Xác thực sinh trắc học trước 01/01/2025
Điện thoại bạn không quét được CCCD?
Bạn thấy khó khăn trong các bước xác thực?
Điện thoại không quét được nhưng bạn vẫn muốn chủ động làm
Bạn không chắc đã hoàn tất sinh trắc học chưa
Giải đáp mọi điều bạn cần về sinh trắc học
Theo Thông tư 40/2024/TT-NHNN về việc tăng cường an toàn và bảo mật trong thanh toán trực tuyến, việc tạo tài khoản, đăng nhập trên thiết bị khác, hoặc thực hiện giao dịch mọi giá trị trên ví điện tử, ứng dụng ngân hàng đều yêu cầu xác thực bằng phương pháp sinh trắc học.
MoMo thực hiện xác thực thông qua công nghệ nhận diện khuôn mặt và đối chiếu với dữ liệu sinh trắc học do cơ quan Công an cung cấp. Việc xác thực trước đây bằng cách chụp ảnh CMND/CCCD sẽ không còn hiệu lực. Lưu ý, từ ngày 01/01/2025, tài khoản chưa cập nhật/xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch.
Để tài khoản của bạn được xác thực chính chủ, tuân thủ pháp luật và không bị tạm dừng giao dịch, hãy cập nhật xác thực sinh trắc học ngay hôm nay!
Bạn có thể tham khảo “Chính sách quyền riêng tư” trên MoMo để biết thêm chi tiết.
Không! Tài khoản của bạn sẽ không bị mất tiền nếu chưa xác thực sinh trắc học trước ngày 01/01/2025.Tuy nhiên, bạn sẽ bị tạm dừng giao dịch, bao gồm thanh toán, chuyển tiền và các giao dịch khác. Số dư trong tài khoản vẫn được giữ nguyên và an toà. Số dư trong tài khoản vẫn được giữ nguyên và an toàn.
Hãy xác thực ngay để đảm bảo không gián đoạn trong việc sử dụng các dịch vụ của MoMo!
Xác thực sinh trắc học là phương pháp định danh sử dụng đặc điểm sinh học duy nhất của người dùng, chẳng hạn như khuôn mặt. Trên MoMo, việc xác thực sinh trắc học được thực hiện qua:
- Chụp khuôn mặt.
- Đối chiếu khớp đúng hình ảnh khuôn mặt với dữ liệu sinh trắc học đã được xác thực cơ quan Công an hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập.
Lựa chọn linh hoạt các cách xác thực sinh trắc học
Quét CCCD gắn chip trên MoMo
Nhờ người thân hỗ trợ quét CCCD
Đến cửa hàng đối tác của MoMo
Qua tài khoản định danh điện tử VNeID
Xác thực sinh trắc học trên MoMo chưa bao giờ dễ dàng hơn!
Tại sao bạn cần xác thực sinh trắc học MoMo?
Tuân thủ Quyết định của Ngân hàng Nhà nước
An tâm trải nghiệm
-Bảo vệ tài khoản trước các trường hợp lừa đảo.
Khi nào bạn cần xác thực sinh trắc học MoMo?
Thời gian cần tuân thủ
Xác thực sinh trắc học trước 01/01/2025 để tránh bị tạm dừng giao dịch
Theo Thông tư 40/2024/TT-NHNN, từ ngày 01/01/2025, tất cả các giao dịch trên MoMo sẽ yêu cầu xác thực sinh trắc học. Nếu bạn chưa hoàn thành việc xác thực, tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng mọi giao dịch, bao gồm thanh toán, chuyển tiền và các giao dịch khác. Để ai cũng thực hiện xác thực dễ dàng, MoMo cung cấp những phương thức xác thực sinh trắc học linh hoạt, giúp bạn hoàn tất nhanh chóng và bảo mật.
