Theo đà phát triển của công nghệ số, EVN đã ra nhiều thông báo khích lệ người dân đóng tiền điện trực tuyến (hay Thanh toán tiền điện không tiền mặt) nhằm tiết kiệm thời gian, công sức. Nhờ đó, EVN tiết kiệm được chi phí nhân công, còn khách hàng đã được hưởng nhiều lợi ích gia tăng từ các dịch vụ thanh toán hiện đại.

Nếu bạn chưa nắm rõ cách đóng tiền điện online như thế nào thì hãy cùng MoMo tham khảo 6 cách đóng tiền điện cực nhanh trong bài viết này nhé!

1. Siêu ứng dụng MoMo

Siêu ứng dụng MoMo đã kết nối với Tập đoàn Điện lực Việt Nam mở kênh thanh toán tiền điện online cực đơn giản ngay trên Siêu ứng dụng thông minh MoMo. Bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác mở app MoMo, chọn Dịch vụ “Thanh toán hóa đơn” và nhập đúng hóa đơn là đã có thể thanh toán hóa đơn Điện mọi lúc mọi nơi. Hơn thế, MoMo còn có tính năng nhắc hẹn đóng tiền định kỳ hàng tháng; Tính năng thống kê - báo cáo hóa đơn thông minh mỗi tháng giúp bạn lên kế hoạch quản lý chi tiết một cách dễ dàng, chuẩn xác.

Ngoài ra Siêu ứng dụng MoMo cho phép người dùng thực hiện thanh toán cùng lúc nhiều hóa đơn tiền điện miễn là bạn nhập đúng thông tin mã khách hàng. Vậy nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi thanh toán giúp người thân, bạn bè mà không sợ bị nhầm lẫn giữa các hóa đơn. Và cũng đừng quên áp dụng mã giảm giá đóng tiền điện nhé!

Hướng dẫn đóng tiền điện online trên MoMo:

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ứng dụng MoMo. Chọn mục “thanh toán hóa đơn”.
  • Bước 2: Chọn mục thanh toán điện được minh họa bằng icon hình bóng đèn;
  • Bước 3: Nhập thông tin hóa đơn gồm mã khách hàng và nhấn vào ô tiếp tục;
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin trên hóa đơn và nhấn “Tiếp tục”;
  • Bước 5: Áp mã khuyến mãi (nếu có) và nhấn nút “Xác nhận” để thanh toán hóa đơn.

2. Sử dụng dịch vụ Internet Banking

Ưu điểm của cách thanh toán tiền điện online là bạn không cần nạp tiền từ ngân hàng vào ví điện tử hoặc giao dịch qua app nào khác, bảo mật thông tin hiệu quả. 

Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý không để lộ thông tin về mật khẩu đăng nhập cho người lạ để đảm bảo an toàn. Đồng thời nhập đúng thông tin, mã số khách hàng như đã đăng ký để tránh những phát sinh không đáng có. 

Gợi ý cách đóng tiền điện nước online trên ứng dụng ngân hàng:

  • Bước 1: Tải ứng dụng trên điện thoại thông minh, iPad đúng với ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Ví dụ: Nếu bạn đang dùng ngân hàng OCB (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông) thì nên tải app OCB OMINI;
  • Bước 2: Đăng ký tài khoản theo thông tin đã khai với ngân hàng để truy cập vào ứng dụng;  
  • Bước 3: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn tiền điện”;
  • Bước 4: Nhập chính xác thông tin là mã khách hàng;
  • Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và bấm nút xác nhận giao dịch;
  • Bước 6: Nhập mã xác thực bằng OTP gửi về điện thoại.

3. Ứng dụng EVNNPC CSKH

Phương thức thanh toán này phù hợp với những người có xu hướng cập nhật đầy đủ các thông tin mới nhất về ngành điện lực tại Việt Nam. Khi sử dụng ứng dụng, bạn không chỉ đóng tiền điện dễ dàng, nhanh chóng mà còn có thể an tâm về độ bảo mật cũng như tiếp nhận nhiều thông tin nóng hổi được thông báo bởi Tổng công ty Điện lực.   

Để thanh toán hóa đơn điện qua ứng dụng của EVN, bạn cần làm theo hướng dẫn dưới đây:

  • Bước 1: Tải ứng dụng EVNNPC CSKH trên Google Play (đối với hệ điều hành Android) và Apple Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (dành cho thiết bị chạy hệ điều hành Android). Ngoài ra, bạn cũng có thể tải các ứng dụng chăm sóc khách hàng của EVN tại từng khu vực như Điện lực miền Bắc, Điện lực miền Trung, Điện lực miền Nam tùy vào vị trí sinh sống nhé!
  • Bước 2: Đăng ký tài khoản trên app EVNNPC CSKH theo hướng dẫn. Nếu đã sẵn tài khoản thì chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng;
  • Bước 3: Chọn chức năng “Hóa đơn” tại giao diện chính;
  • Bước 4: Nhập mã khách hàng theo hướng dẫn và kiểm tra lại hóa đơn thật chính xác;
  • Bước 5: Tiến hành xác nhận để thanh toán hóa đơn.

