Thông tin cơ bản

Xác thực tài khoản, cài đặt và mật khẩu

Tải, xóa, cập nhật ứng dụng

Đăng ký, đăng nhập và đổi tài khoản

Mật khẩu, xác thực tài khoản & email

Khóa, hủy, mở lại tài khoản

Quản lý ứng dụng và tài khoản

Qua tài khoản ngân hàng & Điểm Nạp/rút

Liên kết tài khoản ngân hàng

Nạp, rút tiền qua tài khoản ngân hàng

Nạp tiền từ thẻ quốc tế/ thẻ ATM

Nạp, rút tiền tại Điểm Nạp/rút

Nạp, rút tiền

Hướng dẫn sử dụng từng loại dịch vụ

Mua mã thẻ, nạp điện thoại trả trước, trả sau

Nạp tiền điện thoại

Điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp, internet

Thanh toán hóa đơn

Đặt vé xem phim trên Ví MoMo tại các rạp: CGV Cinemas, Lotte Cinema, Galaxy Cinema, BHD Star, Mega GS, Dcine, Cinestar.

Vé xem phim

Mua vé xem phim, game trực tuyến, truyền hình trực tuyến

Giải trí

Thẻ quà tặng Got it, JupViec, Nhóm Mua,...

Mua sắm

Thanh toán tại quầy

Bản quyền phần mềm

Thanh toán App Store

Thanh toán và mua sắm

Chuyển tiền, yêu cầu chuyển tiền, gửi tiền mừng, lì xì cho người khác

Chuyển, nhận tiền

Yêu cầu chuyển tiền

Gửi tiền mừng

Chuyển - Nhận tiền

Cách đặt và quản lý chuyến đi khi mua vé máy bay, tàu xe, khách sạn trên Ví MoMo

Câu hỏi chung về Du Lịch - Đi Lại

Vé máy bay

Vé tàu hỏa

Vé xe khách

Dịch vụ đi lại khác

Du lịch - Đi lại

Dịch vụ cộng đồng trên Ví MoMo như Trái Tim MoMo, Heo Đất MoMo.

Heo Đất MoMo là tính năng cho phép người dùng thu thập các đồng Heo Vàng và quyên góp cho các hoàn cảnh từ thiện trong MoMo.

Heo Đất MoMo

Trái Tim MoMo là nền tảng gây quỹ từ thiện của MoMo dành cho các tổ chức xã hội tại Việt Nam.

Trái Tim MoMo

Sống tốt cùng MoMo

Mua thẻ game nhanh chóng, nạp thẻ game dễ dàng khi thanh toán qua Ví MoMo

Mua thẻ Game

Sự cố khi liên kết tài khoản ngân hàng

Sự cố khi nạp tiền hoặc rút tiền

Sự cố khi thanh toán

Sự cố khi tham gia khuyến mãi

Sự cố và khiếu nại

Chính sách và công nghệ bảo mật

Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Công nghệ bảo mật của MoMo

Biện pháp tăng cường bảo mật

Sự cố khẩn cấp

Xác thực tài khoản

An toàn bảo mật

Thanh toán khi mua bảo hiểm xe máy, du lịch, sức khỏe,....

Câu hỏi chung về Bảo hiểm

Bảo hiểm xe máy

Thanh toán phí bảo hiểm

Bảo hiểm

Câu hỏi chung về Tài chính

Ví Trả Sau

Túi Thần Tài

Thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng

FastMoney

Tài chính

Câu hỏi thường gặp của Lắc Xì 2022 để nhận ngay 500K xu!

Lắc Xì là trò chơi đặc sắc trên Ví MoMo vào mỗi dịp Tết đến xuân về. Năm nay, Lắc Xì 2022 sẽ cùng bạn khám phá, hiểu hơn về nét văn hóa ngày Tết thông qua những trò chơi độc đáo, lôi cuốn và nhận thưởng cực giá trị. MoMo hy vọng Lắc Xì 2022 sẽ tiếp tục mang đến niềm vui nho nhỏ và gắn kết mọi người trong dịp đón mừng năm mới. 

Lắc Xì MoMo là gì?

Bạn chỉ cần có tài khoản Ví MoMo là đã có thể chơi được game Lắc Xì 2022 dễ dàng. Đối với khách hàng chưa xác thực tài khoản và liên kết tài khoản Ví MoMo với tài khoản Ngân hàng vẫn có thể tham gia chương trình. Tuy nhiên, để nhận được giải thưởng thì người chơi phải duy trì liên kết ngân hàng với Ví MoMo và hoàn tất các thủ tục định danh khách hàng theo quy định của pháp luật trên Ứng dụng Ví MoMo. Thủ tục định danh được hoàn tất khi Khách hàng đã cung cấp thông tin về số Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân hợp lệ, hình chụp Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân hợp lệ và xác thực khuôn mặt trên Ứng dụng Ví MoMo.

Cần điều kiện gì để được tham gia chơi game Lắc Xì MoMo 2022?