Các phương thức xác thực sinh trắc học trên MoMo
Hiểu rằng mỗi người dùng có những nhu cầu và thiết bị khác nhau, MoMo cung cấp 3 cách xác thực linh hoạt để bạn dễ dàng lựa chọn:
- Tự xác thực tại nhà hoặc bất kỳ đâu qua MoMo
Nếu bạn có thẻ CCCD gắn chip, chỉ cần mở MoMo, vào mục "Tôi", chọn "Xác thực", và quét CCCD qua công nghệ NFC của điện thoại. Quá trình này rất nhanh chóng và bạn có thể thực hiện ngay tại nhà mà không cần ra ngoài. Phù hợp với điện thoại có kết nối NFC (dòng iPhone 6 trở lên hoặc điện thoại Android có kết nối NFC trong mục Cài đặt). - Nhờ hỗ trợ từ người thân hoặc các đối tác của MoMo
Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ quét CCCD gắn chip (không có kết nối NFC) hoặc không thể quét thành công, bạn có thể nhờ người thân hoặc bạn bè giúp đỡ. Ngoài ra, bạn cũng có thể đến các cửa hàng Điện Máy Xanh/ Thế Giới Di Động và MobiFone gần nhất để được nhân viên hỗ trợ thực hiện xác thực sinh trắc học miễn phí. - Sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID để xác thực
Nếu bạn đã đăng ký tài khoản định danh điện tử quốc gia (VNeID) cấp 2, bạn có thể dễ dàng xác thực sinh trắc học qua tài khoản này. Quá trình thực hiện rất đơn giản và giúp bạn hoàn thành việc xác thực nhanh chóng, bảo mật.
Xác thực sinh trắc học có mất phí không?
Hoàn toàn miễn phí! MoMo không thu bất kỳ khoản phí nào khi bạn thực hiện xác thực sinh trắc học online qua ứng dụng, tại cửa hàng đối tác hoặc sử dụng tài khoản VNeID.
Quá trình xác thực mất bao lâu?
Thông thường, quá trình xác thực sẽ được xử lý ngay lập tức nếu thông tin khuôn mặt của bạn khớp với cơ sở dữ liệu từ cơ quan Công an. Trong trường hợp cần thêm thời gian để xác minh, kết quả sẽ được thông báo trong vòng 24 giờ qua MoMo.
MoMo sử dụng phương thức sinh trắc học vân tay hay khuôn mặt, mống mắt?
MoMo sử dụng phương thức sinh trắc học khuôn mặt để đảm bảo việc xác thực an toàn và chính xác. Khi bạn thực hiện xác thực, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chụp khuôn mặt và so khớp hình ảnh với dữ liệu sinh trắc học đã được xác nhận bởi cơ quan Công an hoặc qua hệ thống định danh điện tử quốc gia (VNeID). Phương thức này mang lại sự chính xác cao và giúp bảo vệ tài khoản của bạn an toàn.
Lưu ý quan trọng: Xác thực sinh trắc học trước 01/01/2025
Để tránh gián đoạn trong việc sử dụng MoMo, bạn cần hoàn tất xác thực sinh trắc học trước ngày 01/01/2025. Sau thời gian này, tài khoản chưa xác thực sẽ bị tạm dừng giao dịch. Đừng chần chừ, hãy cập nhật sinh trắc học ngay hôm nay để tiếp tục trải nghiệm mọi tiện ích mà MoMo mang lại!
Cách kiểm tra, xử lý vấn đề khi xác thực sinh trắc học
Nếu bạn gặp lỗi khi quét CCCD hoặc xác thực sinh trắc học, hãy kiểm tra lại các yếu tố sau:
- Đảm bảo CCCD của bạn không bị mờ hoặc hư hỏng.
- Gỡ bỏ ốp lưng điện thoại để tránh nhiễu tín hiệu khi quét.
- Kiểm tra kết nối internet và đảm bảo khuôn mặt của bạn được chụp rõ ràng.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể nhờ người thân hỗ trợ hoặc đến các cửa hàng Điện Máy Xanh/ Thế Giới Di Động và MobiFone để được phục vụ miễn phí.
Hướng dẫn cách xác thực sinh trắc học trên MoMo
Bước 1: Mở MoMo, chọn "Tôi" > "Xác thực".
Bước 2: Chọn phương thức thực hiện:
- Xác thực bằng CCCD gắn chip (Dành cho thiết bị hỗ trợ NFC).
- Xác thực qua tài khoản VNeID (Cần định danh VNeID mức 2).
- Nhờ hỗ trợ từ bạn bè và tại các điểm đối tác của MoMo (Cần mang theo CCCD gắn chip).
Bước 3: Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
Xác thực sinh trắc học là bắt buộc để đảm bảo an toàn giao dịch trên MoMo. Bạn có thể chọn một trong ba phương thức xác thực: quét CCCD gắn chip qua MoMo, nhờ người thân hoặc đến cửa hàng hỗ trợ, hoặc sử dụng tài khoản VNeID. Hãy thực hiện trước 01/01/2025 để tránh bị tạm dừng giao dịch bạn nhé!