Với tính năng quét CCCD gắn chip trên ứng dụng MoMo, chỉ cần rà CCCD vào điện thoại iPhone, Android đến khi thiết bị rung và đợi vài giây để hoàn thành việc cập nhật thông tin sinh trắc học. Làm ngay để đảm bảo an toàn cho giao dịch và tuân thủ quy định mới nhé.

Điều kiện cần thiết:

  • CCCD gắn chip: Hãy đảm bảo CCCD của bạn có gắn chip để có thể sử dụng tính năng quét.
  • Thiết bị hỗ trợ NFC: Kiểm tra xem điện thoại di động của bạn có hỗ trợ công nghệ NFC hay không. NFC là công nghệ kết nối không dây tầm ngắn cho phép bạn thực hiện thanh toán di động và các tác vụ khác.
  • Nếu bạn dùng iPhone: Điện thoại từ iPhone 6 trở lên đều có NFC.
  • Nếu bạn dùng Android: Kiểm tra tại mục Cài đặt > Kết nối, nếu có Kết nối NFC thì bạn hãy bật lên để sử dụng.  

Hướng dẫn thực hiện:

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo và truy cập vào phần thông báo yêu cầu "Kích hoạt vùng an toàn" hoặc "Chạm CCCD gắn chip để xác thực tài khoản".

Bước 2: Nhấn "Bắt đầu quét" và giữ mặt sau CCCD có gắn chip của bạn gần camera điện thoại.

Bước 3: Giữ nguyên CCCD cho đến khi ứng dụng MoMo tự động quét và hiển thị thông tin cá nhân của bạn.

Bước 4: Kiểm tra kỹ thông tin được hiển thị trên màn hình để đảm bảo chính xác. Sau đó, nhấn "Xác nhận" để hoàn tất quá trình cập nhật thông tin sinh trắc học.

Lưu ý:

  • Rà CCCD vào mặt sau của điện thoại cho đến khi thiết bị rung. Đảm bảo CCCD được giữ cố định trong quá trình quét.
  • Gỡ ốp lưng điện thoại hoặc các vật dụng khác cản trở giữa điện thoại và CCCD.
  • Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của MoMo để được trợ giúp.
  • Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: Tổng đài CSKH 1900 545 441 hoặc Email: [email protected].

Hãy dành vài phút để cập nhật thông tin sinh trắc học ngay hôm nay để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định!