Người chơi, khi tham gia Lắc Xì 2022, đều có cơ hội nhận được số xu giống nhau qua từng thử thách (mỗi xu tương ứng 1 VNĐ). Người chơi được tặng trước 500K xu để bắt đầu hành trình chinh phục thử thách. Để gia tăng và bảo vệ xu, người chơi phải tham gia đủ 5 thử thách theo thứ tự lần lượt. 



	- Thử thách 1: Thu thập được 1 món đồ trang trí đầu tiên, nhận được 20K xu.  
	- Thử thách 2: Thu thập được 5/8 món đồ trang trí, cộng thêm 30K xu. 
	- Thử thách 3 - Đấu trí giữ xu:


<ul>
	<li>Trả lời 2 câu hỏi ngẫu nhiên từ MoMo. Ở mỗi câu hỏi, bạn phải phân bổ số xu của mình vào đáp án bạn cho là đúng. Nếu trả lời sai, bạn sẽ mất đi số xu đã phân bổ.</li>
	<li>Mỗi tuần sẽ có một bộ gồm 2 câu hỏi khác nhau, thời gian trả lời câu hỏi từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, kết quả sẽ được công bố vào 12:00 Thứ Hai của tuần tiếp theo. </li>
	<li>Người chơi có thể tham gia Thử thách 3 vào bất kỳ tuần nào, hạn chót là 23:59 Thứ Hai tuần cuối của Lắc Xì 2022 (20/02/2022).</li>
</ul>


	- Thử thách 4: Thu thập đủ 8 món đồ trang trí, tích thêm 100K xu.



	Lưu ý: Nếu người chơi thu thập đủ 8 món đồ trang trí trước Thử thách 3 thì vẫn phải hoàn thành Thử thách 3 mới đến Thử thách 4. Tại đây, hệ thống sẽ tự động ghi nhận bạn đã hoàn thành Thử thách 4.



	- Thử thách 5 - Đấu trí chốt thưởng: 



	Thử thách 5 sẽ được tổ chức từ tuần đầu tiên của chương trình. Người chơi sẽ phân bổ số xu của mình vào 3 câu hỏi và cần trả lời đúng để bảo vệ xu và chốt thưởng.



	Lưu ý: 


<ul>
	<li>Câu hỏi ở cả Thử thách 3 và 5 đều mang tính ngẫu nhiên và may mắn.</li>
	<li>Trường hợp người chơi tham gia Thử thách 3 vào tuần cuối cùng của chương trình và có đủ 8 vật phẩm (tức đã vượt qua Thử thách 4), thì sẽ có thêm 1 ngày để tham gia Thử thách 5.</li>
</ul>

Có tất cả bao nhiêu thử thách Thần Tài trong game Lắc Xì MoMo 2022?

Tại Lắc Xì 2022, mỗi người chơi cần thu thập đủ 8 đồ trang trí để trang hoàng nhà của mình, bao gồm: Bánh truyền thống, Mâm ngũ quả, Tivi, Khay bánh kẹo, Tranh thư pháp, Đồ uống, Khung ảnh và Tượng Thần Tài. Bạn hãy đến Hội Chợ Xuân chơi Máy quay thưởng để thu thập đồ trang trí. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham gia các trò chơi khác để thu thập nhiều kẹo. Kẹo có thể dùng để đổi các Hộp quà Tết, mở ra nhiều quà tặng bất ngờ, bao gồm cả các món đồ trang trí mà bạn đang tìm.

Tôi cần phải sưu tầm 8 món đồ trang trí nào?

Bạn có thể dùng kẹo để đổi Hộp quà Tết tại Hội Chợ Xuân, mở ra nhiều quà tặng bất ngờ, bao gồm cả các món đồ trang trí quý hiếm mà bạn cần thu thập cùng những quà tặng hấp dẫn của chương trình. Có càng nhiều kẹo, cơ hội thu thập đủ 8 món đồ càng cao. Bạn cũng có thể treo túi kẹo lên cây mai nhà mình để tạo Thử thách Đoán số kẹo cho bạn bè ghé thăm nhà chơi.

“Kẹo” trong Lắc Xì dùng để làm gì?

Để có nhiều kẹo, hãy tham gia những trò chơi thú vị tại Hội Chợ Xuân. Bạn có thể tìm thêm lượt chơi bằng cách thực hiện nhiệm vụ: Đăng nhập hằng ngày, Chuyển tiền đến Ví MoMo, Tạo mã lì xì và có người nhập, Nhập mã lì xì của bạn bè, Chuyển tiền đến ngân hàng, Yêu cầu chuyển tiền, Chia sẻ Facebook, Xem video, Trả lời câu hỏi, Xác thực tài khoản, Xác thực khuôn mặt, Liên kết ngân hàng, Mở Túi Thần Tài, Mở Ví Trả Sau, Thanh toán qua Ví MoMo, Giới thiệu bạn bè mở Ví MoMo, Nạp tiền vào Túi Thần Tài, Thanh toán qua Túi Thần Tài, Giới thiệu bạn bè mở Túi Thần Tài, Thanh toán bằng Ví Trả Sau, Lì xì vào Túi Thần Tài của bạn bè, Đăng ký vay FastMoney.