4. Đóng tiền điện trực tuyến trên trang chủ EVN

Hiện tại, EVN đã cung cấp cách nộp tiền điện trực tuyến trên trang chủ vô cùng thuận tiện. Người dùng chủ động thanh toán hóa đơn mà không cần phải tốn thời gian xếp hàng tại ngân hàng hoặc nhờ tới bên thứ 3 thu hộ.

Để thanh toán theo phương thức này, bạn cần thực hiện theo các bước:

  • Bước 1: Truy cập website của EVN ;
  • Bước 2: Chọn mục “Các dịch vụ trực tuyến”, tiếp đó nhấn vào “Thanh toán trực tuyến”, chọn “Thanh toán tiền điện và dịch vụ khác”;
  • Bước 3: Sử dụng mã khách hàng để đăng nhập vào hệ thống;
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin trên biên lai thật kỹ;
  • Bước 5: Chọn đơn vị thanh toán phù hợp và thao tác theo hướng dẫn.

5. Thanh toán điện trên cổng dịch vụ công quốc gia

Với mục đích thúc đẩy người dân đóng các dịch vụ sinh hoạt qua các kênh trực tuyến, cổng dịch vụ công quốc gia cũng đã tích hợp mục hỗ trợ thanh toán điện online. 

Hướng dẫn cách đóng tiền điện trên cổng dịch vụ công quốc gia chi tiết:

  • Bước 1: Bạn đăng ký thông tin tài khoản và đăng nhập tại website dichvucong.gov.vn;
  • Bước 2: Chọn các mục sau theo thứ tự:  “Thông tin cá nhân”,  “Tiện ích”,  “Điện lực”; 
  • Bước 3: Sau đó thêm “Thêm mã khách hàng” và chọn “Chi tiết” để thực hiện thao tác tiếp theo;
  • Bước 4: Kiểm tra, xác nhận thông tin hóa đơn và thanh toán theo hướng dẫn trên website.

6. Đóng tiền điện qua dịch vụ trích dư nợ tự động

Sử dụng dịch vụ trích dư nợ tự động để đóng hóa đơn điện cũng là một sáng kiến hay giúp bạn tối ưu thời gian, chi phí, sức lực. Đây được xem là hình thức ủy nhiệm cho ngân hàng thanh toán hóa đơn điện thông qua mã khách hàng điện lực. Cách đăng ký đóng tiền điện online bằng hình thức này như sau:

  • Bước 1: Đăng ký dịch vụ trích dư nợ tự động tại các phòng giao dịch Ngân hàng (có liên kết với Tổng Công ty Điện lực như Agribank, Vietcombank, HD Bank, Đông Á Bank, BIDV, PVComBank, SHB, VPBank, OCB… Bạn cần chuẩn bị các thông tin và giấy tờ như: Căn cước công dân, mã khách hàng điện lực, số tài khoản ngân hàng, số điện thoại để ngân hàng liên hệ trong trường hợp cần thiết.
  • Bước 2: Sau khi đăng ký thành công, các ngân hàng sẽ kích hoạt dịch vụ tự động thanh toán tiền điện hàng tháng theo thông báo của cơ quan điện lực;
  • Bước 3: Bạn có thể truy cập vào website EVN hoặc ứng dụng EVNNPC CSKH để tra cứu hóa đơn.

Hướng dẫn tra mã khách hàng để đóng tiền điện online

Khi đóng tiền điện online, điều quan trọng nhất là bạn cần nhớ chính xác mã khách hàng để truy cập thông tin và thanh toán đúng hóa đơn. Hiện nay, có 2 cách tra cứu mã khách hàng phổ biến như:

  • Tra cứu trên hóa đơn được EVN cung cấp. Mỗi khách hàng khi sử dụng dịch vụ điện sẽ được cung cấp một mã khách hàng  in trên hóa đơn thu tiền điện mỗi tháng. Bạn chỉ cần xác định mã số in phía sau cụm từ “Mã KH”. Trên siêu ứng dụng MoMo cũng đã có hướng dẫn chi tiết cho trường hợp này.
  • Gọi đến tổng đài của Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN và nhờ hỗ trợ viên cung cấp mã khách hàng. Lúc này, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin như tên chủ hộ, số điện thoại đăng ký, địa chỉ nhà. Bạn có thể tham khảo hotline của EVN tại từng khu vực cụ thể: 1900 6769 (EVN miền Bắc), 1900 1909 (EVN miền Trung), 1900 1006 (EVN miền Nam), 1900 1288 - (024) 2222 2000 (EVN tại Hà Nội), 1900 54 54 54 (EVN tại TPHCM).

Như vậy, thông qua bài viết MoMo đã hướng dẫn bạn 6 cách đóng tiền điện online cực nhanh gọn tại nhà. Hy vọng rằng bạn sẽ lựa chọn được phương pháp tiện lợi, phù hợp nhất!

Mọi thắc mắc về việc thanh toán, bạn có thể liên hệ qua:

  • Hotline: 1900 545441 (1.000Đ/phút)
  • Trung tâm Trợ Giúp: Đăng nhập MoMo >> Ví của tôi >> Trợ giúp hoặc nhập từ khóa "trợ giúp" vào ô tìm kiếm (Miễn phí)
  • Email: [email protected] (Miễn phí)