Hiện nay, có rất nhiều khách hàng đang gặp những vấn đề khó khăn trong việc đóng phí bảo hiểm nhân thọ theo cách truyền thống, dẫn tới nhiều hệ lụy không mong muốn, ảnh hưởng trực tiếp đến những quyền lợi người mua bảo hiểm.
Thấu hiểu được những vấn đề đó, với châm ngôn giúp khách hàng “Đóng phí một lần - Lưu hợp đồng cả đời”, dịch vụ Thanh toán phí bảo hiểm trên MoMo đã chính thức tích hợp thêm tính năng “Lưu hóa đơn để nhắc phí tự động hàng kỳ” nhằm giải quyết nhiều khó khăn như: quên đóng phí bảo hiểm, quên hạn đóng phí, không được nhân viên bảo hiểm hỗ trợ,...
Phí bảo hiểm nhân thọ là gì?
Phí bảo hiểm là khoản tiền bên mua bảo hiểm có nghĩa vụ chi trả cho doanh nghiệp bảo hiểm khi tham gia hợp đồng bảo hiểm. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp bảo hiểm có nghĩa vụ chi trả quyền lợi bảo hiểm cho người mua bảo hiểm khi xảy ra các sự kiện bảo hiểm quy định trong hợp đồng.
Những vấn đề khó khăn hiện nay khi khách hàng đóng phí bảo hiểm là gì?
- Không nhớ được các chi tiết quan trọng trên hợp đồng như: Số hợp đồng, hạn đóng phí bảo hiểm, ngày đóng phí hàng tháng, số tiền phải đóng và các loại phí phụ… ;
- Chưa biết rõ phí sau khi đóng đã vào trạng thái thanh toán thành công chưa;
- Nhân viên tư vấn bảo hiểm không đồng hành dài lâu để nhắc bạn đóng phí, gây cảm giác “hoang mang, bị bỏ lại”, ảnh hưởng đến tâm lý.
Thấu hiểu được những vấn đề đó, MoMo đã chính thức ra mắt tính năng mới nhằm hỗ trợ người dùng thanh toán phí bảo hiểm hàng tháng thông qua Ứng dụng MoMo mang tên Lưu hóa đơn để nhắc phí tự động. Tính năng mới này giúp người dùng có được những lợi ích mang tên “4-Không”:
- Không cần nhớ chi tiết hợp đồng bảo hiểm nhân thọ như: số hợp đồng, thời gian đóng phí, hạn hợp đồng, số tiền đóng phí hàng tháng… Vì tất cả đã được lưu trữ tự động sau 1 lần nhập thông tin.
- Không cần nhớ ngày đóng phí vì MoMo sẽ nhắc bạn hàng tháng.
- Không cần lo lắng trạng thái đóng phí của mình đã thành công chưa. Bạn có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của MoMo thông qua hotline hoặc chat trực tiếp để được tư vấn.
- Không tốn phí dịch vụ khi thanh toán từ mọi nguồn tiền (trừ nguồn tiền từ thẻ tín dụng).
Thanh toán phí bảo hiểm trên MoMo chưa bao giờ lại đơn giản như thế! Bạn có thể xem MoMo như là một người bạn thông minh vì không chỉ giúp bạn giữ tiền, giúp bạn chi tiêu thông minh mà còn có các MaMa Tài Chính, MaMa Bảo Hiểm luôn tận tình tư vấn, cho bạn vô vàn quà tặng mà còn tạo cơ hội cho bạn giao lưu với cộng đồng những người sử dụng chung dịch vụ để có thể học hỏi thêm kinh nghiệm.
Hướng dẫn thanh toán phí bảo hiểm trên MoMo
Mọi thắc mắc về việc thanh toán, người dùng có thể liên hệ qua:
- Hotline: 1900 545441 (1.000Đ/phút).
- Trung tâm Trợ Giúp: Đăng nhập MoMo >> Ví của tôi >> Trợ giúp hoặc nhập từ khóa "trợ giúp" vào ô tìm kiếm (Miễn phí).
- Email: [email protected] (Miễn phí).
