MoMo giúp cuộc sống của ba mẹ và người thân dễ dàng hơn:

  • Thanh toán nhanh chóng, không cần mang theo tiền mặt cồng kềnh.
  • Dễ dàng quản lý chi tiêu, theo dõi lịch sử giao dịch.
  • Nhận ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.
  • Nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản mọi lúc mọi nơi.

1. Định danh điện tử (cung cấp sinh trắc học) đáp ứng quy định bắt buộc của Nhà nước:

Nhằm tăng cường an toàn cho giao dịch thanh toán và chuyển tiền trực tuyến trong bối cảnh lừa đảo trên mạng ngày càng phức tạp và tinh vi, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN. Các tổ chức tín dụng, ngân hàng và ví điện tử phải áp dụng biện pháp xác thực sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến. Cụ thể, từ ngày 01/07/2024 các giao dịch chuyển tiền trực tuyến, nạp tiền vào ví điện tử trên 10 triệu đồng/lần; hoặc cộng dồn trên 20 triệu đồng/ngày; giao dịch thanh toán trên 100 triệu đồng (trên một lần hoặc trên một ngày); khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ hoặc thay đổi thiết bị mới đều phải xác thực bằng sinh trắc học khớp với dữ liệu trong thẻ CCCD gắn chip.

Để tránh gián đoạn khi giao dịch, bạn nên hướng dẫn ba mẹ, người thân hoàn thành cung cấp sinh trắc học sớm nhất có thể, trước ngày 01/07/2024 nhé.

2. Thực hiện định danh điện tử có dễ không?

Rất dễ! Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể giúp ba mẹ, người thân lớn tuổi thực hiện định danh điện tử (cung cấp sinh trắc học) cho tài khoản MoMo.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Chuẩn bị

  • Cần có Căn cước công dân gắn chip của ba mẹ, người thân cần xác thực.
  • Đảm bảo điện thoại di động cài đặt ứng dụng MoMo có hỗ trợ công nghệ NFC (công nghệ kết nối không dây tầm ngắn): Sử dụng điện thoại iPhone 6 trở lên hoặc điện thoại Android có Kết nối NFC trong mục Cài đặt. Nhớ bật Kết nối NFC trên điện thoại Android trước khi bắt đầu.

Bước 2: Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại của ba mẹ, người thân

  • Trên màn hình chính, tìm kiếm và nhấn vào banner "Định danh điện tử".
  • Hoặc, tại mục "Tôi", chọn "Đăng nhập và Bảo mật" > "Xác thực tài khoản" > "Xác thực danh tính".

Hướng dẫn xác thực sinh trắc học bằng cách quét cccd trên MoMo

Lưu ý: Nếu bạn chưa Chụp hình CCCD xác thực tài khoản, bấm chọn ‘Chụp CCCD xác thực’. Nếu bạn đã xác thực CCCD gắn chip, bấm chọn ‘Cập nhật sinh trắc học’

Bước 3: Chọn phương thức xác thực

  • Chọn "Quét CCCD gắn chip".

Hướng dẫn xác thực sinh trắc học bằng cách quét cccd trên MoMo

Bước 4: Thực hiện thao tác quét CCCD

  • Đặt mặt sau Căn cước công dân gắn chip lên khu vực quét CCCD trên điện thoại. Hoặc rà CCCD đến khi điện thoại rung.
  • Giữ nguyên Căn cước công dân cho đến khi ứng dụng hoàn tất việc quét thông tin.

Hướng dẫn xác thực sinh trắc học bằng cách quét cccd trên MoMo

Bước 5: Kiểm tra và xác nhận thông tin

  • Ứng dụng sẽ hiển thị thông tin cá nhân của ba mẹ, người thân được quét từ Căn cước công dân.
  • Kiểm tra kỹ lưỡng thông tin hiển thị trên màn hình và đảm bảo chính xác.
  • Nhấn "Xác nhận" nếu thông tin chính xác.

Hướng dẫn xác thực sinh trắc học bằng cách quét cccd trên MoMo

Bước 6: Hoàn tất

  • Sau khi xác nhận, thông tin xác thực sẽ được cập nhật trên tài khoản MoMo của ba mẹ, người thân vừa xác thực.
  • Ba mẹ, người thân sẽ nhận được thông báo xác thực thành công qua ứng dụng MoMo.

Lưu ý:

  • Thông tin trên Căn cước công dân cần còn hiệu lực sử dụng và trùng khớp với thông tin đã đăng ký với MoMo.
  • Mỗi người dùng chỉ có thể xác thực tối đa 3 tài khoản MoMo.
  • Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của MoMo qua tổng đài 1900 545 441 hoặc email [email protected] để được trợ giúp.

3. Lợi ích khi hướng dẫn ba mẹ, người thân hoàn thành cung cấp sinh trắc học cho tài khoản MoMo:

Chỉ với vài bước đơn giản, bạn đã có thể giúp ba mẹ, người thân lớn tuổi thực hiện cung cấp tài khoản sinh trắc học) cho tài khoản MoMo, góp phần bảo vệ tài khoản và nâng cao an toàn cho giao dịch trực tuyến. Hãy dành thời gian hỗ trợ ba mẹ, người thân thực hiện việc này ngay hôm nay để họ có thể yên tâm sử dụng MoMo một cách an toàn và tiện lợi.

  • Niềm vui của người cao tuổi khi sử dụng công nghệ: Giúp họ bắt kịp xu hướng thời đại, cảm thấy tự tin và năng động hơn.
  • Gắn kết tình thân: Khi bạn dành thời gian hướng dẫn ba mẹ, người thân sử dụng MoMo, đó là cơ hội để bạn trò chuyện, chia sẻ và kết nối với họ nhiều hơn. Đây là món quà ý nghĩa thể hiện sự quan tâm và yêu thương của bạn dành cho ba mẹ.

4. Mẹo hay để hướng dẫn dễ dàng hơn:

  • Chuẩn bị trước: Giải thích cho ba mẹ hiểu về tầm quan trọng của việc cung cấp sinh trắc học và chuẩn bị sẵn CCCD gắn chip, bật Kết nối NFC (nếu cần) trước khi bắt đầu.
  • Kiên nhẫn và khuyến khích: Ba mẹ, người thân có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng công nghệ mới, vì vậy hãy kiên nhẫn hướng dẫn và khuyến khích họ.
  • Sử dụng ngôn ngữ đơn giản: Hãy sử dụng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu như: Rà căn cước vào điện thoại, đọc lại thông tin đã đúng chưa,...
  • Khuyến khích ba mẹ, người thân tự thực hiện để họ có thể tự tin sử dụng MoMo.

Với sự kiên nhẫn và hướng dẫn tận tình của bạn, ba mẹ, người thân lớn tuổi sẽ có thể dễ dàng thực hiện định danh điện tử và cung cấp sinh trắc học cho tài khoản MoMo và tận hưởng những lợi ích tuyệt vời mà ứng dụng mang lại.