Tôi cần làm gì để săn được nhiều kẹo trong game Lắc Xì?

Khác với Lắc Xì những năm trước, năm nay, tổng tiền thưởng sẽ không được chia đều cho người chơi mà người chơi sẽ tự định đoạt số tiền thưởng của mình. Bạn cần hoàn thành 5 thử thách Thần Tài gồm thu thập 8 món đồ trang trí Tết, đấu trí giữ xu và đấu trí chốt thưởng. Tiền thưởng cuối cùng bạn nhận được sẽ phụ thuộc vào số xu bạn có được khi hoàn thành 5 thử thách.

Cách nhận tiền thưởng trong Lắc Xì MoMo 2022 như thế nào?

Bạn có thể trưng bày những món đồ đã thu thập được ngay tại ngôi nhà của mình trong trò chơi. Bạn có thể sắp xếp những món đồ trang trí linh hoạt theo ý thích để tạo ra phiên bản độc đáo của riêng mình và khoe nó với bạn bè. 

Tôi có thể trưng bày bộ sưu tập đồ trang trí Tết như thế nào?

Đối với những món đồ trang trí có số lượng lớn hơn 1, bạn có thể tặng hoặc bán những món đồ trang trí cho người chơi khác để đổi lấy kẹo.

Tôi có được tặng hoặc bán đồ trang trí của mình cho người chơi khác hay không?

Là nơi có các gian hàng trò chơi độc đáo và bạn sẽ tham gia chúng để săn kẹo và quà tặng. Kiếm được kẹo, bạn có thể dùng chúng để đổi lấy quà Tết, trong đó có nhiều món đồ trang trí và quà tặng giá trị.


“Hội Chợ Xuân” là gì?

Bạn có thể bỏ kẹo vào các túi kẹo và treo lên cây mai nhà mình để tạo Thử thách Đoán số kẹo cho bạn bè đến thăm nhà. Nếu bạn bè đoán đúng, bạn sẽ mất số kẹo trong túi. Nếu bạn bè đoán sai, bạn sẽ giành được thêm số kẹo tương ứng.

“Đoán số kẹo” là gì?

Để có thêm lượt chơi, bạn cần làm thêm các nhiệm vụ của chương trình như: Đăng nhập hằng ngày, Chuyển tiền đến Ví MoMo, Tạo mã lì xì và có người nhập, Nhập mã lì xì của bạn bè, Chuyển tiền đến ngân hàng, Yêu cầu chuyển tiền, Chia sẻ Facebook, Xem video, Trả lời câu hỏi, Xác thực tài khoản, Xác thực khuôn mặt, Liên kết ngân hàng, Mở Túi Thần Tài, Mở Ví Trả Sau, Thanh toán qua Ví MoMo, Giới thiệu bạn bè mở Ví MoMo, Nạp tiền vào Túi Thần Tài, Thanh toán qua Túi Thần Tài, Giới thiệu bạn bè mở Túi Thần Tài, Thanh toán bằng Ví Trả Sau, Lì xì vào Túi Thần Tài của bạn bè, Đăng ký vay FastMoney.

Tôi cần làm gì để có thêm lượt chơi?

MoMo Jump là trò chơi bật nhảy, người chơi chỉ cần dùng 1 lượt chơi để điều khiển nhân vật bật nhảy qua địa hình để thu thập kẹo.

Chơi “MoMo Jump” như thế nào?

Dùng 3 lượt chơi, bạn phải di chuyển từ vạch xuất phát về vạch đích càng sớm so với các đối thủ càng nhận được nhiều kẹo.

Cách chơi “Trò chơi sinh tồn” như thế nào?

Săn mảnh ghép để ghép mảnh đổi quà, hàng loạt quà tặng cực giá trị đang chờ bạn các các sự kiện đặc biệt diễn ra xuyên suốt chương trình.

“Săn mảnh ghép” là gì?

Lắc điện thoại càng nhanh nhận lì xì càng nhiều, nhận thưởng nóng về Túi Thần Tài.

“Lắc Thần Tài” là gì?

Mỗi hộp quà sẽ bao gồm những món quà ngẫu nhiên, bao gồm: Đồ trang trí, kẹo, thẻ quà tặng, heo vàng, lượt chơi, lượt Lắc Thần Tài, mảnh ghép.

Trong mỗi hộp quà Tết gồm có những loại quà tặng gì?

Ngoài số tiền thưởng cuối cùng, khi hoàn thành mỗi nhiệm vụ, bạn sẽ có cơ hội nhận được nhiều phần quà và thẻ quà tặng cực kỳ hấp dẫn.

Ngoài tiền thưởng, tôi có nhận được quà tặng gì khác khi chơi game Lắc Xì MoMo 2022 không?

Tất cả thẻ quà tặng nhận được khi chơi game sẽ được lưu trong mục Ưu đãi > “Ví của tôi" trên Ví MoMo. Bạn có thể chọn thẻ quà bất kỳ và bấm “Sử dụng” để dùng quà ngay.

Câu hỏi theo chủ đề

Liên hệ với Ví Momo

Lắc xì 2022

Lắc xì 2022