liên hệ MoMo qua:
● Hotline: 1900 545441 (1.000Đ/phút).
● Email: hotro@momo.vn (Miễn phí).
Đối tác phát hành thẻ tín dụng trên MoMo
Đối tác của MoMo là những ngân hàng uy tín hàng đầu Việt Nam với những đột phá tiên phong trong lĩnh vực Ngân hàng số
